Samsung Galaxy Note 4 Frysta och stänga av efter systemuppdateringsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note4 betraktas fortfarande som en bra smartphone idag trots att den släpptes 2014. Sporting en 2K-upplösningsdisplay, en kraftfull Snapdragon 805-processor och 3 GB RAM, kan den här telefonen fortfarande ge den senaste smartphone modeller en kör för sina pengar. Många människor använder fortfarande den här telefonen idag, vilket inte är en överraskning eftersom den har visat sig som en pålitlig daglig drivrutin. Det finns dock fall när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 frysning och avstängning efter systemuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Frysning och stängning efter systemuppdatering

Problem: Efter att ha laddat ner en systemuppdatering har min anteckning 4 frysnat och stängts av vid flera olika batteriprocenter (ibland även vid laddaren). Ibland måste jag utföra flera batteridrag för att få det att slå på igen, medan många gånger en skärm kommer på att berätta att "nedladdning inte stänger av målet" och det sitter fast på den här skärmen under mycket lång tid utan att göra någonting.

Lösning: Det första du bör tänka på i det här fallet är att telefonsvaran orsakar detta problem. Starta felsökningen genom att kontrollera om någon av dina appar har några uppdateringar tillgängliga. Om du kör en äldre version av dina telefonapp kan det här orsaka att telefonen fryser. Öppna Google Play Butik och gå till avsnittet Mina Apps & Games. Du kommer att se någon app som behöver uppdateras härifrån.

Ett annat steg du bör göra är att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår, försök sedan torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta fortfarande inte fungerar ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

På hårdvarusidan ska följande faktorer beaktas.

Ett felaktigt batteri. Om så är fallet, försök byta ut batteriet.
Du bör också försöka ta bort microSD-kortet på din telefon eftersom detta också kan orsaka den här typen av problem.

Om problemet fortfarande kvarstår, trots att du har utfört stegen ovan, bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att den är klar.

Not 4 dränerar mycket snabbt

Problem: Ursprungligt batteri på min anteckning 4 dränerade snabbare än vanligt och stängdes av med 5 procent, då sa 0 men fortfarande kunde sättas på som 15 gånger om och om igen. Jag köpte ett nytt Samsung officiellt batteri och det var OK först. På kort tid började det ha problem när den var inkopplad. När jag pluggar den, kasta den 5 procent varje gång. Och de senaste dagarna började det stänga av sig själv omkring 20 procent och säger 0 när den är inkopplad. Och det dränerar fortfarande ganska snabbt.

Lösning: Försök först kontrollera om en app installerad i telefonen orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Observera om batteriet dränerar problemet fortfarande i detta läge. Om det inte är så kan en app du laddar ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge, försök följ felsökningsstegen nedan.

Ta bort microSD-kortet om telefonen har en installerad. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Batteridroppar till 1%

Problem: Hej killar, jag har problem med min anteckning 4. Batteriet går ner till en procent men kommer att vägra att stänga av. Jag försökte återställa den, stänga av den, koppla ur laddaren och sedan plugga in den men ingenting verkar fungera. Jag pluggar in den och laddar ganska långsamt, blir som 43 procent, jag kopplar ur den, så går den automatiskt ner till 3 procent tills jag kommer till 1 men den stängs inte av. Jag är förvirrad över varför det här är. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas.

Lösning: Det finns stor risk att problemet kan orsakas av felaktigt batteri. Du måste byta ut batteriet för att åtgärda problemet.

En annan möjlig anledning till varför detta problem uppstår är på grund av en programvaraglitch. Om så är fallet bör du försöka göra en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.

Not 4 Stänger ner på egen hand

Problem: Jag äger en Samsung Galaxy Note 4 och för en stund skulle det stängas av. Jag skulle ladda det medan det är på och använda det för lite på morgonen som skulle hamna mitt batteri runt 80 till 75 procent. Jag skulle stänga av den under dagen på grund av skolan och i slutet av dagen när jag slår på min telefon igen på bussen skulle den slå på och sedan stänga av igen upprepade gånger. Igår gjorde jag en fabriksåterställning hoppas det skulle lösa detta problem men det gjorde det inte. Jag skulle alltid ta ut batteriet och sätta tillbaka det när det gör det men det fungerar fortfarande inte. Snälla hjälp.

Lösning: Du bör försöka använda ett nytt batteri på din telefon och kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så är det mycket troligt att detta problem orsakas av en felaktig intern komponent, eventuellt strömkretsen. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

Not 4 Inte vakna efter skärmslås

Problem: Hej, min Samsung not 4 föll i regnvatten för en vecka sedan. Jag tog inte bort batteriet vid den tiden. efter några timmar tog jag bort batteriet och lät det torka i ris i några dagar. Nu kan jag ringa i telefon och använda men om jag låste telefonen i mer än 15 minuter kunde jag inte på skärmen även om du trycker på strömknappen eller hemknappen. Om jag tar bort batteriet i några minuter och monterar tillbaka telefonen kan vara på och användas. Problemet är när jag låser telefonen i mer än 15 minuter, jag kan inte på skärmen. Ska bero på batteriskador. Tack

Lösning: Ibland kan problem som det här orsakas av en glitch i telefonprogrammet. För att kontrollera om detta är fallet, utför följande felsökningssteg som anges nedan.

Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig intern komponent.

Anm. 4 Fastnat i Reboot Loop

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 fastnar i en omstartslinga efter att ha laddats på laddaren. Jag tog ut batteriet men det fungerade inte och när jag tryckte på volymen upp knappen startar hemknappen och strömknappen i kommandot omstart (en rad i blå bokstäver - Starta om ......) men sedan slår av och går tillbaka till omstartslingan (Samsung skärm och 2 snabba buzzar). Jag gick till en batteributik och försökte ett nytt batteri men det fixade inte problemet. Jag kan inte komma ihåg vilken Android-version den körs.

Lösning: Följande felsökningssteg som anges nedan rekommenderas för det här problemet med startproblemet.

Har din telefon ett microSD-kort installerat? Prova att ta bort det först eftersom detta kan orsaka problemet med startproblemet.
Ta bort batteriet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM.
Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
Återställ en fabrik från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg inte fungerar ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Slår av med batterilivslängd vänster

Problem: Min anteckning 4 stängs av med 20% batteri. Ibland vid 40% batteri. Det startas om i en slinga tills jag sätter i en laddare. Också när den laddas går den inte längre än 70% och jag måste ta bort batteriet och när jag sätter tillbaka och slår på, kommer det upp till 90%. Det har också varit 2 år sedan jag köpte min telefon.

Lösning: Det är mycket troligt att detta problem orsakas av felaktigt eller svagt batteri. Det är därför det första du bör göra är att ersätta batteriet med en ny. Om det här inte löser problemet kan du försöka kontrollera om ett fel i telefonsvaran orsakar detta genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande inträffar, även om du har utfört ovanstående steg rekommenderar jag att du tar med dig telefonen till ett servicecenter och kontrollerar det.

Anm. 4 slås inte på

Problem: Jag laddade telefonen med uppo a37-telefonladdare. Därefter började min Samsung Galaxy Note4 visa tecken på problem som att hänga omstart och bli avstängd. Men igår morse försökte jag ladda telefonen eftersom batteriet var lågt men telefonen Avstängd och uppvärmd så jag tog omedelbart bort den från laddning och lät den kyla ner. Men efter det försökte jag slå på den men det gick inte på. Pls hjälper mig att slå på telefonen.

Lösning: Värmen som telefonen genererade är ett tecken på att vissa hårdvaruproblem kan orsaka problemet. En möjlig orsak är ett kortslutet batteri. För att kontrollera om så är fallet bör du få ett nytt batteri och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.