Hur fixar Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup behåller användningen av mobildata

#Samsung #Galaxy # S9 är det senaste flaggskeppet som släpptes tidigt i år av det sydkoreanska företaget. Detta är en kraftfull mobil enhet som levereras med flera utmärkta funktioner. Den här telefonen har en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm, en kraftfull Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM, och en 12MP bakre kamera som har en variabel bländarinställning. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 Google Photos-säkerhetskopiering fortsätter att använda mobila dataproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup behåller användningen av mobildata

Problem: Jag har en S9-maskinversion Rev. 1.1 som körs på den senaste uppdateringen av Android-säkerhetsuppdateringen. Jag fick telefonen i april 2018 och hade inga problem förrän nyligen när jag fick en textmeddelande om att min telefon hade använt 4, 5 GB data (om en period av några timmar). Tydligen på grund av att mitt fullständiga Google Photos-konto är säkerhetskopierat till mitt Googles Drive-konto (tydligen på grund av en Google Photos-ändring i säkerhetskopiering via Wi-Fi). Sedan dess har jag hållit min mobila data avstängd. Sedan igen igår blev jag igen alerted och det verkar som om någonting i Android-uppdateringen eller Google Photos App fortsätter att göra det möjligt att säkerhetskopiera via mobildata ON trots att min avsiktligt / upprepade gånger stänger av alternativet. Några förslag ? Tack

Lösning: Innan du utför felsökningsstegen nedan är det bäst att se till att telefonen körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den i telefonen.

Se till att Google Photos App är uppdaterad

En gammal Google Photos-app kan orsaka att vissa problem uppstår, eftersom det kan ha några fel som inte finns i den senaste versionen. För att försäkra dig om att appen du har på din telefon körs på den senaste versionen, öppna bara Google Play Butik och gå till avsnittet Mina Apps. Härifrån hittar du de appar som har uppdateringar tillgängliga. Uppdatera appen i enlighet med detta.

Rensa cacheminnet och data i appen Google Foton

Det finns fall där de cachade data i appen kan bli skadade och när det händer kan vissa problem uppstå. För att eliminera risken för att en korrupt appdata orsakar problemet bör du rensa cacheminnet och data i appen Google Foton.

  • Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  • Tryck på Inställningar> Appar.
  • Tryck på önskad applikation i standardlistan.
  • Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny> Visa systemprogram.
  • Tryck på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Konfigurera Google Foton för att säkerhetskopiera endast via Wi-Fi

För att spara din mobila datatillägg bör du ställa in appen för att bara säkerhetskopiera foton och videoklipp via Wi-Fi. Gå till inställningarna för Google Foto och se till att säkerhetskopiering via mobildata är inaktiverad.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall då en app som du hämtade kan orsaka det här problemet. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Ibland kan den cachade data som telefonen lagrar i sin partition bli skadad. När detta händer kan vissa problem uppstå på enheten. För att eliminera risken för att problemet orsakar problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du utför det här steget.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.