Felmeddelandet "Kamera misslyckades" fortsätter att visas på Samsung Galaxy A3 [Felsökningshandbok]

Felet "Kamera misslyckades" uppstår ofta när användaren öppnar kameran och många av våra läsare som äger Samsung Galaxy A3 har klagat på detta problem. Det här är saken, om problemet är utbrett kan det vara ett problem med firmware eller ett tillverknings problem som bara Samsung kan göra någonting åt. Men om det kan tyckas isolerat så finns det alltid en möjlighet att det endast förekommer några användare.

I det här fallet verkar det emellertid som att många av våra läsare klagar över samma problem, därför måste vi undersöka denna fråga. Detta är till gagn för våra läsare som nått ut till oss och frågade om hjälp. Om du är en av ägarna som har denna typ av problem, fortsätt läsa som det här inlägget kan hjälpa dig.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår A3-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt Android-frågeformulär.

Felsökning av Galaxy A3 med "Camera failed" -fel

Syftet med denna felsökning är att vi kan avgöra vad problemet med din telefon är och varför felet fortsätter att dyka upp. På det sättet kan vi försöka formulera en lösning som kan bli av med felet och förhindra att det händer igen i framtiden. Här är vad jag föreslår att du gör om detta ...

Rensa cacheminnet och data från kameran

Det här är att återställa kamerans app, eftersom det är möjligt att problemet bara beror på några korrupta cacher och filer. Genom att göra detta tar du också kameran tillbaka till standardinställningarna och det här kan fixa problemet för dig.

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program.
Hitta och knacka på Kamera.
Tryck på Rensa cache för att radera alla appens cacher.
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK för att radera filer som skapats av appen.

Öppna sedan kameran för att veta om felet fortfarande visas och om så, fortsätt sedan till nästa steg.

RELEVANTA POST:

Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) med fel "Tyvärr har kameran slutat" [Felsökningshandbok]
"Tyvärr, Gallery har slutat" felet fortsätter att dyka upp på Samsung Galaxy A3 [Felsökningshandbok]

Öppna kamera i säkert läge

Kör din telefon i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapps och sedan när du framgångsrikt startat telefonen i den miljön, öppna kameran för att veta om felet fortfarande visas. Så här startar du A3 i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Avinstallera program från tredje part som du misstänker

Om du antar att felet inte dyker upp när det är i säkert läge är det nästa som du behöver göra att hitta appen som orsakar problemet. Börja din sökning från den senaste installationen eller ta hänsyn till appar som använder kameran eller galleriet. Om du redan har en misstänkt eller två, avinstallera den ...

Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program.
Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på Menyikon> Visa systemprogram för att visa förinstallerade appar.
Tryck på Avinstallera.
Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Kör telefonen i återställningsläge och tork cachepartitionen

Om felet fortfarande inträffar i Säkert läge eller om kameran fortsätter att krascha även efter att ha avinstallerat några av de appar som du misstänker, är det nästa som du behöver göra att radera alla systemkachor eftersom vissa av dem kanske redan har skadats och därmed orsakar detta problem.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter detta och problemet fortsätter har du inget annat val än att återställa din telefon.

Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ telefonen

När du har torkat cachepartitionen och problemet kvarstår, har du inget annat val än att återställa telefonen. Det är om du inte kan leva med ett sådant fel. Om du tvekar att göra det här kan du prova att använda apper från tredje part för att visa dina bilder. Men om du vill göra med det här måste du se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data så att de inte kommer att raderas under återställningsprocessen.

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig. Om du har ytterligare frågor, kontakta oss gärna.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) som dyker upp "Tyvärr har meddelanden slutat" fel [Felsökningshandbok]
"Tyvärr, Gallery har slutat" felet fortsätter att dyka upp på Samsung Galaxy A3 [Felsökningshandbok]
Galaxy A3 får inte meddelanden från Facebook Messenger och Gmail, andra problem
Samsung Galaxy A3 håller poppar upp "Inställningarna har slutat" fel [Felsökningshandbok]
Vad ska man göra när Facebook kraschar på din Samsung Galaxy A3 [Felsökningssida]
Vad gör du med din Samsung Galaxy A3 (2017) som visar att "Tyvärr har telefonen slutat" fel [Felsökningshandbok]