Galaxy S6 fastnar och kommer inte att installera OTA-uppdatering, fortsätter att säga "bara nödsamtal", andra startproblem

Hej alla! Out # GalaxyS6-artikeln svarar idag om några boot-relaterade problem. Som vanligt skickas dessa frågor av vissa medlemmar i vårt samhälle. Vi hoppas att det kommer att hjälpa inte bara de som nämns här men andra användare som kan ha liknande problem.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S6 startar inte upp

Samsung S6 slår inte på eller startar. Jag lämnade telefonen ansluten till en Samsung brand laddare för ett par dagar. Telefonen fungerade perfekt före denna händelse, men efter att ha tagits bort från laddaren gick telefonen inte på. Jag kan känna den haptiska singelvibrationen när jag trycker på strömbrytaren, men bara en, singelvibration. Det debiteras. Jag har laddat flera olika batterier med telefonen, men det slås inte på. Jag har försökt återställningsläge (ström, hem, ljud upp). Telefonen slås inte på. Tack för all hjälp som du kan ge. - Curtissriedel

Lösning: Hej Curtissriedel. Du kan försöka slå på telefonen till två andra alternativlägen - Odin-läge och säkert läge. Om du fortfarande inte kan slå på den måste du låta en professionell kontrollera hårdvaran. Nedan följer stegen om hur man startar till nedladdningsläge och Säkert läge:

Boot i nedladdningsläge:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy-logotypen visas, släpp av strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen omedelbart.
Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Problem 2: Galaxy S6 Recovery Mode-proceduren

Jag slutade med att tegla min telefon, eller så tror jag att jag gjorde det. I ungefär ett år ett steg installerade jag en anpassad ROM till min telefon men efter att många problem slutligen uppstod över tiden bestämde jag mig för att återställa telefonen till normal. Med hjälp av TWRP-återställning hittade jag en säkerhetskopia jag hade gjort innan jag installerade den anpassade ROM-enheten och tog telefonen tillbaka till det tillståndet. Jag återställer sedan telefonen med en avancerad torkning av allt utom USB-lagring som det inte skulle tillåta mig att annars. När jag omstartade min telefon laddades den upp till Samsung Galaxy S6 Edge frontskärm och har inte lämnat sedan. Jag förstår nu att jag skulle flamma den ursprungliga lager ROM-enheten tillbaka till min telefon innan jag fortsatte som jag gjorde. Men är det ändå jag kan fixa min telefon från den position jag är i eller finns det inget hopp om att återställa det? Jag kan inte stänga av min telefon, än mindre försöka få det till någon form av återställningsläge. - Logan Wozniak

Lösning: Hej Logan. Om en Samsung-enhet stöter på problem med att starta upp normalt, finns det bara tre tillgängliga oberoende startlägen som en användare måste försöka få åtkomst till förhoppningsvis göra något åt problemet - Återställningsläge, Hämtningsläge och Säkert läge. I din nuvarande situation är det bästa handlingen att starta till Odin-läget och fortsätta med att reflashing bootloader. Om det inte kommer fungera är det dags att du försöker blinka ett lager ROM.

Om du vill starta till återställningsläge så att du kan torka cachepartitionen eller utföra en hård återställning, så är det här stegen:

Ladda telefonen i minst 30 minuter.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy-logotypen visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Problem 3: Galaxy S6 fastnar och installerar inte OTA-uppdatering

Hej. En mycket bra dag .. Jag väntade på OTA att nå min S6 men det kom inte så länge så jag bestämde mig för att göra en manuell uppdatering med Odin, vilket var framgångsrikt. Efter det åtnjöt jag det en stund och då fick jag en annan uppdatering. bara den här gången var det OTA vilket, om jag kommer ihåg rätt, tyckte jag var en säkerhets patch eller så på ca 468MB och jag hämtade framgångsrikt och försökte installera. Det var här jag fick problemet. Det fortsätter att säga att installera och när det blir 32% börjar det igen och så vidare så jag försökte även hålla över natten till nästa morgon och försöka se om det med tiden kommer att installeras. bara för att vakna nästa morgon för att inse att det fortfarande gör samma sak. Så jag tvingade kraftfullt och startade upp i nedladdningsläge igen och med Odin installerade jag den äldre versionen som jag tidigare gjorde. Så snälla finns det någon lösning på det här problemet eftersom jag verkligen kunde använda din hjälp. Tack. - DAVID TETTEH

Lösning: Hej David. Så vad är problemet? Har du ett problem med det blinkande förfarandet, eller är det fortfarande den ursprungliga som orsakades av en OTA-uppdatering? Om du fortfarande har det största problemet vid den här tiden, överväga att blinka startläsaren för att återställa den till dess lagerstatus. Denna procedur fungerar ofta när en enhet stöter på problemuppstart. Att blinka startläsaren ligner mycket på att blinka fast programvaran. Nedan följer provstegen. Exakta steg kan variera något på din telefon.

Leta efter rätt firmware för din telefonmodell och ladda ner den. Se till att du väljer den rätta. Det ska vara samma exakta firmware som tidigare körde på din enhet. Vi antar att du listar ner firmwareversionen någonstans. Om du inte noterade det tidigare, finns det en chans att du kan välja fel. Som du kanske vet nu kan det medföra felaktigheter med att använda en felaktig firmware.
Låt oss nu säga att du har identifierat rätt firmware. Du vill sedan ladda ner den till din dator. Firmwarefilen ska ha en massa filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Leta efter filen som börjar med en etikett BL ; Detta borde vara motsvarande bootloader-fil för denna firmware. När du har identifierat bootloader-filen kopierar du den till datorns skrivbord eller till någon annan mapp som du enkelt kan komma åt.
Fortsätt med resten av blixtproceduren med Odin-programmet.
I Odin klickar du på BL-fliken och ser till att du använder den startladdningsfil du har identifierat tidigare.
Kontrollera nu att statusen "Enhetsuppdaterad" och dess "ID: COM-box" har blivit blå innan du trycker på START-knappen. Detta kommer att initiera blinkningen av din telefons startladdare.

Problem 4: Galaxy S6 från Kina kommer inte att ansluta till nätverket, fortsätter att säga "bara nödsamtal"

Hej! Jag köpte en Galaxy S6 från Kina. Det fungerade en vecka och sedan avstängd. När jag försökte driva på den sa "anpassad binär blockerad av FRP-lås". Jag såg på Youtube många handledning för att lösa detta problem och hittade en som använde Odin och jag gjorde vad det sa och lyckligtvis telefonen aktiverade men det verkar vara ett annat problem. det står "samtal nöd endast" och jag har ingen mobil anslutning. Kan du snälla berätta vad jag ska göra? Tack på förhand. - Ehodaj88

Lösning: Hej Ehodaj88. Meddelandet "Endast nödsamtal" som visas på skärmen kan innebära att enheten inte är kompatibel med det nätverk du försöker ansluta till. Tänk på att inte alla telefoner kan fungera med alla nätverk. Hårdvara specifikationer för vissa Galaxy enheter kan skilja sig från och när det används utanför det ursprungliga landet det är utformat för att fungera kan inkompatibilitetsproblem uppstå. Gör lite forskning om din enhet genom att känna till dess specifikationer som frekvenser och annan nätverksrelaterad information. När du har dem, kontakta din operatör och fråga dem om din enhet kan fungera i deras nätverk.