Så här fixar du en iPhone XS Max med suddig kameraproblem

Hej iPhone fans! Dagens felsökningsartikel kommer att svara på några rapporterade problem för iPhone XS Max. Huvudproblemet som tas upp i det här inlägget kommer att handla om problem med iPhone XS-suddig kamera. Vi planerar att skicka mer av samma artikel de närmaste dagarna så var noga med att kolla in den här bloggen från tid till annan.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem # 1: Hur fixar du en iPhone XS Max med suddig kameraproblem

God morgon. Jag har nyligen köpt iPhone XS Max och kameran verkar vara väldigt suddig. Speciellt på appar som Snapchat. Så det ser ut som om det kommer att fokusera, så tar du fotot och det blir suddigt. Jag har provat allt som rekommenderades och det har inte fungerat. Vänligen kom med en resolution. Vänliga Hälsningar.

Lösning: Det finns ett antal möjligheter för att en iPhone-kamera ser ut att ta suddiga bilder. Låt oss diskutera var och en och vad du kan göra om var och en.

Lösning # 1: Smutsig yttre lins

Smuts, damm eller smet i linsen kan orsaka att kameran förlorar fokus. Tänk på att din iPhone-kamera följer vissa algoritmer för att skapa fokus. Om det inte kan upptäcka en viss punkt i ett foto på grund av en smutsig lins kan den kanske inte fokusera ordentligt när du trycker på avtryckaren.

Normalt, när du bestämmer denna typ av problem, är det första felsökningssteget att se till att användaren torkar linsen. Helst vill du använda en mikrofiberduk för denna uppgift, men om det inte kommer att bli användbart, kommer en ren mjuk duk att göra.

Om det finns synlig smuts eller smet på linsen, undvik att trycka på den och torka bort den med fingret. Använd torken istället för att ta bort den.

Lösning # 2: Ta bort väskan

Om du råkar använda ett externt fall föreslår vi att du tar bort den från ekvationen och observerar hur din kamera fungerar. Eftermarknadssaker kan ibland hämma din iPhones kamera från att fungera korrekt eftersom den tillagda plastskärmen eller felaktiga mätningar kan göra telefonen mörk och suddig. Försök ta samma exakta bilder utan fall och se om det finns en skillnad.

Lösning # 3: Hjälp din enhet att fokusera

Som standard är din iPhone XS Max-kamera inställd att fokusera på egen hand och utan användarintervention. Om det inte går att göra det av någon anledning, även om du håller telefonen fortfarande och i en bra ljusmiljö, kan du försöka hjälpa till att känna igen områden i telefonen för att fokusera på. Du kan göra det genom att helt enkelt knacka på skärmen där du vill att kameran ska fokusera på. Bra eftersom din iPhone kan hämta ett ansikte i en ram kan det stöta på ett problem när du försöker lista ut vilken del du vill fokusera på när det finns för många objekt i ett foto eller om det inte finns tillräckligt med märkbart objekt. Hjälp det att känna igen den del att fokusera på och du borde vara bra. Använd den här praktiska fokuseringsspetsen när du försöker ta ett foto i svagt ljus.

Lösning # 4: Starta om kameraprogrammet

Som nämnts ska din iPhone fokusera ganska intelligent men om det inte går att göra det hela tiden kan det finnas andra orsaker bortsett från de som nämnts ovan. Vid denna tidpunkt är det en bra idé att överväga möjligheten att kamerans app själv kan ha stött på ett fel. Liksom alla appar i telefonen kan kameraprogrammet bli problematiskt enkelt. Om felet är tillfälligt och mindre kan det hända att du kan åtgärda det genom att stänga och öppna kamerans app igen.

Så här stänger du kamerapappen:

1. Öppna app switchen genom att svepa upp från nedre vänstra hörnet av skärmen och pausa något mitt på skärmen.
2. Hitta kamerans app genom att dra åt höger eller vänster för att hitta den app som du vill stänga.
3. Dra upp på appens förhandsgranskning för att stänga appen.

Om kamerans app försvinner från appomkopplaren är den redan stängd. Vid denna punkt vill du starta om din iPhone XS Max innan du öppnar kamerans app igen.

Lösning # 5: Tvinga omstart på din iPhone XS Max

I vissa fall kunde användarna framgångsrikt lösa fokuseringsproblem genom att helt enkelt starta om enheten. Om du inte har startat om din iPhone just nu är det dags att göra det. Operativsystemet kan ha utvecklat en mindre bugg som påverkade kamerans app och en omstart av systemet kan vara allt som krävs för att bli av med den.

För att starta om din iPhone XS Max: Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen. Håll sedan sidoknappen intryckt tills du ser Apple-logotypen.

Lösning # 6: DFU Återställ

Om inget har ändrats hittills vid denna punkt i felsökningen är det följande logiska felsökningssteget att återställa enheten via DFU-läge. Innan du återställer din iPhone, var noga med att säkerhetskopiera dina personuppgifter för att undvika att du förlorar dem. Därefter startar du telefonen till DFU-läge för att återställa den genom att göra följande steg:

1. Stäng alla aktiva appar i datorn.
2. Öppna iTunes.
3. Stäng av din iPhone. Om du inte kan stänga av den normalt, låt batteriet dräneras till 0% så att telefonen slår av sig själv. Ladda telefonen i minst en timme utan att försöka slå på den.
4. Anslut din iPhone till datorn via USB-kabel.
5. Håll strömbrytaren intryckt i minst 3 sekunder.
6. Håll volymen nedåt på vänster sida av iPhone medan du håller strömbrytaren intryckt. Var noga med att hålla både ström- och volym ned-tangenterna i 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas vid den här tiden, upprepa steg 5 och 6. Apple-logotypen ska inte visas alls.
7. Fortsätt hålla volym ned-tangenten i ytterligare 5 sekunder. Om skärmen Plug into iTunes visas, upprepa steg 5-7. Anslut till iTunes-skärmen ska inte dyka upp.
8. Du vet att telefonen är i DFU-läge om skärmen är svart. Din dator ska sedan berätta att iTunes har upptäckt en iPhone.
9. Följ stegen på skärmen i datorn för att göra en fullständig återställning.

Lösning # 7: Få Apple-support

Det finns en bra chans att DFU-återställning kommer att fixa fokusproblem, men om din iPhone fortfarande är problematisk är det dags att överväga att fråga hjälp från Apple. Orsaken till problemet är sannolikt maskinvara i naturen så det finns inget som du kan göra åt det. Det kan finnas ett mekaniskt fel bakom problemet, eller en kodande fråga som Apple inte känner till för tillfället. Var noga med att besöka din lokala Apple Store för att planera reparation eller utbyte.

Problem # 2: iPhone XS fungerar inte med Bluetooth-bil

Jag köpte nyligen en iPhone xs, som inte kommer att ansluta till min 2015 Hyundai. Tillverkare uppgav att det kanske inte är kompatibelt. Kan du kommentera? Mitt handsfree-läge är kritiskt i min arbetslinje.

Lösning: Bluetooth-system som är installerade i bilar tenderar att bli inkompatibla med nyare smartphones. Som nyare Bluetooth-system i smartphones är Bluetooth-system i bilar vanligtvis kvar. Det här är anledningen till att det finns många problem med Bluetooth-anslutning som händer när det finns nya programuppdateringar för telefoner. Detta gäller för iOS och icke-iOS-enheter. Om du inte kan ansluta din nya iPhone XS till din bils Bluetooth, eller om det saknas en funktion efter parning, måste de två enheterna ha ett inkompatibilitetsproblem. Vi är inte i någon position om det här är den verkliga anledningen, men din bilhandlare bör kunna berätta.

Vad gäller Bluetooth-felsökning i det här fallet kan du bara försöka radera all parning i båda enheterna, starta om dem och återupprätta en anslutning. Om parning misslyckas eller om problemet fortsätter efter omkoppling, måste inkompatibilitet vara skyldig.

Försök att konsultera din bilhandlare om det finns en lösning som de kan föreslå, eller om de kan installera nyare Bluetooth-system som kan fungera med din nya iPhone.

Problem # 3: iPhone XS Max Facebook app laddas inte in

Jag har precis köpt iPhone XS Max och Facebook appen laddas inte. Jag har provat flera olika saker för att åtgärda problemet med google men det är fortfarande ingen framsteg.

Lösning: Om du bara har laddat problem med Facebook-appen bör dina felsökningssteg fokusera på den här appen. Nedan finns förslag som du kan försöka:

1. Se till att du har bra internetanslutning.
2. Försök använda wifi-anslutning om du har använt mobil dataanslutning hela tiden och vice versa.
3. Stäng Facebook app och öppna den igen (steg som anges ovan).
4. Installera om Facebook-appen igen.
5. Återställ nätverksinställningar.
6. Kontakta Facebook utvecklare.

Vi har inga rapporter från andra användare som har problem med Facebook-appen på deras nya iPhone XS Max just nu, så problemet kan vara isolerat. Se till att din Facebook-app är fullständigt uppdaterad innan du gör någon av felsökningarna ovan.