Så här fixar du Google Play Store "Autentisering krävs" fel på Samsung Galaxy Note 9

Fönstret för Google Play Butik "Autentisering krävs" kan förekomma från tid till annan. Det beror på att det inte är ett enhetsspecifikt problem utan ett problem med Play Butik själv. Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy Note 9 klagade över att ha stött på detta problem. Saken är att det kan vara ett mycket sorgligt litet fel men det är inte så svårt att fixa. Faktum är att du kanske kan bli av med det genom att göra ett förfarande eller två.

Fortsätt läsa nedan när jag kommer att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy Note 9 som visar att felet "Autentisering krävs" varje gång du försöker ladda ner en app från Play Store. Eftersom vi tidigare har stött på detta problem delar vi med dig de procedurer som vi använde för att åtgärda det.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Gå tillbaka till vår felsökning, här är vad du behöver göra om din Galaxy Note 9 håller på att visa felet "Authentication is required" ...

Starta om telefonen.
Resync din enhet med Googles servrar.
Rensa cacheminnet och data i Play Store.
Ta bort ditt Google-konto och lägg till det igen.
Fabriksåterställ din not 9.

Först och främst måste du försöka starta om telefonen, speciellt om det är första gången du stött på det här felet. Det beror på att det kanske bara är ett resultat av en mindre glitch i systemet. Bättre än, försök att göra det tvungna omstart genom att trycka på både volymen och strömknapparna samtidigt och hålla dem nere tillsammans i 10 sekunder eller mer. Därefter ladda ner och app för att se om felet fortfarande visas.

Det är ett autentiseringsfel och om du är ganska säker på att du har konfigurerat ditt konto korrekt i din telefon kan det vara en liten problem med synkroniseringen. Din telefon måste synkroniseras ordentligt med Googles servrar. Gå till dina inställningar, tryck på Konton och synkronisera, hitta ditt Google-konto, tryck på det och välj Kontosynkronisering.

Efter att ha gjort de två första procedurerna och felet fortfarande dyker upp, försök sedan rensa cacheminnet och data i Google Play Butik själv. Detta återställer det till standardinställningarna och konfigurationen samt ersätter dess cache- och datafiler som kan ha blivit korrumperade av någon anledning. Många ägare som stött på detta problem sa att detta förfarande åtgärdar problemet så det kan fungera för dig också.

Nästa sak att göra är att ta bort ditt Google-konto från din telefon och bara lägga till det igen. Autentisering har mest att göra med ditt konto, oftast. Om du tar bort och läser in ditt konto får du veta om ditt lösenord fortfarande fungerar, för om inte, kan du inte konfigurera enheten korrekt. Efter detta och felet visas fortfarande, har du inget annat val än att göra nästa procedur.

Säkerhetskopiera dina filer och data och fabriksåterställ din Galaxy Note 9. Du behöver göra det eftersom du verkligen inte kan ladda ner och installera program från Play Store utan att adressera felet "Autentisering krävs".

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!