iPhone 6 Ett okänt fel uppstod (9) Problem

En av våra läsare skickade oss ett problem angående #iphone 6 som vi skulle vilja tackla idag. Telefonen får ett okänt fel (9) felkod när du försöker återställa enheten. Medan #Apple redan har listat de steg som behöver göras när du stöter på det här felet på telefonen verkar det som om det i det här fallet inte hjälper felsökningsstegen. Läs vidare nedan och se vad problemet är.

Om du äger en iPhone 6 eller någon annan iPhone-modell, så känner du oss kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

iPhone 6 Ett okänt fel inträffade (9)

Problem: telefonen startades omstart efter att den gick i viloläge. och sedan gå in i en omstartslinga. efter att ha läst här för att återställa telefonen gick jag igenom alla steg till ingen nytta. jag kunde äntligen få telefonen att starta upp slumpmässigt och bestämde mig för att göra en fabriksåterställning. som skickade telefonen till en frenesi. Jag kan inte få det att starta upp nu alls. jag fick telefonen till återställningsläge och pluggade den i iTunes. när det står att det återställs, slutar det med ett fel på "iPhone kunde inte återställas. Ett okänt fel inträffade (9). efter att ha tittat på fliken mer information och gör allt det rekommenderar. jag kan fortfarande inte få det till jobbet. något annat att prova? eller ska jag bara ha en tech titta på det?

Lösning: Har du redan utfört de rekommenderade felsökningsstegen för det här problemet? Nedan följer stegen som du behöver göra.

• Installera den senaste versionen av iTunes.
• Starta om din dator.
• Kontrollera efter uppdateringar till din Mac eller dator. Om du startar om datorn för en uppdatering, kontrollera efter uppdateringar igen efter att du startat om.
• Försök att återställa enheten med en annan USB-kabel.
• Försök att återställa enheten på en annan dator.
• Tvinga din enhet att starta om.

Om problemet fortfarande inträffar efter att du gjort ovanstående steg ska du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.