Hur fixar jag min iPhone 7 Plus som håller förlorad signal, har dålig mottagning, andra signalproblem? [Felsökningsguide]

Varje mobilenhet är mottaglig för olika typer av nätverksproblem. Även de högst rankade smartphonesna som Apples senaste flaggskepp, har iPhone 7 Plus inga undantag. Bland de relevanta frågorna som har uppkommit och stött på många användare är signalförlust, dålig eller intermittent nätverkssignal, och ingen signal i allmänhet. Slumpmässiga fel på nätoperatörens slut samt nätverksavbrott (schemalagda eller oväntade) verkade vara de typiska faktorerna som klandras. Att hantera signalproblem och fel kan vara frustrerande speciellt för dem som lita mycket på sina smartphones för att utföra vissa arbets- och affärstransaktioner dagligen. Samtal, texting och internettjänster är sannolikt drabbade. Det är därför som dessa problem måste åtgärdas så snart som möjligt.

Markerad i detta inlägg är potentiella lösningar och föreslagna lösningar för att hantera olika typer av nätverkssignalproblem som förekommer på iPhone 7 Plus. Om du har stött på den här sidan när du letar efter lite hjälp för att lösa en relevant fråga på samma enhet, kan du gärna hänvisa till det här innehållet. Läs vidare för att få några ledtrådar om vad som gick fel eller vad som har orsakat din iPhone 7 Plus att leda till en nätverkssignalförlust eller andra nätverkssignalproblem och fel på din iPhone.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Möjliga orsaker till problem med nätverkssignalen på iPhone 7 Plus

Att bestämma den bakomliggande orsaken hjälper dig att få den ultimata snabbkorrigeringen för problem som förekommer i mobila enheter. För att ge dig några ledtrådar om vad du ska arbeta eller var du ska börja när du felsöker ett nätverkssignalproblem på din iPhone 7 Plus, här är en lista över möjliga orsaker. Du kan börja arbeta med var och en av följande aspekter när du försöker felsöka problemet vid slutet.

  • Nätverksavbrott. En av de oundvikliga synderna är ett avbrott. Nätverksavbrott kan vara planerat eller oväntat. Planerade avbrott sänds vanligen eller meddelas före det angivna datumet. Oväntat utbrott kan å andra sidan hända när som helst. Möjliga orsaker är tekniska problem som påverkar nätverkstjänsten som brutna torn eller skadade nätverkslinjer, anläggningar och utrustning. Dessa leder vanligtvis till dålig signal, signaldroppar eller ingen nätverkssignal i allmänhet. Planerade avbrott är typiskt en del av tjänsteleverantörens regelbundna underhåll. För att säkerställa nätverksprestanda och stabilitet utför tjänsteleverantörer regelbundet underhåll för att granska varje enskild aspekt av deras nätutrustning, linjer, torn och nätverksanläggningar. Det finns också vissa fall där problemet är isolerat för en nätoperatör eller tjänsteleverantör. Precis som vad som hände med vissa iPhone 7- och iPhone Plus-användare som har stött på slumpmässigt LTE-signalfel eller Inget servicefel när man försöker använda vissa appar som Google Maps eller Waze. Medan den underliggande orsaken inte avslöjades fixades problemet genom att växla från LTE till Data Only. Senare har Apple släppt en fix patch i en form av iOS-uppdatering för att lösa problemet.
  • Kontorelaterade problem. Det här är sannolikt fallet för brottsliga konton eller konton med oavsiktliga saldon. Nätverkstjänstleverantörer lagde normalt en tillfällig (mjuk) avkoppling till konton med obetalda räkningar. I det här fallet kommer utgående tjänster som ringer och textning inte att inaktiveras eller vara otillgängliga. Om så är fallet måste du kontakta din tjänsteleverantör och lösa dina ansvarsförhållanden för dina nätverkstjänster för att återställa eller återuppta. Se även till att ditt konto är konfigurerat med rätt dataplan för dina mobiltjänster.
  • Felaktiga inställningar. Problem med nätverkssignalen och fel som utlöses av felaktiga inställningar på enheten är också en annan möjlighet. Om du bara fick den här nya iPhone och inte kunde ansluta till ett mobilnät första gången du försökte, kontrollera sedan att mobildata är aktiverad på enhetens inställningar. Se till att din iPhone är inställd för dataroamingtjänst, om du har problem med att ansluta till ett mobilnät när du reser internationellt.
  • SIM-kortproblem. Nätverkssignalproblem som är knutna till ett felaktigt SIM-kort avbildas vanligtvis av relevanta felanmälningar och meddelanden som berättar att någonting är fel med SIM-kortet. Ogiltigt SIM-kort, inget SIM-kort, ingen tjänst, nätverk otillgängligt eller SIM-kort oigenkänt eller inte registrerat är det vanliga felmeddelandet att manifestera i det här fallet.
  • Programvara glitches. Några fall av problem med nätverkssignalen har knutits till mjukvaruavbrott. Installera felaktiga uppdateringar kan till exempel leda en liknande fråga på iPhone. Nätverkssignalfel som utlöses av vissa fel inträffar typiskt efter installationen av uppdateringen. Små glitchar som påverkar iPhone: s mjukvarufunktioner korrigeras vanligen av en omstart eller mjukåterställning medan större skulle kräva en systemåterställning.
  • Hårdvaru skada. Detta är det värsta bland de möjliga orsakerna. Fysisk eller flytande skada som påverkar iPhone: s nätverksfunktioner skulle redan behöva en tekniker hjälpmedel. Ett skadat SIM-kort, SIM-kortfack, nätverksantenn eller komponent på kretskortet iPhone 7 Plus är vanliga triggers. För problem med nätverkssignaler som orsakas av ett skadat SIM-skivor löses vanligtvis av ett SIM-kort ersättning. Du kan behöva kontakta din nätoperatör i den här frågan.

Hur fixar du problem med nätverkssignalen på iPhone 7 Plus?

Nu när du redan har identifierat de möjliga orsakerna kan du nu fortsätta med felsökning av problem. När du felsöker kan du börja med att kolla och arbeta på de möjliga orsaker som nämns ovan och sedan se vad som händer. Om du gör det ökar dina chanser att få snabb upplösning. Var noga med att testa din iPhone efter att ha slutfört varje steg för att avgöra om problemet har åtgärdats. Fortsätt till nästa tillämpliga lösning eller lösning, om det behövs. Så här är några möjliga lösningar och rekommenderade rutiner för dig att försöka.

Innan du börjar, se till att du använder din iPhone inom ditt nätverksdäckområde. Om du är för långt eller utanför ditt täckningsområde är det troligtvis det främsta skälet till varför du upplever dålig mottagning, signalfel eller ingen signal på din iPhone 7 Plus. Kontrollera signalerna eller signalindikatorerna på din iPhone och se hur mycket signalstyrka du får. Kontrollera också och se till att det inte finns några pågående störningar som kan ha avbrutit nätverkstjänster på din plats. Du kan kontakta din nätoperatör för att verifiera dessa frågor. Bortsett från skador, glöm inte att verifiera din kontostatus. Se till att ditt konto är aktivt och i gott skick och att din iPhone inte är blockerad från att ta emot mobiltjänster och ställa in den korrekta dataplanen. När du har verifierat att du befinner dig inom ditt nätverksdäckområde eller bekräftat att det inte finns några pågående störningar som påverkar nätverkstjänster och ändå upplever du problem med nätverkssignalen när du använder enheten, försök att utföra följande procedurer.

Första lösningen: Starta om din iPhone 7 Plus.

Mindre enhetsproblem, inklusive de som är associerade med nätverkssignaler eller -tjänster, kan ibland utlösas av mjukvaruproblem eller slumpmässiga fel. En enkel men effektivaste lösning du kan försöka hantera dessa problem är en omstart eller mjukåterställning. I grund och botten kommer du bara att stänga av din iPhone i några sekunder och slå sedan på den igen. Processen kommer att eliminera eventuella mindre brister eller slumpmässiga iOS-fel utan att påverka någon av dina iPhone data, så det är säkert att prova. Här är det rätta sättet att göra en mjuk återställning på din iPhone 7 Plus:

  • Håll knappen Sleep / Wake på din iPhone 7 intryckt tills reglaget visas.
  • Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt.
  • Vänta i minst 30 sekunder.
  • Efter den förflutna tiden, tryck och håll ner viloläge / -knappen igen tills Apple-logotypen visas.

Din iPhone startar sedan om.

Alternativt kan du göra en kraftstart på din iPhone 7 Plus. Den här metoden är tillämplig om av någon anledning din iPhone förlorade signal eller stött på signalfel och blev oförsvarlig. Processen liknar standardåterstart men görs via de hårda nycklarna. Här är hur:

  • Tryck och håll ner knappen Sova / Väcka och Volym ned i minst 30 sekunder tills Apple-logotypen visas.
  • Vänta på din iPhone för att slutföra omstartsprocessen.

Efter omstart, kontrollera om din iPhone redan får en god signal eller nätverksdäckning.

Andra lösningen: Kontrollera dina iPhone-inställningar.

Om du inte redan har gjort det, försök kontrollera dina iPhone-inställningar och se till att mobildata är aktiv eller aktiverad. För att göra det, gå över till Inställningar-> Mobil. Byt omkopplaren för att slå på funktionen om det behövs. Under tiden, om du reser internationellt och har några problem med ditt iPhone 7 Plus-mobilnät, går du till Inställningar-> Mobil-> Mobil Dataalternativ-> Dataroaming. Se till att alternativet Data Roaming är aktiverat.

Tredje lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet på din iPhone.

Om problemet kvarstår med Cellular Data eller Data Roaming-funktioner som är aktiverade på din iPhone, försök sedan ta bort och installera om SIM-kortet igen. Så här är det korrekt gjort:

  • Slå av din iPhone helt.
  • Öppna SIM-kortfacket med ett papperslip eller SIM-utkastningsverktyg i hålet bredvid facket.
  • Ta försiktigt bort SIM-kortet från facket.
  • Kontrollera SIM-kortet för eventuella tecken på skador eller repor.
  • Efter att du inte har skador på SIM-kortet, sätt SIM-kortet tillbaka i SIM-facket.
  • Se till att SIM-kortet är fäst.
  • Sätt i SIM-facket helt på samma sätt som du tog bort det.
  • Sätt på din iPhone igen och se vad som händer.

Viktiga anteckningar:

  • Var noga med att bara använda SIM-facket och SIM-kortet som medföljde enheten.
  • Om SIM-kortet är skadat eller inte passar i SIM-kortfacket, kontakta din operatör för rekommendationer.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din iPhone 7 Plus

Om nätverks- eller signalproblemet inträffar efter några ändringar i din iPhones nätverksinställningar, kan du antingen återställa ändringarna tillbaka till den tidigare konfigurationen eller återställa nätverksinställningarna istället. Var noga med att notera att den som utför den senare (nollställningen av nätverksinställningar) raderar också din nätverksinformation, inklusive Wi-Fi-nätverk och lösenord, tillsammans med andra nätverksinställningar som du tidigare använt. Med det sagt rekommenderas att du skapar en säkerhetskopia av denna information innan du fortsätter.

När du är klar, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ nätverksinställningar. Vänta tills nätverksåterställning är klar och starta om din iPhone. Efter omstart, kolla och se om nätverkssignalen redan är bra.

Femte lösningen: Uppdatera iOS till den senaste versionen.

Om du inte har uppdaterat din iPhone 7 Plus iOS, bör du överväga att få den senaste uppdateringen nu. Med tanke på att problemet kvarstår efter att ha avslutat alla ovan nämnda procedurer är det möjligt att en programvarufel orsakar stora brister, särskilt på iPhone: s nätverksfunktioner. Om detta skulle orsaka problem, kan det vara möjligt att installera den senaste iOS-uppdateringen. Du kan ladda ner iOS 10.3.3 eftersom det innehåller buggfixar och säkerhetsförbättringar för din iPhone. Hoppa bara över till den officiella supportsidan av Apple.

Sjätte lösningen: Återställ din iPhone 7 Plus (Factory Reset)

Om problemet kvarstår eller du fortfarande inte kan ansluta till ett mobilnät även efter att du uppdaterat till iOS 10.3.3, återställer du ditt iPhone annars känd som fabriksåterställning. Processen kommer att torka allt från din enhet, inklusive information och inställningar, och installerar sedan den senaste versionen av iOS. Om du gör det kommer du också att utrota alla hårda buggar som ligger i och påverkar iPhone: s systemregistret. För att fortsätta med iPhone-systemåterställning via iTunes måste du säkra en dator (Windows eller Mac) som kör det senaste operativsystemet och den senaste versionen av iTunes-programvaran. Använd så mycket som möjligt Windows eller Mac OS för din dator för att förhindra problem med systemkompatibilitet i processen. När du har gjort allt, följer du dessa steg för att återställa enheten till fabriksinställningarna:

  • Öppna iTunes på datorn.
  • Anslut din iPhone 7 Plus till datorn med den medföljande USB-kabeln eller kontakten.
  • Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten eller klicka på alternativet Trust on this computer och följ sedan instruktionerna på skärmen.
  • Välj din iPhone 7 Plus från listan över tillgängliga enheter som visas i iTunes.
  • Navigera till avsnittet Sammanfattning och klicka sedan på Återställ [enhetsnamn].
  • Klicka på Återställ igen för att bekräfta åtgärd. Om du gör det ber iTunes att radera din iPhone och installerar den senaste iOS-versionen som är tillgänglig.

Vänta tills din iPhone återställer till fabriksinställningar och sedan kan du ställa in den som ny.

Sök mer hjälp

Kontakta Apples support eller din nätoperatör om problemet kvarstår efter att ha genomfört alla tillämpliga lösningar, inklusive de som rekommenderas i det här innehållet. Om du tror att problemet endast kan lösas genom att ersätta ett SIM-kort, kontakta din operatör för mer information om hur du använder ett ersättnings SIM-kort.

Om du misstänker att en felaktig maskinvara är skyldig, har du möjlighet att ta din iPhone till ett auktoriserat servicecenter för maskinvaruanalys och / eller reparation. Överväg den senare rekommendationen, särskilt om det fanns tidigare fall av droppe eller flytande exponering på iPhone som kan ha orsakat fysisk eller likvärdig skada på din iPhones nätverkskomponenter, vilket medför relevanta problem att manifestera.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.