Så här fixar du Samsung Galaxy J2 Pro 2019 med Black Screen of Death (enkla steg)

Problemet med svart skärm av dödsfall (BSOD) är vanligt för Android-användare. Faktum är att vi har fått ganska många klagomål från våra läsare som äger Samsung Galaxy J2 Pro 2018 angående detta problem. Enligt vissa började frågan på egen hand utan någon giltig eller tydlig orsak. Det fanns också andra som sa att problemet uppstod efter att telefonen föll eller föll på en hård yta. När det gäller sistnämnden är det uppenbart att problemet beror på fysisk skada som uppkommit av telefonen från droppen. Maskinvaruproblem måste lösas av Samsungs tekniker.

I det här inlägget kommer jag dock att ta itu med detta problem för att hjälpa våra läsare som nått fram till oss att klaga på frågan. Detta gäller endast för problem som uppstod utan någon uppenbar anledning eller orsak. Jag delar med dig den lösning som vi alltid har använt för problem med svart skärm med andra enheter, inklusive flaggskeppstelefonerna. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här fixar du svart skärm av dödsfråga på Galaxy J2 Pro 2018

Följande lösningar har visat sig vara effektiva när det gäller att hantera denna typ av problem, såvida det naturligtvis inte orsakas av fysisk eller flytande skada. Oroa dig inte, de är alltid säkra att göra för både din telefon och dina data i den, men bara se till att du gör dem rätt. Vi vet detta för ett faktum, eftersom majoriteten av de klagomål vi fick som har liknande symptom berodde på en mycket liten problemkrasch. Med allt som sägs här är här vad du bör göra åt det:

• Tryck och håll ner volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Metoden kallas tvångs omstart som simulerar batteridragning. Den är hårdkabelad i din telefon, så om det görs på rätt sätt kommer det att tvinga telefonen att starta upp, även om systemet kraschade. Det kallas också Soft Reset eftersom det återställer telefonens minne men oroa dig inte, ingen av dina filer och data kommer att raderas.

Men om din Galaxy J2 Pro 2018 inte svarar på det, försök att göra det ett par gånger eller så kan du prova det här:

1. Ta bort telefonens baksida.
2. Dra ut batteriet.
3. Ta bort SIM-kortet och SD-kortet.
4. Håll strömbrytaren intryckt i en minut medan batteriet är ute.
5. Sätt tillbaka batteriet och säkra det med bakstycket.
6. Försök att slå på telefonen.

Om telefonen fortfarande inte svarar efter nämnda procedur, här är en annan sak du kan försöka:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
2. Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga USB-kabeln.
3. Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den anslutas till laddaren i minst 10 minuter.
4. Försök nu att slå på telefonen för att se om den lyckades den här gången.

VIKTIGT ANMÄRKNING: Om telefonen värms upp eller överhettas när den är ansluten till laddaren, koppla sedan ur den omedelbart för att förhindra ytterligare skador. Det är möjligt att det finns ett problem med maskinvaran eller att vatten kan ha orsakat problemet. Du bör ta det till servicecentret eller tillbaka till affären där du köpte den för kontroll och / eller byte.

Efter allt detta och telefonen svarar fortfarande inte, då är det dags att ta tillbaka det till butiken där du köpte det eller till affären så att tekniker kan kontrollera det för dig.

Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller du kan lämna en kommentar nedan.