Galaxy S6 laddas inte korrekt plus andra laddningsproblem

Är din nya # GalaxyS6 uppspelad genom att inte sätta på eller laddas ordentligt? Vårt inlägg idag kan hjälpa dig att åtgärda problemet. Nedan beskrivs problemen i den här artikeln:

1. Galaxy S6 laddas inte ordentligt och fortsätter att säga att en dockningsstation är inkopplad
2. Galaxy S6 fast i säkert läge
3. Galaxy S6 fortsätter omstart och skärm blinkar kontinuerligt grön och ljus orange färg
4. Det gick inte att logga in på Galaxy S6 efter flera misslyckade försök
5. Galaxy S6 blir helt oförsvarlig
6. Så här fixar du en Galaxy S6 som inte startar normalt

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Galaxy S6 laddas inte ordentligt och fortsätter att säga att en dockningsstation är inkopplad

Telefonen laddar inte, det går inte ens i laddningsläge. Det hände allt efter att en blå skärm med nedladdningsuppdatering visade sig och när jag återställde telefonen så verkade det inte lösa problemet. Jag har kontrollerat både tråd och laddare själv; de verkar fungera bra. Jag försökte ens använda en laddare från en S6 Edge som är densamma. Hamnen i sig är stark och är inte lös. Ibland när jag ansluter en laddare säger det bara att det finns en dockningsstation ansluten. - Edgars

Lösning: Hej Edgars. Ett kraftproblem som detta kräver några saker att göra för att isolera den verkliga orsaken. Om laddningsporten ser solid ut och fungerar bra, är det nästa logiska steget att göra på din ände att göra den grundläggande programfelsökningen. Nedan finns de specifika saker att försöka:

Starta om telefonen i säkert läge

För att se om någon av program från tredje part är orsaken till det, kan du starta din S6 i säkert läge. Vi rekommenderar att telefonen är i säkert läge under laddning. Om telefonen debiteras normalt i det här läget är det en bekräftelse på vår hunch. Här är hur:

• Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
• När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
• Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
• Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Prova laddning i energisparläget

Även om det här inte kan vara en åtgärd i ordets riktiga bemärkelse, kan laddning av telefonen medan den är i energisparläge, vara en bra lösning, särskilt om du inte vill ta bort appar eller göra en fabriksåterställning.

Din telefon har två liknande lägen: Strömsparläge och Ultra Power-spara läge. Båda tjänar samma syfte även om den senare kan förlänga batteriets livslängd längre.

Så här aktiverar du energisparläge:

• På startskärmen trycker du på Apps-ikonen.
• Tryck på Inställningsikon.
• Tryck på ikonen för batteriinställningar.
• Obs! Det kan hända att du trycker på fliken SYSTEM och sedan på Batteri.
• Tryck på Energisparläget.
• Tryck på glidreglaget Off Slider för att slå på energisparläget

Så här aktiverar du Ultra Power Save Mode:

• På startskärmen trycker du på Apps-ikonen.
• Tryck på Inställningsikon.
• Tryck på ikonen för batteriinställningar.
• Obs! Det kan hända att du trycker på fliken SYSTEM och sedan på Batteri.
• Tryck på Ultra energisparläge.
• Tryck på reglaget Off Off Slider för att slå på Ultra Power Save-läget

Avinstallera appar

Om du installerar många appar kan vissa av dem fortsätta att springa i bakgrunden och därigenom dränerar batteriet snabbare än laddaren kan lägga till ström. I vissa fall kan laddning ta längre tid än vanligt helt enkelt på grund av denna situation.

Självklart, om säkert läge bekräftar vårt misstankar om att en av dina appar ska klandra, är det nästa bästa steget att avinstallera apps tills den skyldige har blivit eliminerad.

Det finns ingen specifik riktlinje vilken app som ska tas bort men det är bäst att börja med de som du installerat nyligen. Om du inte använder appar i veckor rakt, riskerar du att du verkligen inte behöver dem. Avinstallera appar för att åtgärda ett strömproblem är inte rätt vetenskap och mer av ett försök och fel. Du måste se till hur telefonen fungerar när du laddar efter att ha tagit bort en misstänkt app.

Lossa eventuella problem med firmware genom att göra en fabriksåterställning

Om du vill hoppa över den tråkiga processen att avinstallera appar enkelt, kan du vända processen genom fabriksåterställning. Detta kommer inte bara att skynda på problemet med att lösa problemet, men kan också eventuellt reparera eventuella problem med fasta programvaror. Tänk på att en fabriksåterställning raderar allt som lagras i telefonens interna lagring. Se till att du skapar en säkerhetskopia av dina personuppgifter (foton, videoklipp, kontakter etc.) innan du fortsätter.

Det är också viktigt att du observerar hur telefonen laddas direkt efter återställningen. Installera inte någon app direkt så att du vet om en av dem är skyldig.

Gör så här för att göra en fabriksåterställning:

• På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
• Hitta och knacka på ikonen Inställningar.
• Under avsnittet "Personlig" hittar du och trycker på Säkerhetskopiering och återställning.
• Tryck på Factory data reset.
• Tryck på Återställ enhet för att fortsätta med återställningen.
• Beroende på vilken säkerhetslås du använde anger du PIN-koden eller lösenordet.
• Tryck på Fortsätt.
• Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.

Om problemet inte blir löst efter en fabriksåterställning är problemet sannolikt hårdvaran i naturen. Ta telefonen till Samsung eller låt en kvalificerad tekniker kontrollera batteriet och andra komponenter för defekter.

Problem # 2: Galaxy S6 fast i säkert läge

Tja, jag har haft min Galaxy S6 i ca 3 månader nu och i ungefär en månad nu har min telefon varit i Säkert läge. Jag har försökt att stänga av om det är i säkert läge men varje gång jag gör det går det inte, jag tänkte att det skulle gå ifrån om jag lämnade det så under några dagar och försök igen senare men jag har gjort det och det fungerar fortfarande inte. Jag är verkligen besviken, jag kan inte använda någon av mina installerade appar. Jag skulle uppskatta ett snabbt svar eftersom jag verkligen försöker fixa det här problemet. Tack. - Felipe

Lösning: Hej Felipe. Hur startar du telefonen i säkert läge? Har du gjort någon felsökning innan? Vi har inte hört talas om någon S6-telefonstart i säkert läge, så att något måste ha utlöst det. Om du inte kan komma ihåg att göra något för att få telefonen att fastna i säkert läge, överväg att göra en fabriksåterställning.

Problem # 3: Galaxy S6 fortsätter att starta om och skärmen blinkar kontinuerligt med grön och ljus orange färg

Jag tog upp min telefon igår efter att ha lämnat den på bordet i några timmar medan du packade upp och när jag tryckte på strömbrytaren för att använda den. skärmen blev svart och startades sedan blinkade kontinuerligt grönt och en blek orange färg riktigt snabb i cirka 7 sekunder. Det har gjort det varje gång jag försöker använda den och de flesta gånger omstartar som jag kan höra bakljudet och skärmen kommer att fungera och visa den vanliga Samsung Galaxy-bilden. Jag har nu försökt hålla strömknappen och volymen nedtryckt i sju sekunder för att se om det fungerar och samma problem hölls så att jag fortsatte att försöka och nu. det svarar inte alls och skärmen är en ljus orange färg. Snälla hjälp är det något jag kan göra? - Tori

Lösning: Hej Tori. Var telefonen tappad före? Skärmproblemet du beskriver här ser ut som ett symptom på en felaktig smartphonevisning. En av de vanligaste anledningarna till att skärmarna går dåliga beror på ett fall.

Vänligen gör den grundläggande programfelsökning som beskrivs ovan. Om det inte kommer att åtgärda något kan det hända att det här är ett problem med hårdvaran. Få din telefon kontrollerad av en tekniker.

Problem # 4: Kan inte logga in på Galaxy S6 efter flera misslyckade försök

Jag har inte kunnat låsa upp min telefon de senaste 5 timmarna. Det känner inte igen mina fingeravtryck, låter mig inte ens försöka längre bara går direkt till avsnittet "Backup-lösenord" som det inte heller känns igen. Försökte logga in med Google-konto men min data / wifi är inte påslagen.

Finns det något annat sätt utan att fabriksåterställa enheten. Jag är för tillfället borta och behöver information på min telefon.

Tyvärr har jag heller inte alternativet "findmyphone" på Samsung-kontot.

Tack. - Clare

Lösning: Hej Clare. Efter flera misslyckade inloggningsförsök låses en Samsung-enhet automatiskt upp som en säkerhetsfunktion. En användare får chansen att korrekt ange sina uppgifter, men de är inte så många som du kanske har insåg nu. Om du inte kan logga in på telefonen efter att ha gjort alla tillgängliga säkerhetslager, finns inget annat alternativ kvar för att du ska göra men fabriksåterställning.

Försök att kontakta Samsung för att se om du kan ta med din telefon till en av sina butiker så att du kan låsa upp den.

Problem # 5: Galaxy S6 blir helt oansvarigt

Hej. Min telefon stängde sig själv spontant och är helt oansvarig. Det slås inte på. LED-lampan tänds inte när den är ansluten till laddaren, och datorn bekräftar inte enheten när den är ansluten. Jag lät det ladda i 3 timmar och det blev varmt, men inte varmt som överbelastade batterier gör det ibland. Jag använder bara den ursprungliga laddaren och det har varit inne i en Otterbox från dag 1. Det är 3 månader gammalt.

Jag har provat 3 & 4 knappåterställningsmetoden. Jag har försökt alla felsökningsförslag online. AT & T har kommit överens om att skicka mig en ny men jag hoppas desperat det finns ett sätt att få mina bilder, videor och andra filer borta från den. Vet du om det är möjligt?

"Hjälp mig, Obi Droid Kenobi .. Du är mitt enda hopp." - Rebecca

Lösning: Hej Rebecca. Om du följde alla våra instruktioner i vårt tidigare inlägg måste det finnas ett maskinvarufel som ligger utanför din kontroll just nu. Felsökningen och lösningarna vi tillhandahåller i det här inlägget fokuserade på problem med mjukvara. Vi är ledsna, men vår blogg gör inte maskinvar diagnostik eller felsökning. Om din telefon har blivit helt obesvarad, vänta bara på bytesenheten.

Problem # 6: Hur fixar du en Galaxy S6 som inte startar normalt

Jag har just fått en ny S6 igår, första Android. Jobbtelefon. Idag konfigurerade jag det för min Corp-e-post och allt fungerade bra. Under dagen bad telefonen att uppdatera cirka 27 applikationer. Jag satte den ner i ungefär en timme och när jag plockade den tillbaka skulle den inte slå på. Jag hade ett blått ljus som blinkar i övre högra hörnet. Jag försökte ladda men fick aldrig laddningsbatteriet på skärmen. Jag sökte på Internet och hittade din post om frusna S6-telefoner. Jag gjorde strömmen och nere volymen samtidigt och min telefon kom till startmenyn. Jag startade normalt igen och allt kom tillbaka. Tack för hjälpen. - Mike

Lösning: Hej Mike. Vi är glada att veta att vår lösning fungerade för dig. Tack för att du informerade oss om det. Glöm inte att kontakta oss om du stöter på problem på din S6.