Hur man fixar Samsung Galaxy S5 skickar inte eller tar emot textmeddelanden

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som syftar till att lösa Samsung # GalaxyS5 utan att skicka eller ta emot textmeddelanden. Som titeln antyder kommer vi att ta itu med frågor som rör # S5 som inte kan skicka eller ta emot några meddelanden som är ganska irriterande om du väntar på att ett meddelande kommer fram. Om du äger den här #Samsung-enheten så vill du fortsätta läsa, eftersom vi kommer att felsöka fyra frågor som skickas till oss av våra läsare som söker hjälp.

Om du äger en Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 För närvarande inte tillgänglig för nedladdning Vänligen försök igen senare fel

Problem: Jag fick ett textmeddelande som jag antar har en bild och telefonen säger att "för närvarande inte kan hämtas försök igen senare". Jag har startat telefonen flera gånger, men meddelandet kommer fortfarande inte att hämtas. Jag är ansluten till mitt hem Wi-Fi

Lösning: Vissa operatörer kräver att du är ansluten till mobildata istället för Wi-Fi för att ladda ner ett bildmeddelande. Försök ansluta för att aktivera mobildataswitchen på telefonen och se om du kan hämta meddelandet. Se till att du har en aktiv mobildataabonnemang när du gör det här.

S5 Skickar inte textmeddelande

Problem : Jag fick en Samsung Galaxy S5 från Asurion och jag fick det igår. Jag lade till alla mina vänner kontakter och försökte texta en syskon och det fungerade inte det bara sa ingen nätverksanslutning och det skulle inte skicka då jag försökte ringa och det Nödsamtalet ringer bara också när jag stänger av min telefon hela vägen och sedan sätter den på igen. Det säger något om SIM-kortet. Jag vet inte vad som händer, snälla berätta om du kan.

Lösning: Har du ett SIM-kort installerat i telefonen? Om du inte har en måste du installera ett SIM-kort om du är under en GSM-operatör. Om du har ett SIM-kort installerat, försök att kontrollera om det är ordentligt inlagt. Du bör också försöka ta ut SIM-kortet och sedan sätta det i en annan telefon för att se om det fortfarande fungerar.

Du bör också avgöra om telefonen är låst till en annan operatör. Om det är då kanske det inte går att arbeta med din nuvarande operatör.

Ett annat alternativ att tänka på är att du ska använda ett nytt SIM-kort på telefonen.

S5 mottar inte textmeddelande

Problem: Jag har en Nexus 6 och en vän har Samsung Galaxy S5. Han mottar inte mina textmeddelanden. Alla andra jag kontaktar får dem och han säger att han får andra människor. Han tror inte att han blockerar min men är det något han kan sakna? Engelska är ett 2: a språk för honom så jag lägger upp det här för honom.

Lösning : Det första som måste göras i det här fallet är att kontrollera om ditt nummer kan ha blivit blockerat. Låt honom kontrollera ignorera listan över hans telefon och om du har kontaktuppgifter ingår bara tryck på "ta bort från avvisningslistan".

Om dina kontaktuppgifter inte ingår i ignoreringslistan, är nästa sak som måste kontrolleras om en app blockerar ditt meddelande. För att kontrollera detta måste telefonen startas i Säkert läge.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  • Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Skicka honom ett meddelande. Om han kan få meddelandet kan en app installeras i sin telefon kanske blockera dina meddelanden tidigare. Han ska ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

S5 får inte textmeddelande efter uppdatering

Problem: Sedan den senaste systemuppdateringen får jag inget ljud när jag får en text. Jag har startat om, tagit batteriet ut, men ingenting hjälper. Jag letade efter problemet på din webbplats men kunde inte hitta en lösning. Snälla hjälp! När jag berättar för folk att jag inte har fått sin text får jag samma utseende som om jag sa kontrollerna i posten. Dålig analogi men du får vad jag menar. Tack SOOOOOO mycket för allt du gör! Du har löst många problem för många människor.

Lösning: Försök kontrollera volymen för dina anmälningsljud och se till att den är inställd på max. Du bör också försöka använda en annan meddelande ton och kontrollera om problemet fortfarande är detsamma.

Torka cachepartitionen på din telefon hjälper också i fall som detta.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
  • När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Eftersom detta problem inträffade strax efter en programuppdatering bör du också överväga att göra en fabriksåterställning för att lösa problemet. Se till att säkerhetskopiera dina data först innan du fortsätter.

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
  • När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  • När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  • Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.