Samsung Galaxy S4 Black Screen Problem och andra relaterade problem

När du slår på smarttelefonen förväntar du dig att den startas korrekt genom att visa logotypen först och visa din startsida. Det finns dock fall då det inte är fallet. Även om batteriet är fulladdat blir skärmen svart trots att du upprepade gånger slår på telefonen. Flera av våra läsare har upplevt det här problemet på #Samsung Galaxy # S4, varför vi kommer att felsöka den här typen av problem.

I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S4 svart skärmproblem och andra relaterade problem. Vi har valt några av de skärmrelaterade problem som skickats till oss av våra läsare och har tillhandahållit de bästa felsökningsstegen som vi diskuterar nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Black Screen-utgåva efter telefonsänkning

Problem: Så jag hade tappat min telefon olyckligt efter att ha testat och det landade på den övre delen (inte skärmen eller baksidan, överkanten där hörlursuttaget befinner sig) och nu när jag försöker låsa upp min skärm finns det en svart skärm väntar på mig. Det finns inga andra externa skador på telefonen. Nu finns det en del av skärmen som fortfarande lyser och visar min tapet (den övre delen av min skärm ungefär en halv tum och min sida på höger sida också ungefär en halv tum ) men resten av skärmen är svart. Jag försökte ta bort batteriet och tittade på min telefon och ingenting verkar felplacerat / brutet. Det fungerar bra men skärmen har gått till helvete. Obs! Jag ser en spricka på min telefons inre skärm längst upp till höger (gör en U / V-form som går från toppen till höger, om den cirkulära storleken på en halv dime). Jag såg också en gång meddelandet "Enter your Pin" "mitt i min skärm (mycket blektade men) men nu förstår jag inte längre. Också min telefon har ett fodral som täcker min telefon längs skärmen och baksidan och hålls ihop av en magnet. Det borde inte ha lämnat någon skada men den övre delen som var öppen skruvde mig

Lösning: Det är mycket troligt att displayen på din telefon har skadats av droppen. Du bör dock först kontrollera om telefonsvaran orsakar problemet genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om fabriksåterställningen inte löser problemet föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och har kontrollerat din telefon. Du kommer sannolikt att behöva byta ut din telefonvisning.

S4 Green Screen Issue

Problem: För en tid sedan brukade jag min telefon men plötsligt började skärmen "hoppa" sin väg mot kanterna och fick allt grönt och ish. Jag tog ut batteriet och satte det in igen, fortfarande en grön skärm. Det styrs när jag börjar det, det vibrerar, gör alla ljud, den lilla anmälningslampan blinkar. Men skärmen vägrar att fungera. Försökte ta ut batteriet, tryck på strömbrytaren en minut och allt det men det fungerar inte. Det har hänt ett par gånger att skärmen fungerar, men det blir grönt efter bara några sekunder. Jag har försökt att komma in i både säker och återställningsläge, och jag tror att telefonen gör det, men jag kan fortfarande inte se skärmen. Ingen annan verkar ha samma problem som jag. Hjälp?

Lösning: Om skärmen är grön kan displayen redan vara defekt. Du bör dock först kontrollera om problemet orsakas av din telefonprogramvara genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om återställningen misslyckas med att lösa problemet, ta sedan din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det. Det kan hända att du måste byta skärm på din telefon.

S4 svart skärm med endast halv skärm visar

Problem: det är en glitchy typ färg / svart spridning. Bara hälften av skärmen visar och jag kan inte komma in i min telefon.

Lösning: Det här är uppenbarligen ett maskinvaruproblem redan. Visningen av din telefon är sönder och den svarta färgen sprids. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och har ersatt din telefonskärm.

S4 Black Screen Blinkande Green Issue

Problem: Min telefon är mindre än 2 mos gammal och i bra skick - inte tappat, inte våt etc. Idag bytte jag till tmobile och de sätter in ett nytt sim-kort. Jag har aldrig haft problem med telefonen så plötsligt i kväll var telefonen i min väska och jag tog den ut och skärmen slutade fungera. Det är svart och om jag försöker det har det blinkar grönt. Det är allt jag kan säga inget hände med telefonen.

Lösning: Försök ta ut batteriet på din telefon och microSD-kortet om det har en installerad. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut din telefonkrets och tar bort RAM. Sätt tillbaka batteriet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om det gör så anslut din telefon (se till att den är påslagen) med en USB-kabel till en dator som körs på Kies. Om det kan upptäckas, säkerhetskopiera sedan din telefondata.

När du är klar med att säkerhetskopiera din telefondata gör du en fabriksåterställning med hjälp av maskinens nyckeltangenter.

Om problemet fortfarande kvarstår efter fabriksåterställning kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S4 horisontella linjer på skärmen

Problem: Jag startade om att telefonen rensade allt tillbaka till fabriksinställningarna när du slår på allt är bra då efter ca 40 sekunder skärmar skärmen och från botten till toppen dessa horisontella linjer går upp på skärmen, kan du fortfarande se alla appar under dessa linjer, så jag hoppas det är något enkelt. Jag kan skicka bilder om det hjälper. Tack.

Lösning: Om det här problemet inträffar strax efter en fabriksåterställning även om du inte har installerat några appar ännu kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Du bör dock kontrollera om din telefon har några nya programuppdateringar tillgängliga. Kontrollera det här manuellt och kolla det med Kies också. Om din telefon redan körs på den senaste mjukvaruversionen, föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen blinkar grå

Problem: Telefonen stängs av innan batterianvändningsprocenten är helt nere till 0. Ibland blinkar den övre halvan av skärmen grå. Är det dags för ett nytt batteri?

Lösning: Det ser ut som att din telefon nu behöver ett nytt batteri. Försök få en och kontrollera om batterilivslängden förbättras. När det gäller skärmen som blinkar grå kan detta orsakas av någon form av korrupt data. Du bör försöka torka cachepartitionen på din telefon för att lösa problemet.

S4 Screen Slow Response

Problem: Skärmen saktar ner. det är en 2 sekunders fördröjning när jag trycker på tangenterna. Alternativen för låsskärmen har också försvunnit. Jag kan bara låsa med ett lösenord, inte ett mönster. Min telefon kommer upp för 2 år gammal i feb.

Lösning: Telefonen kan ha ackumulerat mycket cachad data som saktar ner den. Jag föreslår att du först torkar cachepartitionen på din telefon först och se om detta snabbar upp din telefon.

Om problemet kvarstår säkerhetskopierar du telefondata och gör en fabriksåterställning. Det här förfarandet kan också hjälpa till att lösa problemet med låsskärmen som du upplever.

S4 skärm glödande grön

Problem: Nåväl trodde jag att skärmen skulle blåsa. Det började glöda grönt med små rödblå kanske gula pixelpunkter. Kinda vacker förutom att jag vill att telefonen ska fungera. även om du lämnar det tillräckligt länge, i vilket gör det flera gånger. det ringer och pip och dings och diabilder. kan du hjälpa mig doc?

Lösning: Försök först kontrollera om det här problemet orsakas av en viss app som är installerad i telefonen. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. Om du inte upplever problemet i det här läget är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om emellertid problemet uppstår även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning med maskinvaruknapparna.

Om problemet kvarstår så här kanske det redan är ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet måste du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.