Så här fixar du en iPhone X med videosamtal som inte fungerar i Instagram

Välkommen till en annan ny felsökningsartikel. Dagens inlägg svarar på fyra iPhone X-problem som rapporterats under de senaste dagarna. Vi hoppas att du hittar den här artikeln till hjälp.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem # 1: Hur fixar iPhone X wifi problem: WiFi-anslutningen är svag

Jag är argumenterad med anslutningen till WiFi i vissa platser. HEM JAG HAR BT BROADBAND, SOM MIN KVINNA, VEM HAR EN SAMSUNG GALAXY, HAR INGEN UTGÅNG MED NÅGONSIN. MY TELEFON KOMMER INGEN ANSLUTNING OCH ANDRA TIDER INTE. Jag bor inte i ett område med bra dataupptagning så om ingen WiFi, ingen internet.

Också, min lokala PUB har bra WIFI-anslutning för andra telefoner, men inte för min utrustning. DET FINNS OSS OCH MISS MED ANSLUTNING. På många andra ställen har jag inga problem så det är frustrerande när anslutning inte görs.

Som du kommer att uppskatta jag betalade mycket pengar för den här telefonen bara för att det ska kunna utföras mot snabbare modeller. Jag har testat alla andra problemlösningsalternativ, till skillnad från en fullständig fabriksåterställning. Jag kan se från telefonen i mobildatabasen att den senaste återställningen var 24 september 2013. Jag backade upp telefonen till oklart senaste veckan. VAD SKALL jag förlora genom att göra det här?

Lösning: Även om telefoner är massproducerade och måste övergå till kvalitetskontroll innan de lämnar fabriken, kan några fortfarande komma ut som defekta. Vissa enheter kan också stöta på isolerade fel av olika skäl. Uppriktigt sagt har vi ingen aning om varför din dyra iPhone X har detta problem. Det kan orsakas ineffektivt modem-firmware, dålig hårdvara eller något i en av dina appar, eller till och med ett okänt iOS-fel.

Och som slutanvändare finns det bara så mycket som du kan göra för att felsöka problemet. Vi föreslår att du gör alla grundläggande programfelsökning inklusive fabriksåterställning . Om du nyligen skapat en säkerhetskopiering innan du upptäckte det här problemet, kan du också återställa. Använda den säkerhetskopian för att se om den hjälper.

Ibland kan en enkel uppdateringsinstallation fixa nätverksfel eller fel. Om det finns tillgängliga uppdateringar för appar eller system, var noga med att installera dem som en del av din felsökning.

Om alla dessa steg inte förbättrar telefonens Wi-Fi-prestanda, överväg att få en ersättningstelefon från Apple eller från din operatör (om telefonen är en del av kontraktet).

Problem # 2: iPhone X laddar inte eller slår på

Hej. Min telefon var laddad medan jag använde den och någon kom och pluggade i sin telefon i överspänningsskyddet och min telefon stängdes av. nu svarar det inte, kommer inte på - INGET. jag har inte en hemknapp för att tvinga omstart den och när jag ansluter den till datorn får jag fortfarande ingenting.

Lösning: Försök ladda din iPhone X med en annan laddkabel och adapter. Om du fortfarande laddar på samma strömspänningsskydd, flytta dig till ett annat uttag i ditt hus. Om båda dessa förslag inte laddar eller slår på telefonen måste det finnas ett problem med hårdvaran. Ta med enheten till ett Apple Service Center så att maskinvaran kan granskas av en utbildad tekniker.

Problem # 3: Hur fixar du en iPhone X med videosamtal som inte fungerar i Instagram

Hej. Jag använder Iphone X och jag står inför problem med mitt Instagram. Mitt videosamtal fungerar inte i mitt Instagram. Jag har uppdaterat min Instagram till den senaste versionen och jag försökte installera om det några gånger, men det fungerar fortfarande inte och är verkligen upprörd och orolig för detta. Jag har många vänner i Instagram, jag är orolig för att jag inte kan chatta med dem. Genom video har jag bara gått igenom några videoklipp i ditt rör men jag kan inte fixa det. vänligen föreslå eller råda mig att lösa mitt problem och hjälpa mig ???? ????

Lösning: När det gäller appspecifika problem som det du upplever är det mest effektiva felsökningssteget att installera om aktuell app igen. Om problemet kvarstår efter att ha gjort det, se till att appen får använda kameran och mikrofonen. Om båda dessa väsentliga funktioner inte får användas av Instagram, fungerar inte videosamtal.

Att kolla:

Öppna inställningsapp.
Hitta Instagram och tryck på det.
Aktivera åtkomst för mikrofon och kamera.

Om Instagram har tillåtit att använda mikrofon och kamera hela tiden, måste det finnas andra faktorer som orsakar problemet. Kontakta apputvecklaren och rapportera felet.

Problem # 4: Hur fixar du en trasig iPhone X-skärm efter oavsiktlig droppe

Min iPhone X slogs ut ur min hand och landade med ansiktet ner på ett hårt golv. Skärmen blinkar nu av och på med WHITE-skärmen som visar apple-logotypen ... den kommer att fortsätta i ungefär 10 sekunder och gå av och visa en svart skärm i ca 3 sekunder. Då upprepas hela sakerna. Jag har provat Wake / Sleep-knappen och NED VOLUME-knapparna hålls samtidigt och Wake / Sleep-knappen med HOME-knappen ... ingenting fungerar. Vad ska jag göra mer?

Lösning: Det här är ett tydligt hårdvaruproblem. Om du hoppas på någon programvarulösning som kan fixa skärmen eller din enhet, misstas du. Om du vill veta omfattningen av skadan och om reparation kan få telefonen tillbaka till sin normala drift, måste du skicka in din iPhone X för en maskinvaruinspektion. Det minsta som kan hända i denna situation är skärmbyte så var noga med att förbereda sig för att investera i reparation eller skärmbyte för den här.