Så här åtgärdar du Samsung Galaxy Note 5 som inte laddar eller sätter på [Felsökningsguide och potentiella lösningar]

  • Läs och förstå varför din #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) plötsligt vägrar att ladda utan uppenbar anledning och lära dig hur du felsöker den i ett bud för att åtgärda problemet.
  • Lär dig hur du felsöker telefonen som inte längre tänds utan uppenbar orsak.

När en high-end smartphone som Samsung Galaxy Note 5 går ur batteriet, finns det inget mycket du kan göra åt det, men anslut laddaren till att fylla på den. Men vad skulle du göra om det inte svarade när du kopplade laddningskabeln till den? Naturligtvis kan en enhet som slutfört batteriet inte laddas och inte laddas. Det är därför viktigt att du felsöker din telefon så att den tar ut normalt.

I det här inlägget kommer jag att ta itu med det som inte laddar och slår inte på problem med Galaxy Note 5, som många tidiga adoptrar kan stöta på förrän sedan batteriet är det första som försämras. Några strömrelaterade problem kan uppstå för dig om du är en av ägarna till denna phablet, trots allt är det nästan 2 år sedan enheten först gjordes tillgänglig för allmänheten.

Jag kommer att vägleda dig genom att felsöka din telefon som kanske inte laddas ordentligt eller inte alls slår på. Men observera att huvudmålet med denna felsökningspost är att veta vad det verkliga problemet är och vad som orsakade det. När vi har bestämt dem är det lättare att formulera en lösning som kan hjälpa dig att åtgärda problemet och ta telefonen till ett fungerande tillstånd.

  • Så här felsöker du din Galaxy Note 5 som inte tar ut
  • Så här felsöker du Galaxy Note 5 som inte slås på längre

Innan du har något problem med din telefon, se till att du släpper igenom vår felsökningssida för Not 5 eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Odds är att det finns redan befintliga lösningar och / eller felsökningsguider för ditt problem. Så ta tid att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du din Galaxy Note 5 som inte tar ut

Problem : Jag hoppas att du kan döda killar kan hjälpa mig eftersom jag verkligen behöver din rådgivning. Jag har en Galaxy Note 5. Det har gått mer än ett år sedan jag köpte det och batteriet varar inte så länge som tidigare så jag är faktiskt beroende av min praktiska laddare så att när batteriet dräneras kan jag bara plugga det i vägguttaget och anslut kabeln till min telefon. Men för några dagar sedan märkte jag att det inte lade ut längre. Jag dubbelkontrollerade om jag använde den ursprungliga laddaren eftersom det finns många andra enheter hemma med liknande laddare och jag är säker på att jag använde den ursprungliga laddaren. Varför gör min telefon det plötsligt? Vad måste jag göra för att åtgärda det? Tack.

Felsökning : Ström är väldigt viktigt för en smartphone som din anmärkning 5, men om enheten inte laddades när batteriet slutade, skulle det bli bara en annan värdelös enhet på bordet. När detta händer är här vad du behöver göra:

Steg 1: Se till att det inte bara är ett systemkraschproblem

Detta steg är tillämpligt oavsett om enheten redan är avstängd eller fortfarande har tillräckligt med ström. Om en systemkrasch orsakat kan enheten ha varit frusen och svarar inte oavsett vad du gör. Medan vi är frestade att tro att firmware inte har något med laddning att göra, är det inte sant. Faktum är att laddning inte kan utföras om firmware inte fungerar korrekt. Eftersom not 5 inte har ett flyttbart batteri är allt du kan göra mjukåterställt, vilket motsvarar batteridragningsproceduren. Håll volym ned-knappen och strömbrytaren intryckt i 10 sekunder och telefonen ska starta om eller åtminstone flickrar. Oavsett om telefonen startas om eller bara blinkar, bör den ladda nu, så anslut laddaren i.

Steg 2: Anslut din telefon till en dator eller en bärbar dator

Om din enhet vägrar ladda, även efter det första steget, är det dags att kolla laddaren och kabeln. Om du ansluter telefonen till en dator kan du omedelbart berätta om det är ett laddareproblem eller ett problem med kabeln.

Om telefonen laddas med datorn eller åtminstone bekräftar att strömmen strömmar genom sina kretsar genom att visa laddningsikonen (batteri med en bult genom den), måste problemet vara med laddaren. Det verkar som om laddaren inte längre producerar ström som krävs för att ladda batteriet på enheten.

Å andra sidan, om datorn inte upptäcker eller känner igen din telefon även om den är korrekt ansluten, är det möjligt att problemet är med kabeln. Se dock till att USB-alternativet är inställt på något annat än "Laddning" eftersom det inte kunde läsas om det bara drar ut el från din dator. Men likväl bör den visa den vanliga laddningsikonen om el faktiskt flyter genom sina kretsar.

Självklart, om du har verifierat att problemet är med laddaren eller kabeln, är det bästa att köpa en ny laddare för din not 5.

Steg 3: Starta om telefonen i Säkert läge och försök ladda igen

Om din telefon fortfarande har tillräckligt med ström men vägrar att ladda, är det bättre att du startar om det i säkert läge och försöker ladda medan det är i sitt diagnostiska tillstånd. På det här sättet kan du berätta om problemet har något att göra med tredjepartsprogrammen eller inte.

  1. Stäng av din Galaxy Note 5.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy Note5" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
  5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

När telefonen är i det här läget ska du ansluta laddaren till ett vägguttag som du vet fungerar och anslut sedan telefonen med den ursprungliga USB-kabeln för att se om den laddas medan alla tredjepartsprogram är tillfälligt inaktiverade. Om enheten fortfarande vägrar att ladda, måste problemet ha något att göra med förinstallerade appar eller själva firmware.

Om du misstänker att en app från en tredje part orsakar detta problem, leta reda på den appen och avinstallera den sedan. Här är hur…

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och peka på Play Butik-appen.
  3. En gång i Play Store kan du söka en app per kategori, eller om du känner till namnet på appen, skriver du det bara i sökfältet.
  4. När du hittat den önskade appen trycker du på den.
  5. Nu trycker du på Installera-knappen och sedan Acceptera.
  6. För betalade appar, tryck på priset och följ instruktionerna på skärmen.
  7. Beroende på appens storlek och hastigheten på din internetanslutning kan det ta några minuter till att appen ska hämtas och installeras.
  8. Installationen kommer att automatiseras och du kommer bli underrättad när du är klar, så kan du använda appen.

Steg 4: Försök att starta telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen

Det finns alltid en möjlighet att problemet orsakas av vissa korrupta cacher. Innan vi går längre in i felsökningen är det absolut nödvändigt att du först reglerar denna möjlighet. Tja, det är om telefonen fortfarande är påslagen. Här är hur:

  1. Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  4. När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  5. Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  6. Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "tork cache partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  7. När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  8. Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Om problemet kvarstår efter det här kan vi komma inför en allvarlig hårdvara eller hårdvaruproblem. Om det fortfarande finns tillräckligt med ström kvar, gå vidare till nästa steg, annars skickar du in telefonen för reparation.

Steg 5: Om det fortfarande finns ström, utför du Master Reset

Detta förfarande utesluter möjligheten att problemet orsakas av en allvarlig hårdvara. Om det inte finns tillräckligt med ström kvar, har du inget annat alternativ än att söka hjälp från en tekniker.

  1. Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
  4. När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
  5. Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
  6. Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  7. När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
  8. Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Jag hoppas det här hjälper.

Så här felsöker du Galaxy Note 5 som inte slås på längre

Problem : Jag är väldigt besviken just nu eftersom jag inte längre kan ringa min telefon. Igår kunde jag fortfarande fånga några bilder med det, det fungerade bra. När jag vaknade i morse, är skärmen tom och kommer inte att starta oavsett hur svårt jag tryckte på strömbrytaren. Det debiterar inte heller. Kan du hjälpa, snälla?

Felsökning : Systemkrascher händer hela tiden och de uppstår ofta när du minst förväntar dem eller om telefonen är i viloläge. Det är därför som ägare som har stött på denna fråga ofta rapporterat att de bara vaknade med sin telefons skärm svarta och svarade inte. Sådana fall är små och kan enkelt lösas men det finns också fall som är mer komplexa än andra. Med allt som sägs här är här vad du ska göra när det här händer:

  1. Gör det tvingade omstartsproceduren - det här måste vara det första du behöver göra för att omedelbart utesluta möjligheten att problemet orsakas av en enda systemkrasch. Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren i 15 sekunder. Enheten bör starta om om detta bara är en mindre systemkrasch.
  2. Försök att starta upp det i säkert läge - det här löser inte problemet i sig men ger dig en överblick över vad som orsakar problemet. Följ steget ovan och om telefonen lyckats startas upp i säkert läge, har dina tredjepartsappar något att göra med det. Du måste bara hitta de appar som orsakar problemet och sedan avinstallera dem.
  3. Försök att starta din telefon i återställningsläge - vi försöker bara ta reda på om telefonen fortfarande kan aktiveras, även utan att du laddar fast programvaran, eftersom du i så fall kan vara säker på att maskinvaran på din enhet är bra.
  4. Ladda din telefon - om enheten svarar, bör den sättas på, annars måste du söka hjälp av en tekniker för att få det här.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden hjälper.