Samsung Galaxy Note 4 Inget ljud under samtalsproblem och andra relaterade problem

Smartphones, som #Samsung #Galaxy # Note4, laddas med alla möjliga funktioner som gör att personen kan utföra uppgifter som för många år sedan bara en dator kan göra. Huvudsyftet är dock fortfarande som ett kommunikationsverktyg med tonvikt vid samtal. Not 4 är en av modellerna som ger kristallklar samtalskvalitet på grund av den aktiva brusavstängningen med dedikerad mikrofonfunktion. Det finns dock fall där vissa samtalsproblem kan uppstå på den här telefonen som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att tackla Galaxy Note 4 inget ljud under samtalsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Inget ljud under samtal

Problem: Jag använder Samsung Galaxy Note 4, i början fungerade det smidigt. Nu när jag försöker ringa, kan personen på andra sidan inte höra mig, medan jag hör det högt och tydligt. Så jag måste slå på talaren varje gång för att ringa. Vänligen vägleda

Relaterat problem: Hej, Min Samsung Note 4 Phone förlorade plötsligt ljud för både utgående och inkommande samtal. Jag hör inte den som ringer eller de kan höra mig. Att lägga på högtalare är samma fråga. Men om jag använder andra applikationer som Whatsapp eller Viber hör jag och kan höras på andra sidan. Så mikrofon och högtalare borde vara bra när jag testade det med röstinspelare. Snälla hjälp.

Relaterat problem: Hej, det verkar vara ett problem när folk ringer till mig eller om jag ringer dem kan de inte höra mig eller de hörs min röst bryter upp. Jag har försökt ringa från olika områden och jag rengjöd mikrofons insida lite för att se till att det inte fanns något damm men fortfarande ingen tur. Jag har också stängt av brusreducering och ingenting har förändrats. Människor kan höra om jag talar om det finns hörlurar helt bra, men om jag försökte göra det normalt utan hörlurar eller sätta på högtalare kan ingen höra mig.

Relaterat problem: Ägde denna Samsung Galaxy Note ett tag nu och har aldrig haft problem med det, förrän nyligen när jag ringer eller tar emot ett samtal, hör jag inte den som ringer och den som ringer kan inte höra mig. Jag har kontrollerat mikrofonen med hjälp av röstinspelaren i telefonen som mikrofonen fungerar. så jag är inte säker på vad problemet är.

Lösning: En av de första saker som måste göras när du inte upplever något ljud under samtal är att kontrollera att volymen är inställd på sin högsta nivå. Om volymen redan är maximal och problemet fortfarande uppstår, starta om telefonen. Detta gör det möjligt för programvaran att initiera som kan lösa problemet. Om problemet fortfarande inträffar även efter att du startat om telefonen följer du felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Försök att kontrollera om samtalsproblemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Ibland kan en korrupt systemdata orsaka detta problem. Om så är fallet bör du prova att torka cachepartitionen från din återställningsläge.
• Om problemet orsakas av en programvaruavbrott, försök att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om problemet fortfarande inträffar, trots att du har utfört ovanstående steg försöker du kontrollera om problemet är nätverksrelaterat. Försök att gå till en annan plats och kontrollera om problemet uppstår. Du bör också försöka sätta in ett annat SIM-kort i telefonen eller använda SIM-kortet i en annan telefon för att kontrollera om SIM-kortet orsakar problemet.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet, föreslår jag att du tar telefonen till ett servicecenter och kontrollerar det eftersom det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

Not 4 Stoppade mottagna samtal

Problem: Min Galaxy Note 4 har slutat ta emot samtal. Det gjorde det gradvis över tiden, under de senaste par månaderna. Jag kan ringa och få en bra signal, men telefonen ringer inte (brukade sakna varje tredje samtal, då hälften, nu tänker jag alla samtal. Internet är fint och igen jag kan ringa. Det visar inte heller att folk har ringt

Lösning: Det du vill göra först är att kontrollera om problemet är nätverksrelaterat.

• Kontrollera om problemet uppstår på en viss plats.
• Kontrollera signalstyrkan som du får från nätverket. Om du bara får en stapel så kan det här vara orsaken till att du har problemet.

Om nätverket är bra är det mycket sannolikt att problemet orsakas av någon form av programvara. Du bör starta felsökningen genom att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. När det här är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår även i Säkert läge rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så borde du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 +1 läggs inte till inkommande samtal

Problem: Hej, jag använder Samsung Galaxy Note 4 olåst från Verizon med Cricket Wireless service. Jag står inför massor av problem: 1. +1 läggs inte till det inkommande samtalet: Jag får ALL inkommande samtal utan +1 läggs till (men lägger bara till +). På grund av detta behandlas alla inkommande samtal, oberoende av att de kommer från kontaktlistan, som ett internationellt samtal. Telefonen visar inte kontaktpersonens namn på grund av detta. Jag kontaktade min tjänsteleverantör och Samsung båda, men ingen kunde lösa detta problem. Jag använde också en massa app för att manuellt lägga till 1 innan något nummer eller ta bort + tecken före numret men det fungerar inte !! 2. Gruppmeddelanden kommer inte, men enskilda meddelanden kommer bra. Detta är inte iPhone till Android MMS / Group Text-problemet eftersom avsändaren också är från Android. Snälla hjälp!

Lösning: Jag rekommenderar att du startar felsökningen genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det mycket troligt att detta orsakas av ett problem med Verizon-programvaran. Flera andra personer som har Verizon olåsta Noterapparater upplever också samma problem när de använder telefonen i ett annat nätverk. En lösning på detta som verkar vara effektiv är att inaktivera assisterad uppringning. Gå till Inställningar> Samtals> Övriga samtalsinställningar> Assisterad uppringning. Härifrån raderar du alla inställningar och växlar sedan av det här.

Anm. 4 Inga mottagningsfält

Problem: På min Galaxy Note 4 har jag inga mottagningsfält, för det mesta, medan jag på Galaxy II har 3 bar. Annanstans i min närhet, dvs i stan, fungerar Galaxy Note 4 bra. Jag bor i Tahiti, Franska Polynesien, och min tjänsteleverantör är Vodaphone. Är not 4 helt och hållet underlägsen Galaxy II i fånga signalen ????

Lösning: Telefonen kan ha ett antennproblem. Använder du ett fodral till din telefon? Prova att ta bort det här eftersom det kan hindra telefonen från att få en bra signal. Du bör också försöka göra en fabriksåterställning (se till att säkerhetskopiera din telefoninformation först) och kontrollera om mottagningen förbättras. Om det inte gör det kan detta redan vara ett maskinvarulagerat problem. Du bör ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

Not 4 Tyvärr har telefonen slutat att svara på fel under samtal

Problem: Sedan senaste uppdateringen får jag ett fel om jag gör något på min telefon och jag får ett samtal. Jag kan inte svara eller göra något på grund av att felmeddelandet fortsätter att dyka upp (tyvärr har din telefon slutat svara) och allt jag kan göra är att klicka på ok, men fortsätter att komma tillbaka och jag måste snabbt starta om min telefon mellan felmeddelanden.

Lösning: Eftersom det här problemet inträffade strax efter en programuppdatering är det bästa sättet att åtgärda det här att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.