Hur fixar Galaxy S3-problem efter 4.3 Jelly Bean Update [Del 5]

Vi har täckt många Samsung Galaxy S3-problem efter den fjärde delen av vår Galaxy S III-problem och lösningar-serie. Men eftersom vi fick hundratals e-postmeddelanden från våra läsare fortsätter vi att publicera inlägg som detta för att ta itu med deras oro. De tillbringade tid att skriva de här e-postmeddelandena, många av dem är väldigt långa, så det är bara rätt för oss att svara.

För S3-ägare som just stämde in tror jag att du letar efter lösningar på dina problem eller svar på dina frågor. Bläddra igenom posten för att se om jag redan har tagit upp dina bekymmer, eller kanske du vill läsa de första fyra serierna:

Samsung Galaxy S3-problem efter Android 4.3 Update [Del 1] [Del 2] [Del 3] [Del 4]

För dem som för närvarande har problem med deras Galaxy S3, maila oss på [email protected] och berätta allt om dina problem. Du kan också interagera med oss ​​på vår Facebook-sida. Jag är en av de som svarar på frågor där. Vi har också en sida på Google+ som du kan följa så att du skulle få ett meddelande varje gång ett inlägg publiceras.

# 1. Fastnat under uppdateringen kan telefonen inte starta upp

Hej, kan du snälla berätta för mig en lösning för min Galaxy S3. Efter att ha kommit överens om att installera den automatiskt uppmanade uppdateringen till 4.3, fastnade telefonen i mitten. Jag lämnade det i 4 eller så timmar men det installerade inte bara. Fick fryst. Tog ut batteriet Efter att ha satt i batteriet fortsatte det att starta om på egen hand utan att jag tryckte på strömbrytaren. Då blir det fast vid Samsungs logotyp. Och stannar där. Går inte vidare. Jag startade om det i återhämtning, torkade cache-s, gjorde fabriksåterställning. Ingenting hjälpte. Vänligen föreslå mig en lösning. Tack! Jojee

Lösning

Uppdateringen borde ha varit felaktig varför den inte slutförde installationen och telefonen är nu fast vid uppstartsprocessen. Du sa att du redan utförde fabriksåterställning via återställningsläget och problemet är fortfarande kvar, så det sista alternativet jag kan se här är att blinka tidigare lager-ROM på telefonen.

Om du lyckades blinka till föregående version kan du försöka hämta och installera uppdateringen igen. Jag hoppas den här gången skulle det bli framgångsrikt. Här är en perfekt blinkande guide för dig. Observera att länken tar dig till XDA Developer-forum. [Hur man blinkar lager ROM via Odin]

# 2. MMS-nedladdningsfel

Min Samsung S3 från Boost Mobile tillåter inte att jag hämtar och ser bilder som textmeddelanden. Det irriterande och upprepade gånger instruerar mig att trycka på en hämta MMS-meddelandefältet till ingen nytta. Rick

Lösning

Rick, du måste aktivera mobildata så att du kan skicka och ta emot MMS-meddelanden. Gå till Inställningar> Anslutningar> Fler nätverk> Mobila nätverk. Om det redan är aktiverat måste du kontrollera om APN-inställningarna är korrekta. Du kan ringa Boost Mobile och be om det.

# 3. Telefonen ber om ursäkt ägaren att logga in

Efter uppdatering av min Galaxy s3 till 4.3-versionen fortsätter jag att få en skärm som säger att jag loggar in på mitt konto av säkerhetsskäl men det gör det slumpvis ibland var 5-30 sekunder. - Billy

Lösning

Billy, jag vet inte om det är Google, Samsung, Facebook, Twitter etc. som säger att du ska logga in men jag antar att du redan försökt det men det ber dig att logga in då och då. Om det är Google måste du bara lägga till konto via Inställningar och alla andra Google-appar kommer att komma ihåg ditt användarnamn och lösenord, förutom Gmail, så måste du självklart också konfigurera ditt konto.

Om det var Facebook eller Twitter, försök att rensa cacheminnet och data och logga in igen. Om det kvarstår avinstallerar du appen och installerar det igen och loggar sedan in med ditt konto. Om det var din företags e-postadress kan det vara att servern är nere eller om dina uppgifter ändrats. Ring din IT-avdelning för det.

# 4. Mobildata kopplas automatiskt till

Hej, jag står inför ett problem i min S3. Det går inte att stänga den mobila dataanslutningen när jag vill. Den slår automatiskt på och dränerar mitt batteri. Med Wi-Fi kan du stänga av och på men inte med dataanslutning. Snälla hjälp. - Srinat

Lösning

Försök starta telefonen till återställningsläge och torka cachepartitionen därifrån. Det handlar bara om att rensa cacheminnet som telefonen använder när en tjänst kallas av systemet. Det finns tillfällen då data är korrumperade och systemet kan bara komma ihåg att tjänsten är aktiverad. Om det inte hjälper, är lösningen att ändra APN-inställningarna till något "felaktigt". Men så är det klart att om allt annat misslyckas, kan Factory Reset behövas för att fixa det.

# 5. Galleriet slutade fungera

Hej och tack för all hjälp du kan ge. Jag har en AT & T Samsung Galaxy S3 kör version 4.3. Jag köpte maj 2013. Jag använder Nova och har inte gjort och "vild" anpassning.

Nyligen har galleriapporten för lager slutat fungera. Jag kan titta på foton men kan inte dela eller maila dem. E-postikonen är borta, och när jag trycker på ikonen Dela meddelandet "Tyvärr har Galleriet slutat." Jag trycker på "OK" och är tillbaka på startskärmen. Jag har inte nyligen installerat några nya appar.

Jag gick till Radio Shack butik där jag köpte telefonen och de såg aldrig det här. De sa att jag måste kontakta Samsung, men först säkerhetskopiera och prova en fabriksåterställning.

Några tankar? Återigen tack för all hjälp du kan ge. Jeff

Lösning

Jag hoppas du menade "Nova Launcher" eftersom det inte finns några andra Nova-appar som jag vet om. Så jag kan känna att du misstänker Nova för att vara orsaken till problemet. Det första steget är att inaktivera det om du fortfarande vill använda det. Detta kommer att utesluta möjligheten att det orsakar problemet du har nu.

När Nova är avstängd, observera telefonen för att se om problemet kvarstår och om det fortfarande gör det, håll det avstängt tills du räknar ut vad problemet verkligen är. Eftersom felmeddelandet som visas upp till Galleri-appen raderar du cacheminnet och data. Om det inte tar hand om problemet, försök starta om till felsäkert läge och observera om felet fortfarande dyker upp.

Om det inte gör det, försök sedan hitta appen som orsakar det. Du kan starta till återställningsläge och torka cachepartitionen. Om du inte kan lösa det kanske du vill göra fabriksåterställning.

# 6. Inställningarna slutade fungera

Hej, sedan uppdateringen har jag fått meddelandet "Tyvärr har inställningarna slutat". Omedelbart efter att jag tryckte på "Ok" -knappen dyker samma meddelande upp igen. Jag har fått det här meddelandet och har inte kunnat komma över låsskärmen. Telefonen visas bara med en svart skärm. Jag har försökt en fabriksåterställning, på och av min telefon flera gånger, liksom att ta ut batteriet men till ingen nytta. Några lösningar för detta? Hoppas vi hörs snart. - Shan

Lösning

Jag tar ditt ord för det ... så Factory Reset löst inte problemet. Om så är fallet är uppdateringspaketet som du hämtade och installerat skadat och eftersom det redan körs på din enhet är det bästa sättet att åtgärda problemet att blinka den tidigare versionen av firmware på din enhet. Du kan följa den här guiden: Observera att länken tar dig till XDA Developer-forum. [Hur man blinkar lager ROM via Odin]

# 7. Kan inte komma ihåg ofta använda ord

Efter uppdatering till 4, 3 blir tangentbordet svårare än tidigare. Tangentbord kommer att komma ihåg mina använda eller skrivna ord tidigare. Men efter 4, 3 uppdatering fungerar det inte. Jag måste skriva allt om och om igen. Tack och hälsningar. - Dhinahar

Jag kan inte längre diktera SMS på min Galaxy S3 Android version 4.3. Det fungerade bra och slutade plötsligt att fungera. Jag har fortfarande ikonen på Samsung-tangentbordet och när jag pratar mikrofonen blinkar som om den fungerar, men orden visas inte längre på skärmen. Jag har försökt allt för att få tillbaka det utan framgång. Jag skulle uppskatta några förslag du kanske har.

Tack. - JJ

Lösning

Jag kan se två möjligheter här; För det första stängdes prediktiv textfunktionen av och i andra hand återställdes telefonens ordlista med alla anpassade ord förlorade. Baserat på dessa vill jag att du går till Inställningar> Språk och Input> Samsung Tangentbordsinställningar> Aktivera prediktiv text. Om funktionen redan har aktiverats betyder det att din ordlista var borta. Du måste ange dessa ord igen så att telefonen kan komma ihåg dem nästa gång du skriver ett meddelande.

# 8. Flera appar slutade fungera

Hej jag fick en S3 och efter 4, 3 uppgradering sänks batteriet om 3 timmar. TouchWiz och Google Play Butik slutade fungera. Kameran fokuserar inte mestadels, Wi-Fi-anslutningsproblemet och nätverksförlust. Samtalsdroppar kan ibland inte ta emot samtalen. Smart vistelse inte fungerar och så vidare kan jag inte komma ihåg allt verkligen. Jag skickade min telefon 5 gånger till Samsungs reparationscenter men ingen framsteg. Tack.

Lösning

Förra gången jag hade det här problemet, löstes alla inställningar av appinställningarna för var och en av dem. Jag förstår att du kände att du behöver skicka telefonen till reparation, men har du inte försökt att göra Factory Reset innan du skickade din telefon bort? Om det var en fast programvara, kommer det att blinka den tidigare firmwareen. Och om det verkligen var fallet kunde ingen Samsung tekniker hjälpa dig eftersom de inte gör nedgradering. Om du fick telefonen tillbaka och problemet kvarstår, maila oss tillbaka.

# 9. Handsfree, S Voice sätts på automatiskt

Hej, efter att ha uppdaterat min galax s3 till 4.3 är den första frågan min telefon inte laddad. Jag fixade detta med "wipe cache partition" sedan efter det verkar det fungera. Efter en dag kom en annan fråga ut, "handsfree-aktivering" och "s-voice" slås automatiskt på utan att trycka på eller aktivera den. Jag stänger alltid av det manuellt. Då kom en annan fråga ut, mitt batteri dränerar även om jag inte använder den. - Joseph

Lösning

Försök starta till Säkerläge först för att se om både handsfree-funktionen och S Voice slår på automatiskt, om inte, leta reda på appen från tredje part som kan orsaka detta. När det gäller batteriproblemet verkar det finnas en bugg eftersom majoriteten av dem som uppdaterade till 4.3 upplevde ett snabbt batteriavlopp. Andra gjorde kompromiss genom att inaktivera många funktioner bara för att spara ström men då skulle telefonen vara handikappad om du inaktiverar många av dess funktioner som gjorde den unik. Men det är ditt samtal.

# 10. Det går inte att skapa tillförlitlig anslutning

Kära herre, jag har uppdaterat min Samsung Galaxy S3 till 4.3 Jellybean. Mitt Google-konto fungerar inte och Play Butik fungerar inte utan Google-konto. Vad jag måste göra för att lösa mitt problem. Jag väntar på ditt svar. När jag lägger till ett nytt konto kunde jag inte logga in och det finns ett felmeddelande, "Kan inte skapa en tillförlitlig anslutning till servern. Det här kan vara ett tillfälligt problem, eller din Android-enhet kanske inte är avsedd för datatjänst. Om det fortsätter, ring kundvård. " - Waseem

Lösning

Det verkar som om jag har problem med att ansluta till internet via mobildatanätverket. Det kan hända att du har felaktiga APN-inställningar eller telefonen måste tillhandahållas av din operatör. Jag är inte så säker på det här, men det verkar som om någonting har blivit fullständigt förstört under uppdateringen att det inte kan identifieras av nätverket.

Om du har problem med att du inte kan logga in på ditt Google-konto eller inte kan konfigurera telefonen kan du göra det genom att ansluta till ett Wi-Fi-hotspot. Du kan dock fortfarande inte ringa eller ta emot samtal och skicka eller ta emot textmeddelanden. Som vad felmeddelandet säger till dig måste du kontakta din operatör för att kunna använda tjänsten.

# 11. Inga problem med telefonen

Här är ett uttalande från Galaxy S3 ägare som inte har stött på problem med sin telefon efter 4.3-uppdateringen. Jag känner bara som att dela detta meddelande till samhället.

Jag vill bara säga att allt eftersom jag fick den nya 4.3 uppdateringen har min telefon inga problem och batteriet fungerar bättre och apps fungerar bättre och den övergripande telefonen är bara fantastisk. Jag har inte gjort något för att öka prestanda eller fart. Jag är med Sprint och min telefon fungerar bra. Vill inte ha en ny S4 eller 5 eftersom jag älskar så mycket så mycket på den här telefonen. Jag har dock installerat Google Now launcher och märkte min telefons apps tillsammans med uppdateringarna svarar ganska bra på startprogrammet. Så jag är förvirrad av alla dessa klagomål men jag antar att allas telefon är annorlunda. Jag kan inte vänta på den senaste uppdateringen min telefon kan få som är den nya 4.4. Jag är säker på att det blir lika jättebra . - Brandon