Så här åtgärdar du olika Samsung Galaxy S7-kameraproblem [Felsökningshandbok]

Det första Samsung # GalaxyS7 #camera-problemet jag ska ta itu med i det här inlägget handlar om enheten som inte kommer autofokusera. Problem som detta kan orsakas av mindre app- eller firmwareproblem, men det kan också vara ett allvarligare hårdvaruproblem. Många har rapporterat denna typ av problem och vi är skyldiga att svara på dem.

Läs vidare för att förstå vad dessa frågor handlar om, hur de uppstår och hur man hanterar dem om du skulle stöta på en i framtiden. Det är bättre att du redan har en uppfattning om vad du ska göra när en av dessa problem händer med dig. Det här är små problem, men de är mycket irriterande, särskilt om en av dem inträffar när du verkligen behöver en kamera för att ta viktiga bilder.

För dem som har andra problem med deras enhet, se till att du besöker vår G alaxy S7 felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar för ditt problem. Om inte, kan du alltid kontakta oss genom vårt Android-frågeformulär.

Galaxy S7-kameran kommer inte att autofokusera

Problem : Kartbilder och video är suddiga. De kommer inte autofokusera. Jag läste upp på Samsung S6 Edge och försökte göra allt han sa att göra. Till exempel återställer jag kamerainställningarna. Jag gjorde också min video stabilisering till alla som hjälpte några jag nu kan autofokusera nära när bara ett objekt finns på bilden men när jag försöker ta en bild av olika saker är det allt suddigt.

Felsökning : Rensa cacheminnet och data i kamerappappen återställer allt tillbaka till standardinställningarna så var god försök den här först. Om problemet kvarstår kan du försöka starta enheten i säkert läge och öppna kameran därifrån för att se om det fortfarande har problem med automatisk fokusering.

Om du sätter enheten i diagnostiskt tillstånd kommer det att uteslutas möjligheten att tredjepartsprogram orsakar problemet och samtidigt ger oss en inblick i vad problemet handlar om. Så, försök dessa två procedurer först:

Rensa cacheminnet och data

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar.
Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
Dra till ALL-fliken.
Hitta och peka på kameran.
Tryck på Lagring.
Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Starta i säkert läge

Tryck och håll ned strömbrytaren.
Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volym ned-knappen omedelbart.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Nu måste du kontrollera om det finns en skyddande film på telefonens utsida. Det är en mycket tunn och klar plast med ett litet hål i mitten. Med tiden blir filmen suddig och om den bara flyttas, kommer den att hindra sensorn, vilket kan leda till svårighetsgrad i fokus.

Om det inte finns någon skyddande film, är det säkert att anta att problemet är med hårdvaran. Men innan du besöker en tekniker, se till att du rensade telefonen med dina personuppgifter. Det är ett nödvändigt steg för dig att göra för att skydda din integritet.

Säkerhetskopiera dina data.
Ta bort ditt Google-konto.
Koppla ur skärmslås.
Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Galaxy S7-bilder är i negativ exponeringsläge

Problem : Telefon ändrad för att visa bilder som foto negativ. Återuppta telefonens fasta problem framöver, men hur redigerar jag de bilder som redan tagits på detta sätt?

Svar : Det måste vara en bugg med firmware eftersom det är en utbredd fråga. Om du slår på och stänger av telefonen kommer problemet att åtgärdas. Det skulle också hjälpa dig om du rensar cacheminnet och data i kamerapappen men problemet kan fortfarande inträffa om inte Samsung adresserar det genom att rulla ut en annan uppdatering som löser problemet. Så, från och med nu finns det inte mycket vi kan göra åt det förutom de uppenbara lösningarna. Om dina bilder som tagits i det läget finns det inget vi kan göra åt dem och jag är inte säker på om det finns appar som kan återställa den negativa exponeringen för ett standardläge.

Bilder sparas inte på Galaxy S7

Problem : Hej, när jag tar en bild med resurfacing-kameran sparas inte bilden. Jag hör slutaren men när jag går till kameragalleriet är det inte där. Detta har hänt med min och min sons S7 och min make S7edge. Hjälp.

Svar : Du sa att "ibland sparas inte bilden" så jag undrar hur ofta det här problemet uppstår och om det finns ett mönster som skulle berätta för oss exakt vad problemet är men eftersom vi inte har tillgång till den informationen, då vi måste ta reda på vad orsaken är. Så, jag vill att du ska starta upp enheten i säkert läge och ta så många bilder som du vill ta reda på om problemet fortfarande uppstår. Om du ställer in enheten för att spara bilder på SD-kortet, kontrollera sedan om kortet är bra. Ärligt talat tror jag inte att det här problemet uppstår om kameran är inställd att spara bilder och videor i sitt interna lagringsutrymme. Jag tror att det är mer av ett SD-kort problem än ett kameraproblem.

Galaxy S7 Gallery fungerar inte bra

Problem : Galleri för att inkludera några bilder eller video ... Kommer inte att visas när jag öppnar app i miniatyrversion miniatyrbilder visas inte. App stänger ibland. Videor har ljud men är frysta. Ibland kommer Galleri-appen att krascha helt och hållet.

Svar : Jag tycker att det bara är en liten fråga med Galleri-appen. Försök att rensa sin cache och data för att se om det hjälper.

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och knacka på Inställningar.
Tryck på Program och sedan Programhanteraren.
Dra till ALL-fliken.
Hitta och peka på Galleri.
Tryck på Lagring.
Peka på Rensa cache och sedan Ta bort data, Radera.

Jag har sett det här problemet innan och på grundval av vittnesmål började det inträffa efter en uppdatering. Så om ditt problem startade efter en uppdatering, måste du ta bort systemcachen så att den nya firmwareen skapar nya cachar.

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Jag hoppas det här hjälper.