Samsung Galaxy Note 5-skärm har lila blå patchproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Idag ska vi ta itu med Galaxy Note 5-skärmen har lila blå patchproblem och andra relaterade problem. Att ha en Super AMOLED-skärm har gjort denna telefon ganska attraktiv för många konsumenter. Denna skärmteknik är mer energieffektiv jämfört med LED-skärmar och kräver ingen bakbelysning vilket gör att skärmen har en hög kontrastnivå. Medan visningen av den här telefonen är en av de bästa på marknaden är det inte på något sätt perfekt eftersom vissa problem också kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-skärmen har lila blå patchproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Skärm har lila blå patch

Problem: Jag släppte min telefon från en mycket kort höjd men på en konkret väg. Det var så att det fanns ett litet hörn av skärmen (där det hade påverkat) fick ett kemiskt spill som lila blå patch. Men över natten växte den lila blå patchen och täckte hela skärmen på ett sätt som jag inte kan använda det ordentligt mer. Snälla ge mig en lösning. Kan du också berätta för mig hur mycket det skulle kosta mig ungefär för att åtgärda detta problem.

Lösning: Just nu kan ingen felsökning av programvara återställa läget på displayen. Den lila blå patchen som du ser på telefonens skärm innebär att displayen är trasig och behöver bytas ut. Jag rekommenderar att du tar med dig telefonen till ett servicecenter och byter ut skärmen.

Not 5 Håller på frysning

Problem: Hej Min samsung not 5 håller på att frysa. efter att den har slagits på och i det ögonblick som den visar samsung logotyp fryser skärmen. när jag vaknar upp visas det alternativet swipe och skärmen fryser. försökte säkert läge och tvinga omstart men samma problem. Jag läste mycket diskussion men hittills har det inte blivit någon lösning på problemet.

Lösning: Om problemet fortfarande uppstår, även om du startar telefonen i Säkerläge, är det möjligt att problemet orsakas av någon form av korrupt data. Utför följande felsökningssteg nedan för att åtgärda detta problem.

• Prova att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsmodus.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande uppstår kan vi titta på en hårdvaruproblem. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar om det är fallet.

Not 5 Delar av skärmen känner inte till beröring

Problem: Vissa delar av min skärm känner inte igen kontakten, men bara när jag är i ett samtal. Funktioner helt annat än det

Lösning: Det du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade i telefonen orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet dock inträffar i Säkert läge ska du fortsätta med de felsökningssteg som anges nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet kan det orsakas av en defekt digitaliserare. Du måste ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

Not 5 Skärmen svarar inte efter ersättning av laddningsporten

Problem: Hej - Jag hade problem med min USB-port - skulle inte ladda min telefon. Jag bytte ut USB och har framgång! Telefonen debiteras. Men nu är pekskärmen inte svarande. Displayen är perfekt - alla knapparna är anslutna och fungerar. Absolut 0 svar på kontaktinmatning. Är det möjligt att jag förstörde digitaliseraren? Tack. Väljer Nougat eftersom jag inte har någon aning.

Lösning: Försök att lossa anslutningskablarna på skärmen och moderkortet och anslut sedan igen. När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så rekommenderar jag att du försöker göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Om problemet fortfarande inträffar efter detta kan digitaliseringen av telefonen vara skadad. Du måste ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

Not 5 Skärmen är svart efter Nougat Update

Problem: Jag använder anteckning 5 dual sim. Efter att jag uppdaterat till Nougat blev mitt hem- och låsskärm allt svart. Även om jag ändrar tapetet blir det fortfarande svart. Jag har inte meddelandet längst upp på min telefon. Liksom batteriet% genvägar etc. Även de senaste applikationerna visas inte när jag trycker på vänster sida på hemknappen. Vad ska jag göra?

Lösning: Försök att göra en simulerad batteridragning på din telefon genom att hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om problemet fortfarande kvarstår rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Du kan göra återställningen från återställningsläget. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Not 5 Fungerar endast med S Pen

Problem: Jag kan slå på och stänga av min telefon och jag kan se vad som händer på skärmen perfekt, men när jag försöker skriva med mina fingrar svarar inte skärmen. Jag kan bara skriva och använda min telefon med min S Pen

Lösning: Det verkar som om problemet orsakas av en skadad digitaliserare. För att kontrollera om det här är fallet måste du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör så är det troligtvis ett digitizer problem redan. Du måste ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera om det är fallet.

Not 5 Skärmspegling till TV

Problem: Vänligen hjälp. Jag har inte wifi, men har 4G-data på min Samsung 5-telefon. Jag har också en helt ny Samsung TV. Jag kan inte räkna ut skärmspegling med data. Behöver jag en kabel för att ansluta till TV: n och telefonen för att ansluta de två enheterna ?? Snälla låt mig veta. Också, jag är inte säker på om marshmallow är avledning av min enhet men det är en nuvarande not 5

Lösning: Med skärmspegling kan du visa det exakta innehållet i telefonen på din TV. Detta kräver dock att telefonen och TV: n är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk. Från och med nu kan du inte spegla innehållet på din telefon med din mobildatabase.