Hur fixar Galaxy A7 "Tyvärr har processen com.android.phone Stoppat"

#Samsung #Galaxy # A7 är en av de bästa mid-range-enheterna som finns på marknaden. 2018-versionen av denna enhet använder en 6-tums Super AMOLED-skärm och har ett trippel bakre kamerasystem som gör det möjligt att ta bra bilder på hög kvalitet. Trots sin enastående arkitektur kan den här enheten fortfarande lida av vissa problem. En sådan fråga som vi kommer att ta itu med idag är "Tyvärr Processen com.android.phone Has Stopped" -fel som inte bara påverkar den här telefonen utan andra enheter också. Innan du felsöker detta problem är det alltid bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om det inte är så föreslår jag att du hämtar och installerar den senaste uppdateringen för din enhet.

Hur fixar Galaxy A7 "Tyvärr har processen com.android.phone Stoppat"

Starta om telefonen

Det första du behöver göra i det här fallet är att helt enkelt starta om telefonen. Detta uppdaterar telefonens operativsystem och löser vanligtvis detta problem. Om problemet kvarstår fortsätter du nu till de mer avancerade felsökningsstegen nedan.

Rensa cacheminnet och data i telefonappen

Med tiden kommer appen att ackumuleras mycket av cachade data som den kommer att lagra i telefonen. Ibland kan dessa data bli skadade vilket leder till detta problem. För att eliminera denna möjlighet måste du rensa cachen och data i telefonappen.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar
  • Gå till Inställningar och sedan Apps
  • Se till att Alla appar är valda (övre vänster).
  • Leta reda sedan på appen Telefon.
  • Tryck på Lagring.
  • Tryck på CLEAR CACHE.
  • Tryck på CLEAR DATA

Rensa cache och data på SIM Toolkit

Under tiden kommer SIM Toolkit-appen att ackumulera mycket cachad data som den kommer att lagra i telefonen. Ibland kan dessa data bli skadade vilket leder till detta problem. Eftersom den här appen fungerar i takt med appen till mobilen, bör du också rensa dess cache och data.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar
  • Gå till Inställningar och sedan Apps
  • Se till att Alla appar är valda (övre vänster).
  • Leta reda på SIM-verktygsverktyget.
  • Tryck på Lagring.
  • Tryck på CLEAR CACHE.
  • Tryck på CLEAR DATA

Rensa telefonens cachade data

Om du rensar alla cachade data i telefonen kan du också åtgärda problemet.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
  • Gå till Inställningar - Enhetsunderhåll - Lagring
  • Peka RENGÖR NU.

Torka cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då telefonen kommer att drabbas av firmware relaterade problem som kan lösas utan att göra en huvudåterställning. Det här är varan som torkar cachepartitionen av telefonen kommer in.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten, startknappen och strömbrytaren samtidigt.
  • När telefonen startar visas skärmen Android System Recovery ca. 30 sekunder senare.
  • Släpp alla tangenterna.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet så är ditt enda alternativ just nu att göra en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att du säkerhetskopierar din telefoninformation innan du utför det här steget eftersom det kommer att raderas i processen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.