Samsung Galaxy Note 4 tillåter inte Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

Att vara ansluten till Internet har blivit ganska viktig för många människor idag. Användning av en mobil enhet som #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel tillåter en person att hålla kontakten under resan. Telefonen kan använda en Wi-Fi eller ett mobildatanät för att gå online. Det finns dock fall där vissa problem hindrar telefonen från att ansluta till Internet som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 tillåter inte Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 tillåter inte Wi-Fi

Problem: Hej, kan du snälla berätta för mig hur jag ansluter till wifi som jag vet hur men men min telefon tillåter inte wifi som jag trycker på wifi-ikonen men bara ljus grönt ljus kommer och återigen. Det hände igår och jag gjorde fabriksinställning och efter några timmar var min wifi-ikon helt grön och det började fungera men igen idag utan att jag vet att samma sak hände. Kan du snälla berätta för mig hur du åtgärdar problemet permanent.

Lösning: Du bör försöka kontrollera om problemet också uppträder i Säkert läge. Om du kan aktivera telefonens Wi-Fi-omkopplare i detta läge utan problem kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är (börja med den senaste appen du hämtade innan problemet startade) och avinstallera det. Om problemet också uppstår i Säkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem redan. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter.

Not 4 Reboots vid användning av Wi-Fi-nätverk

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 hänger upp till 5 10 sekunder och startar om när jag använder Wi-Fi-nätverk. Annat det är inget problem när jag använde mobila data .. det är bra med mobila data men när jag använde wifi-nätverket så är det säkert att dessa hängande problem äger rum, så att du kan lösa detta problem ...

Lösning: Försök kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till olika Wi-Fi-nätverk. Detta gör att du kan eliminera eventuella routerrelaterade problem som kan orsaka problemet. Om problemet uppstår, även om telefonen är ansluten till andra Wi-Fi-nätverk, föreslår jag att du följer de felsökningssteg som anges nedan.

  • Kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i Säkert läge. Om problemet inte uppstår kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Obs! 4 Wi-Fi stängs av när du uppdaterar telefon

Problem: Min anteckning 4 kommer inte att uppdateras, den visar att det är men kommer att sluta stänga av WiFi själv, jag fortsätter att förlora Internetanslutning och när jag går någonstans med wifi och försöker köra uppdateringen igen säger det att programvara är aktuell där det inte är. Ibland när jag försöker dra ner anmälningsfältet kommer det inte att låta mig-det kommer ner och säkerhetskopieras riktigt snabbt och skärmen kommer att flimra och efter flera försök kommer det så småningom att fungera

Lösning: Det finns en risk för att problemet kan orsakas av en programvarafel. Om så är fallet måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försök kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du försöka uppdatera telefonprogrammet med Kies.

Not 4 Apps som inte ansluts online med mobildata

Problem: hej droid kille hoppas du märker mig. jag har en anteckning 4 och mitt problem är att jag köpte ett SIM-kort i Japan så jag kan ansluta till nätet problemet är trots att signalen visar att jag märker att alla appar som jag har inte kan ansluta till internet. ex. Internet, gmail, youtube, kartor men inget problem med min facebook och messenger. simen har apn användarnamn och lösenord. jag matar in den korrekt just nu använder jag min anteckning 4 som en hotspot och ansluter min s7 till den telefonen. Jag har inga problem med min s7-kant som alla appar kan ansluta till nätet.

Lösning: Försök att kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen hindrar andra appar från att komma åt Internet med din mobildatabase. För att göra detta startar du bara telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte kan problemet orsakas av en app som du hämtade (eventuellt en säkerhetsapp). Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet skulle uppstå även i felsäkert läge, föreslår jag att du kontrollerar om problemet orsakas av en programvarafel genom att göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar bör du kontrollera om telefonen använder rätt APN-inställning innan du kontrollerar mobildataanslutningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet bör du kontakta din tjänsteleverantör eftersom det kan behövas vissa inställningar för att du ska kunna använda det mobila datanätet på rätt sätt.

Not 4 Klicka på webblänk Ej öppnande webbsida

Problem: Hej När jag klickar på en webblänk som tas emot från e-post, eller eventuella meddelanden som whatsapp öppnar den inte webbsidan. När du klickar det svarar det bara med en blink utan åtgärd. Innan det brukade ta oss direkt till sidan. Snälla hjälp till att lösa problemet, Sammantaget är den här telefonen väldigt bra och användbar. Tack så mycket!

Lösning: Vilken webbläsare använder du i din telefon? Försök att rensa cacheminnet och data för den här webbläsaren. När du har gjort det gör du följande steg nedan.

  • Gå till Inställningar.
  • Välj program.
  • Markera programmet som för närvarande är inställt för att öppna en filtyp - till exempel Google Chrome.
  • Bläddra ner till Starta som standard och tryck på Rensa standardinställningar.

När det här är gjort, försök att klicka på en webblänk igen. Du kommer att bli frågad vilken app du vill använda som standard för att öppna länken. När du klickar på efterföljande länkar används den här appen.

Anm. 4 Anslut inte till starkaste Wi-Fi-nätverk

Problem: Hej. Jag har en not 4 som har utvecklat ett nytt problem. Jag har 3 wifi-nätverk runt min egendom, men telefonen kommer inte automatiskt ansluta till det starkaste nätverket när jag går runt fastigheten. I stället kommer det att hänga till det sista nätverket tills det går helt utanför intervallet. Det kommer sedan att söka och hämta den starkaste signalen. Om du stänger av wifi och återigen får du också det bästa nätverket. Jag kan inte hitta några inställningar för att berätta det för att ansluta till det starkaste nätverket. Hoppas jag gjorde det tillräckligt klart. Tack för all hjälp du kan erbjuda.

Lösning: Såsom jag förstår det, kommer den här telefonen först att ansluta till det starkaste Wi-Fi-nätverket. När den är ansluten kommer den att förbli ansluten även om det finns ett annat starkare Wi-Fi-nätverk tillgängligt. Den enda gången det kommer att anslutas till ett starkare nätverk är om telefonen kopplas bort från den nuvarande Wi-Fi-anslutningen.

Under avancerad Wi-Fi-inställning finns det ett alternativ för att undvika dåliga anslutningar. När detta är aktiverat växlar telefonen automatiskt till det starkaste nätverket, men en viss tröskel måste vara uppfylld innan den här funktionen utlöses.

Du kan försöka använda någon Wi-Fi-hanterarapp som kan hämtas över i Google Play Butik för att lösa problemet.