Så här fixar du iPhone Fel 4014

När du försöker uppgradera eller återställa din iPhone-programvara med iTunes finns det alltid risk för att du får felet 4014. Felmeddelandet som kommer att visas är vanligtvis "iPhone [enhetsnamn] kunde inte återställas. Ett okänt fel inträffade (4014) ". Det betyder i grunden att iTunes inte kan kommunicera med din telefon och vanligtvis beror på ett maskinvarufel. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver utföra för det här problemet.

Så här fixar du iPhone Fel 4014

• Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator.
• Tvinga omstart på enheten. Vänligen se online guider om hur du tvingar omstart din speciella modell.
• Anslut din enhet till din dator med en USB-kabel.
• När iTunes frågar dig om att uppdatera eller återställa, klicka på Uppdatera (inte återställ) för att installera om iOS och spara dina personuppgifter.

Om problemet fortsätter fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Kontrollera efter uppdateringar till din Mac eller dator. Om du startar om datorn för en uppdatering, kontrollera efter uppdateringar igen efter att du startat om.
• Försök att återställa enheten med en annan USB-kabel.
• Försök att återställa enheten på en annan dator.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du kontakta supportgruppen för Apple angående denna fråga.