Galaxy S5 ansluter inte automatiskt till mobildata, andra anslutningsproblem

Letar du efter lösningar på dina # GalaxyS5-anslutningsproblem? Det här inlägget kan hjälpa dig att fixa din egen fråga. Nedan följer några av problemen som delas av vissa medlemmar i vårt samhälle:

Vita triangeln ikon nära Galaxy S5 4G indikator
Galaxy S5 ansluts inte automatiskt till mobila data
Hur låser du upp APN-inställningar för Verizon Galaxy S5
Galaxy S5 kommer inte att ansluta till hem Wi-Fi
Galaxy S5 kopplar inte längre till Wi-Fi

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Vit triangelikon nära Galaxy S5 4G-indikatorn

Hej. Jag har flera problem. Jag köpte nyligen den här renoverade telefonen på eBay, så jag hoppas att mina problem inte kommer att bero på en felaktig försäljning, men det är en möjlighet. Jag hade tidigare en Galaxy S4.

1) Mitt Google-konto har upprättats på S5, men alla appar som jag har laddat ner på min gamla telefon har inte överförts till S5. Tidigare loggade jag bara in på mitt google-konto på en ny telefon har flyttat över alla mina appar. Synkroniseringsdata är markerad när jag tittar på synkroniseringsinformationen för Google-kontot. Jag hade också flyttat så många appar som möjligt från lagring av enheter till SD-kortlagring på min S4 och installerat samma SD-kort på min nya S5. Mina bilder och dokument har överförts till den nya telefonen, men det kan bero på att jag gjorde en Verizon Cloud-överföring av dessa data.

2) ovanför servicestängerna finns en liten vit triangel. Detta ligger bredvid 4G-ikonen. Jag har stängt av roamingfunktioner, så jag borde inte roaming.

3) Jag kan inte skicka bildmeddelande via textprogrammet, men jag kan skicka vanliga textmeddelanden.

Tack för hjälpen! - Sarah

Lösning: Hej Sarah. Låt oss svara på dina frågor individuellt.

1). Vi vet vad du menar. Apps installeras vanligtvis till en ny enhet när du loggat in tidigare använt Google-konto från en annan telefon. Om det inte händer på din S5 just nu rekommenderar vi att du installerar dina appar via Google Play Butik. Öppna bara Play Store-appen, gå till menyn och tryck på "Mina appar och spel".

2.) Det finns ingen vit triangel i listan över standard Galaxy S5-ikoner, så det måste komma från din operatör eller en tredje part. Försök att kontakta din trådlösa operatörs tekniska support för att samla mer information om nämnda ikon.

3.) Det första du vill göra i detta fall är att se till att det inte finns något pågående nätverksproblem i ditt område. Detta kan göras genom att ringa din trådlösa operatör. Om de säger att allt fungerar bra, starta om telefonen och försök skicka ett MMS till dig själv. Om det fortsätter att misslyckas, ta bort cacheminnet och data i meddelandeprogrammet du använder. Du kan följa dessa steg:

Gå till Inställningar.
Fortsätt till applikationer.
Välj Hantera program.
Tryck på fliken Alla.
Leta efter meddelandeprogrammet och tryck på det.
Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Om problemen kvarstår ska du granska APN-konfigurationen tillsammans med ditt tekniska team för trådlösa operatörer. Enheten är sannolikt inte inställd korrekt för att skicka MMS.

Problem # 2: Galaxy S5 ansluts inte automatiskt till mobila data

Hej. Jag har en Metro PCS Samsung Galaxy S5 med obegränsade data men nyligen har jag haft problem med min Samsung Galaxy S5 mobildata slumpmässigt stängs av. Jag antar att det händer när jag befinner mig i ett område med begränsad service men 4G-nätverket och stängerna brukade återvända (visas uppe på skärmen) när jag hade service igen. Nu måste jag manuellt slå på mobildata i inställningsdelen.

Jag försökte ta telefonen tillbaka till bäraren och förklara problemet, men killen där visste inte riktigt hur man hjälpte och föreslog bara att jag stängde ut öppna app windows och stänger av Wi-Fi när den inte används. Det är otroligt frustrerande att fortsätta att vända på data bara för att skicka, ta emot och använda mina appar. Snälla hjälp! Tack. - Nailah

Lösning: Hej Nailah. Ett problem som detta orsakas ibland av ett operativsystemfel eller till och med en skadad cache. Det första du kan göra är att rensa cachepartitionen genom att göra följande:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det inte går att ta bort cachepartitionen, var noga med att göra en fabriksåterställning. Här är hur:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 3: Hur låser du upp APN-inställningar för Verizon Galaxy S5

Jag köpte nyligen en begagnad Galaxy S5 som hade varit en Verizon-telefon men var redan inrättad som Straight Talk och jag behövde bara aktivera den. Efter att jag aktiverat det fungerade det helt normalt tills jag oavsiktligt rensade APN. Jag har bokstavligen försökt allt för att återställa det och ingenting kommer att fungera. Det kommer inte att låta mig lägga till en ny APN eller återställa till standard (vilket är vad jag verkligen skulle vilja göra) när jag öppnar den som finns där heter det Verizon Internet men alla andra inställningar är klara med APN Den enda jag kan ändra. Jag vet väldigt lite om att fixa någon form av elektronik och är helt förlorad! Om något av det inte var vettigt kan jag försöka förklara det bättre. Snälla hjälp om du kan tacka! - Hannah

Lösning: Hej Hannah. Verizon-uttagna telefoner är utformade för att låsa APN-inställningarna och det tar vanligtvis ett försök att låsa upp dem igen. Ett viktigt krav vid upplåsning av Verizon S5 är att ha root-åtkomst. När telefonen är rotad måste du installera en annan app så att du kan redigera vissa systemvärden.

Vi har stött på ett bra genomgång av vad du behöver göra från XDA-Developers forum . Försök att se om de föreslagna stegen fortfarande fungerar. Vi har inte testat själva förfarandet, men vi vet att de flesta handledning från den här webbplatsen är tillförlitliga.

Om du inte kan ta reda på vad du ska göra, eller om du hittar stegen utöver din Android-kunskap, försök be om hjälp från någon för att se till att du gör stegen rätt.

Tänk på att rooting ändrar din telefonprogramvara och kan leda till problem om inte gjort korrekt.

Problem # 4: Galaxy S5 kommer inte att ansluta till hem Wi-Fi

Min Internet-kabel ansluter via ett modem till en mycket bra router som ansluter via Cat5-kabel till en ny Netgear-router som fungerar som en åtkomstpunkt i mitt hem. Det fungerar bra för olika bärbara datorer och DVD-spelare som har tillgång till WWW av WI-FI inuti huset. Det fungerade bra på min Nokia-mobiltelefon och min frus mobiltelefon. Varje enhet använder samma inställningar och samma lösenord. Fungerar direkt.

Men när min bror var här under julhelgen, skulle hans Galaxy S6 INTE logga in på Access Point-signalen. Jag har just ändrats till en Galaxy S5 och har samma problem. Min Galaxy S5-telefon ser Access Point-signalen mycket stark, men som min brors S6 kommer den INTE logga in. Jag har kontrollerat alla inställningar ett dussin gånger. Han och jag skriver in rätt lösenord. När vi försöker blinkar våra telefoner kort "felaktigt lösenord". Så uppenbart är felet de två Galaxy-telefonerna. Vad gör vi fel? - Larry

Lösning: Hej Larry. Vi har ingen aning om vad som hände med ditt lokala nätverk men den mest sannolika skyldige kan vara Netgear-routern själv eller dess inställningar. Försök att fabriksåterställa routern för att återställa den till standardinställningen. Du kan antingen referera till din routers manual eller till denna Netgear knowledgebase-sida . Om nätoperatören tillhandahålls av din internetleverantör, se till att du ringer dem först för att låta dem veta om problemet. Om du gör en fabriksåterställning raderar du all kritisk information som du kan behöva omkonfigurera, inklusive ISP-namn, ISP-lösenord, trådlös säkerhetsnyckel, IP-adress etc.

Problem # 5: Galaxy S5 kopplar inte längre till Wi-Fi

Jag kan inte ansluta till någon tillförlitlig Wi-Fi (som fungerar med andra enheter och används för att fungera med mina mycket bra). Detta är verkligt ovanligt och Verizon-butiken kan inte räkna ut det. De kallade Verizon och tekniskt stöd föreslog en fabriksåterställning. Det verkade fungera några timmar den natten, och inte sedan då.

När du trycker på WIFI-valet är knappen "OFF" gråtonad och kan inte göras i "ON" -läget.

Jag använder upp data som galen.

Jag har tagit ett batteri ut.

Drivs av i en timme eller så.

Jag har inte torkat det hela rent eller jag har fått det på nytt (som Verizon-butiken kallade det), men tänkte på det.

Det är bara ett år gammalt.

Jag har provat många saker på bloggar och andra supportattraktioner som Smart Network Switch ON och OFF. Intressant att SMART Network-omkopplaren är PÅ vid en fabriksinställningsåterställning. och även återställningen krävde att alltid skanna för att vara AV.

Jag försöker det båda sätten, men jag misstänker att WIFI inte är tillförlitlig från möjligen en maskinvaruförklaring (kanske).

Några idéer eller råd? - John

Lösning: Hej John. Har du gjort några programvaruändringar innan du upptäckte problemet genom att uppdatera operativsystemet eller installera några nya appar? Om du gjorde det, försök att se om uppstart i säkert läge hjälper. Medan det är i säkert läge kommer alla tredje part apps att förhindras att springa, så om en av dem är skyldig kommer problemet inte att uppstå. Här är stegen på hur du startar i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om inget ändras, även om det är i säkert läge, kan det finnas en hårdvaruproblem bakom problemet. Överväg att du har kontrollerat eller bytt ut telefonen av Samsung eller din operatör.