Så här fixar du Google Pixel 2 med fel på "Kamera misslyckad" (enkla steg)

Varning "Kamera misslyckad" som vanligtvis dyker upp när du öppnar kamerans app kan innebära att sensorn eller appen inte lyckades initialisera. Som ett resultat av det här felet kan du inte använda kameran och ta bilder eller spela in videoklipp och det verkar vara fallet med några av våra läsare som äger Google Pixel 2-enheter. Vi har tidigare kontaktats flera gånger angående detta problem så vi kan redan ha publicerat artiklar som åtgärdar denna specifika fråga, men för fördelarna med dem som kontaktade oss, kommer vi att försöka att ta itu med det här problemet igen.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Google Pixel 2 med varning "Kamera misslyckades." Vi ska försöka bestämma vad orsaken till problemet är så att vi skulle veta hur man hanterar det. Dessutom delar jag med dig de lösningar vi har använt för att ta itu med den här typen av problem eftersom det inte är det första vi stött på. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande symptom, fortsätt läsa eftersom den här artikeln på något sätt kan hjälpa dig.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning av fel på Google Pixel 2 med kamera

Eftersom det här felet är mer benägna att avslöja en hårdvaruproblem är allt vi behöver göra att utesluta möjligheterna att det här bara beror på program och firmwareproblem. Efter denna felsökningsguide och du fortfarande inte kan använda kameran på telefonen på grund av felet, föreslår jag att du tar den till affären eller tillbaka till affären så att en tekniker kan kontrollera det för dig. Nu är här vad du borde göra åt det:

Första lösningen: Starta om telefonen

Innan du gör något annat, se till att du tar tid att starta om telefonen, särskilt om det här är första gången du stöter på det här problemet, eftersom det är möjligt att det bara är ett resultat av en glitch på grund av vissa appar eller själva firmware. Tryck och håll strömknappen på telefonen och stäng den av normalt. Tillåt några sekunder innan du sätter på den igen. Om problemet fortsätter efter den normala omstarten, försök sedan göra det tvungna omstart. Tryck på både volymen och strömknapparna samtidigt och håll dem nere ihop i 10 sekunder eller mer. Telefonen startas om som den normalt gör, men det här förfarandet uppdaterar minnet bättre än normalt omstart.

Om problemet fortsätter efter det här, gå vidare till nästa lösning.

Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data från kameran

Om du gör det här återställs kameran till standardinställningarna eller konfigurationen samt raderar dess cache- och datafiler. Om det här bara är ett problem med appen, är det här proceduren mer än tillräckligt för att fixa det.

1. På en startskärm trycker du på ikonen Pil upp för att visa alla appar.
2. Navigera: Inställningar> Appar och meddelanden.
3. Tryck på Visa alla xx-appar.
4. Sök sedan och välj Kamera.
5. Tryck på Force-stopp.
6. Peka på OK.
7. Tryck på Lagring.
8. Tryck på Rensa cache.
9. Tryck på Rensa data.
10. Peka på OK.

Efter det här försöket du öppna kameran för att veta om felet fortfarande dyker upp och om det gör, försök sedan nästa lösning.

Tredje lösningen: Ta reda på om det beror på program från tredje part

Det finns appar från tredje part som även använder kameran. Kom ihåg att du inte kan ha två sessioner av kameran i taget, så om det finns en app som redan använder den, förvänta dig att få felmeddelandet "Kamera misslyckats" när du öppnar det. Om du vill veta om det här verkligen är fallet, springa telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla program från tredje part:

1. När enheten är påslagen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt (till höger) tills avstängningsprompten visas och släpps sedan.
2. Tryck och håll ned strömmen tills "Fråga till säkert läge" -meddelandet visas och släpp sedan.
3. Tryck på OK för att bekräfta.
4. Omstartsprocessen kan ta upp till 45 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på upplåsnings- / startskärmen.

Öppna kameran medan telefonen är i det här läget för att veta om problemet är löst och om det är så bekräftas att orsaken till problemet är en tredje part. Hitta den appen och avinstallera den för att åtgärda problemet ...

1. Från en startskärm trycker du på ikonen Arrow för att visa alla appar.
2. Navigera: Inställningar> Appar och meddelanden.
3. Tryck på Visa alla xx-appar.
4. Tryck på en app som du tror orsakar problemet.
5. Tryck på Avinstallera.
6. Tryck på OK för att bekräfta.

Men om flickringen fortsätter även i säkert läge, är nästa sak du bör göra felsökning av firmware.

Fjärde lösningen: Ta bort systemets cache

Vid felsökning av firmware är det första du behöver göra att ta bort systemets cache eftersom det är möjligt att vissa filer har skadats. Korrupt systemcache kan leda till prestandafrågor som krasch av appar och andra problem. Du måste torka cachepartitionen för att ta bort och ersätta alla systemkachor och här gör du hur du gör det:

1. Stäng av din Google Pixel 2.
2. En gång till, tryck på ström- och volymknappen tillsammans under en tid.
3. Detta slår på enheten och du måste hålla båda knapparna tills Google Pixel 2-logotypen försvinner.
4. Efter det här, vänta bara på tiden tills enheten startar i återställningsläget.
5. Därefter kan du välja vilket språk du vill ha.
6. Nästa är att knacka på alternativet "Torka data och cache".
7. Därefter klickar du helt enkelt på alternativet "Torka cache".
8. Du kommer att bli ombedd att bekräfta samma sak, klicka på ja för att fortsätta.
9. Därefter måste du vänta tills din Google Pixel 2 raderar hela cachepartitionen.
10. Efter det här, tryck på omstart. Detta kommer att starta om enheten.
11. När du har startat om, är du klar.

Oroa dig inte, ingen av dina filer kommer raderas om du gjorde det här. Det är faktiskt mycket effektivt men om problemet fortsätter efter den här metoden, försök sedan nästa lösning.

Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon

Efter att du gjort den fjärde lösningen och kameran på din Pixel 2 fortfarande misslyckas, måste du återställa din telefon för att utesluta möjligheten att det är en fastvareproblem. Du har inget annat val vid denna tidpunkt och om problemet fortsätter efter det här ska du ta telefonen till affären eller tillbaka till affären så att en tekniker kan kontrollera det för dig. Innan återställningen, se till att du säkerhetskopierar alla dina filer och data, särskilt de som lagras i telefonens interna lagring, eftersom de kommer att raderas.

1. Se till att enheten är avstängd.
2. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down tills startläge (bild av en Android med Start ovanför den) visas och släpp sedan.
3. Välj Återställningsläge.
4. Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja.
5. Enheten kommer att blinka Google startskärmen tillfälligt och starta om i återställningsläge.
6. Om den presenteras med en bild av en trasig Android med "No Command" som visas på skärmen, tryck och håll ned strömbrytaren. Tryck på volym upp-knappen en gång och släpp sedan strömbrytaren.
7. På skärmen Android Recovery, välj Torka data / fabriksåterställning.
8. Välj Ja och låt sedan flera minuter för att fabriksåterställningsprocessen ska slutföras.
9. Välj Reboot system nu.
10. Tillåt flera minuter för fabriksdataåterställning och omstart av processer för att slutföra.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig. Om du har andra problem med din telefon som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.