iPhone 6 Fix för uppstart, batteri, strömproblem

Välkommen till den första delen i vår fokuserade felsökningsserie om uppstart, batteri och strömproblem på iPhone 6. Som titeln föreslår kommer vi att hantera dessa typer av problem i det här inlägget. Om du äger den här modellen rekommenderar jag att du läser och kanske bokmärke denna sida för framtida referens.

Om du äger en iPhone eller någon annan iPhone-modell, så är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

iPhone 6 Reboots Slumpmässigt Till Blå Dödskärmen

Problem : Min iPhone 6 har startat om sig själv när jag laddar den sedan jag köpte den. Jag använder laddaren som ingick i paketet så ingen tredje laddare. För några veckor sedan eskalerade problemet och skärmen blev blå och telefonen startar om sig när jag använder den. Jag kunde inte göra någonting whitout att få den "blå skärmen av döden". Jag gjorde en säkerhetskopia och försökte göra en fabriksåterställning. Min iPhone chrashed och jag kunde bara gå till återförsäljaren och de skickade den för reparation. De lyckas installera ios 8.3 men kunde inte hitta något problem. Jag fick tillbaka den och startade den som en ny iPhone utan att återställa min säkerhetskopia. Jag började ladda ner mina appar igen och fick "den blå skärmen av döden" igen. Jag gjorde en fabriksåterställning och började alla igen med samma resultat, "Blue Screen of Death". Efter en ny fabriksåterställning bestämde jag mig för att ladda ner Apples egna appar, Sidor, Keynote och Numbers och fick samma resultat, "Blue Screen of Death". "Blue Screen of Death" sker slumpmässigt, inte bara när jag använder nedladdade appar. Ibland djurt efter en omstart. Jag har nu en Iphone 6 som startar om sig själv under laddning och slumpmässigt kraschar med "blå skärm av döden". Nu hanteras min Iphone 6 hos en annan Apple-certifierad återförsäljare med utbildad personal men de har aldrig hört talas om detta och kan inte hitta några problem med min iPhone. Nu vill de att jag ska lösa problemet och det är därför jag ber om hjälp. Jag har hittat många människor som har den här utgåvan när jag söker på Internet, men jag behöver veta om någon vet lösningen för mitt problem. Jag kan inte få min Iphone reparerad på annat sätt.

Lösning : Det verkar som om problemet uppstår när du installerar dina appar på telefonen. här är vad du behöver göra. Gör en annan omgång av fabriksåterställning och se till att du installerar telefonen som en ny enhet.

Innan du återställer telefonen

  • Se till att du har den senaste versionen av iTunes.
  • Använd iTunes för att säkerhetskopiera enheten. Överför och synkronisera ytterligare innehåll till din dator.
  • Om du använder iOS 6 eller senare, gå till Inställningar> iCloud och stäng av Sök min iPhone.

För att återställa telefonen

  • Anslut din enhet till din dator med den kabel som medföljde den.
  • Välj din iPhone, iPad eller iPod när den visas i iTunes.
  • Klicka på Återställ på panelen Sammanfattning.
  • Klicka på Återställ igen för att bekräfta att du vill återställa enheten till fabriksinställningarna och radera all data och innehåll. iTunes hämtar enhetens programfil och återställer enheten.
  • När enheten har återställts till fabriksinställningarna startar den om. När det gör kommer du att se skärmen "Slide to set up" välkomst. Följ stegen i Device Setup Assistant. Du kan ställa in enheten som ny eller använda en tidigare säkerhetskopia. Om du återställer en iOS-enhet som har mobiltjänst, aktiveras den efter att du har slutat konfigurera enheten.

Efter den här processen installerar du inte några appar ännu eller återställer dina data. Observera din telefon först i minst en dag om den startar om sig själv eller börjar med den blå skärmen för döden. Om det inte installerar en app åt gången. Efter varje appinstallation följ ditt telefonbeteende igen tills du kommer till en app där problemet uppstår. Den appen är troligen den skyldige.

Om du emellertid fortfarande upplever samma problem strax efter fabriksåterställning kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga. Ta din telefon till närmaste Apple Store för att kontrollera.

iPhone 6 stängs av på egen hand

Problem : Jag har för närvarande haft det här på 3 iPhone 6-tal (och kanske en fjärde men det här problemet verkade annorlunda). Jag går för en run de första två gånger det hände att det var varmare ut (övre 70/80-talet) förra gången det låg på 70-talet. Telefonen stängs av under loppet och kommer då inte att vända tillbaka, trots min bästa ansträngning. Jag tror att det blir överuppvärmt och stekar sig, vilket verkar som ett kylproblem. Jag har provat en mjuk vila, pluggar in i makt, pluggar in i iTunes, men ingen tur att få den att sätta på igen. Jag är så försökt att jag måste ta 2 timmar av min dag för att springa till äppelaffären för att få den ersatt. Jag skulle gärna diskutera mer detaljerat men hittills har min erfarenhet varit att Apple bara vill byta ut min telefon och sopa den under matta istället för att lösa problemet.

Lösning : Utför följande felsökningssteg som anges nedan, vilket föreslås av Apple för denna typ av problem.

  • Kontrollera att Sleep / Wake-knappen fungerar. Om det inte fungerar, inspektera det för tecken på skador. Om knappen är skadad eller inte fungerar när den trycks in, sök service.
  • Kontrollera om en Vätskekontaktindikator (LCI) är aktiverad eller det finns tecken på korrosion.
  • Anslut iPhone till iPhone: s USB-nätadapter och låt den ladda i minst tio minuter.
  • Om iPhone inte startade, återställ den när du är ansluten till iPhone USB-nätadaptern.
  • Anslut iPhone till en dator och öppna iTunes. Om iTunes känner igen iPhone och anger att det är i återställningsläge försök att återställa iPhone.
  • Om reparationen av iPhone inte löste problemet, sök service.