Fix Apple iPhone 6s Plus Hem / Touch ID-knapp och 3D Touch-problem [Felsökningshandbok]

3D Touch-funktionen i #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) gör att du kan göra många saker snabbt, direkt från startskärmen. Med den här funktionen kan du trycka ner på skärmen försiktigt eller svårare att komma åt olika funktioner i vissa applikationer.

Faktum är att # 3DTouch-tekniken erbjuder alla användare ett helt nytt sätt att interagera med sin nya iPhone. Men inte alla har en jämn erfarenhet som de skulle förvänta sig av iPhone 6s Plus 3D Touch. Vissa användare har problem med att få det att fungera medan andra bara arbetar på vissa appar. Du kan se relevanta klagomål som skickas online, inklusive följande:

  • Hemknapp överhettning
  • Kommer inte att registrera fingeravtryckslåsning (Touch ID)
  • 3D Touch svarar inte
  • 3D Touch-ingångar fördröjda

Läs vidare för att lära dig vad som orsakar dessa problem att uppstå och hur man hanterar dem.

Möjliga orsaker

Ovan nämnda symtom kan antingen bero på ett problem med mjukvaran eller hårdvaran. Även om huvuddelen av fallen är kopplade till en viss glitch på Apples 3D Touch-programstruktur. Med tanke på det faktum att detta är en avancerad egenskap är det oundvikligt att vissa obetydliga kodningssammanhang förbises tills slutanvändarna upptäcker symtomen under de första dagarna eller veckorna av handen.

Det bästa sättet att bestämma gärningsmannen är att överväga vad som hände innan problemet började. Om symtomen startade efter att ha installerat en ny app eller ändrar vissa inställningar, är problemet mer sannolikt i programvaran. Om symptom uppstod efter att telefonen blivit våt eller tappades, kunde de dock vara indikatorer på hårdskador.

Rekommenderad lösning och lösningar

Programvarorelaterade problem kan åtgärdas genom att utföra eventuella lösningar från en enkel omstart till en hård återställning. Och om allt som har misslyckats med att lösa problemet, det är då du överväger att söka professionell hjälp. Hårdvarubelaterade problem skulle vanligtvis kräva hjälp från auktoriserade Apple-tekniker för att få fixa. Men avancerade användare har alltid möjlighet att själv lösa problemet på egen risk.

Markerade nedan är möjliga lösningar och lösningar för dina iPhone 6s Plus-problem med Home-knappen eller 3D Touch.

Viktig notering:

  • Ta del av felmeddelandena eller uppmaningarna (om det finns några) för att dessa kan hjälpa dig att få solida korrigeringar eller lösningar för att hantera dem. Felanmälningar är generellt utformade för att ge slutanvändarna en antydan om vad som är fel och vad som behöver göras för att få det åtgärdat.

Innan du börjar göra någon av följande lösningar, var noga med att kontrollera om 3D Touch-funktionen är aktiverad på din telefon. Så här får du tillgång till 3D Touch-inställningarna på din iPhone 6s Plus:

  • Gå till Inställningar .
  • Tryck på Allmänt .
  • Tryck på Tillgänglighet .
  • Växla kontakten bredvid 3D Touch för att aktivera funktionen eller aktivera den. Du kan också justera vissa inställningar som känslighetsnivån för tryck och popfunktioner, enligt dina önskemål.

När du har kontrollerat att funktionen är aktiverad kan du nu fortsätta med följande lösningar.

Steg 1. Starta om din iPhone.

Första förekomsten av något av de ovannämnda symptomen kan åtgärdas genom en enkel omstart. Här är hur:

  • Håll knappen Sömn / Väck ( Ström ) intryckt tills du ser den röda reglaget.
  • När skjutreglaget visas, dra det för att stänga av enheten helt.
  • Vänta några sekunder, tryck sedan och håll nere på viloläge tills Apple-logotypen visas.

Steg 2. Återställ iPhone-inställningar.

Om du återställer dina inställningar kan det också hjälpa till att åtgärda problem som orsakas av programvaruintrång. Här är hur:

  • Navigera till dina iPhone- inställningar .
  • Tryck på Allmänt .
  • Tryck på Återställ .
  • Välj Återställ alla.

Efter återställningen, testa din enhet för att se om problemet har åtgärdats. Du kan behöva ange några inställningar igen. Om problemet uppstår när du använder ett visst program, se till att appen är uppdaterad och kör sedan appen minst en innan du använder 3D Touch med den.

Steg 3. Tvinga din iPhone att starta om.

Att tvinga enheten att starta om kan också vara till hjälp, särskilt om telefonen inte svarar. Processen raderar inte innehållet på din enhet. För att tvinga omstart av enheten, tryck och håll ner sov / vak och hemknapparna samtidigt i minst 10 sekunder tills Apple-logotypen visas. Det här är en vanlig metod för att hantera iPhone Home / Touch ID-knappen som är för het.

Steg 4. Gör en fabriksåterställning.

När du utför en fabriksåterställning hjälper det ofta att lösa olika enhetsproblem, men det innebär också att du förlorar alla dina personliga innehåll i den. Processen kommer att radera din iPhone och återställa den till fabriksinställningarna, vilket eliminerar skadade filer som orsakar problem.

Användbara tips för att förhindra problem med Touch ID på din iPhone 6s Plus

  • Kalibrera ditt fingeravtryck korrekt. Det korrekta sättet att kalibrera fingeravtryck på din iPhone är att hålla telefonen som du normalt gör. Det betyder att du inte borde hålla den perfekt eftersom det inte är hur du håller den i normala baser. Också, vid kalibrering, se till att dina fingrar placeras i alla möjliga positioner, inklusive fingrarna och tipsen. Alla delar av ditt finger ska skannas.
  • Ta bort alla fall eller skärmskydd när du försöker registrera ditt fingeravtryck. Ditt finger måste röra metallringen runt hemknappen så se till att ingenting blockerar hemknappen och den omgivande ringen.
  • Kontrollera inga fuktiga skärmar eller fingrar. Touch-ID-en kanske inte fungerar korrekt eller kan inte känna igen fingeravtrycksinmatningen om ditt finger är fuktigt eller knappen Hem har lite fukt över det.
  • Registrera mer än ett fingeravtryck. Om en av dina fingeravtryck är skadad har du fortfarande andra säkerhetskopior redo för användning vid behov.
  • Slutligen, behåll telefonen, särskilt hemknappen, fri från damm eller smuts . En av iPhone-designen är att dammet lätt kan tränga in under hemknappen.

Och om alla dessa metoder hade misslyckats med att lösa problemet, rekommenderas det att söka professionell hjälp. Det finns en stor möjlighet att själva hårdvaran eller enheten är skadad. Vänligen kontakta Apple Support för att ställa in service.