Samsung Galaxy Note 9 WiFi-anslutningen fortsätter att falla efter en firmwareuppdatering

Samsung Galaxy Note 9-ägare väntar på utrullningen av den officiella Android 9.0 Pie-firmware och Samsung samt tjänsteleverantörerna har varit upptagna att rulla ut mindre uppdateringar som ett förberedelser för en stor uppdatering. Medan dessa uppdateringar förmodligen rullas ut för att korrigera vissa problem eller åtgärda problem som rapporterades, började vissa användare möta olika problem. Bland de vanligast rapporterade problemen efter uppdateringen har något att göra med telefonens Wifi-anslutning.

Vissa ägare rapporterade att deras anslutning började sjunka strax efter uppdateringen. Problem som uppstår efter en uppdatering är inte riktigt allvarliga. För det mesta kan de lösas genom att göra några grundläggande felsökningsförfaranden. Så, i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy Note 9 som började ha intermittent Wifi-anslutning efter en firmwareuppdatering. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa till.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning Not 9 med WiFi-anslutningsproblem efter en uppdatering

Utförandet av denna felsökningsguide är att utesluta varje möjlighet tills vi kan avgöra varför det händer och slutligen fixa problemet. Med allt som sägs, här är de saker du behöver göra ...

Force starta om din Galaxy Note 9

Låt oss börja felsökningen med ett mycket enkelt förfarande men mycket effektivt för att hantera mindre programvaror relaterade problem inklusive glitches och kraschar. Genom att göra den tvingade omstart uppdaterar du telefonens minne samt laddar om sina appar och data. Tryck på volymen nedåt och strömbrytarna samtidigt och håll dem båda tillsammans i 10 sekunder eller mer. Din enhet startas om som en vanlig omstart. När det blir aktivt, fortsätt använda det för att se om WiFi-anslutningen fortfarande sjunker efter en tid. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.

Återställ nätverksinställningar

Vi har redan försökt uppdatera telefonens minne till ingen nytta så den här gången uppdaterar vi telefonens anslutning till nätverket. Det kan vara det enda som kan lösa problemet med tanke på att problemet startade strax efter en firmwareuppdatering. Om uppdateringen lyckades betyder det att telefonen har en bra anslutning före uppdateringen eftersom den måste ladda ner stora data för den nya firmware. Följ stegen nedan för att återställa telefonens nätverksanslutning:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR. När du är klar kommer ett bekräftelsefönster att visas.

När proceduren är klar lyckades följande ändringar ske så att nödvändiga ändringar av telefonens nätverksinställningar efter det görs. Se också till att låta telefonen återansluta till nätverket igen.

Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
Paired Bluetooth-enheter raderas.
Inställningar för bakgrundsdatasynkronisering aktiveras.
Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
Nätverksläge ställs in automatiskt.

Om WiFi-anslutningen fortfarande sjunker till och med efter det här, felsök du sedan fastprogramvaran istället.

Ta bort systemets cache

Eftersom problemet startade efter en uppdatering, är det möjligt att det bara beror på något korrupt systemcache. Caches-filer blir ofta skadade eller föråldrade efter en firmwareuppdatering som är nödvändig för att torka cachepartitionen så att cachen ersätts med en ny. För att göra detta måste du köra din telefon i återställningsläge och torka cachepartitionen därifrån.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Därefter använder du telefonen och fortsätter att vara observant för att veta om problemet är löst. Om inte, fortsätt sedan till sista utväg.

Säkerhetskopiera viktiga filer och återställ din not 9

En huvudåterställning skulle kunna lösa detta problem och det här är din sista utväg. Om det bara startade efter en uppdatering, betyder det att det är ett programvaruproblem så oroa dig inte om det eftersom det kommer att lösas. Innan återställningen gör dock att säkerhetskopiera dina filer och data eftersom de kommer att tas bort under processen, särskilt de som sparas i telefonens interna lagring. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa telefonen ...

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att åtgärda problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så snälla dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att läsa!

RELATERADE INLÄGG:

Så här använder du Galaxy Note 9 som en mobil hotspot
Samsung Galaxy Note 9-tangentbordapp fungerar inte när du SMS eller skickar Facebook-meddelande
Så här fixar du Google Play Butik "Fel vid behandling av köp. [DF-BPA-09] "på Samsung Galaxy Note 9