Samsung Galaxy S4 Kalender Problem: Kan inte lägga till en händelse

E-postmeddelanden från våra läsare hällde nyligen om kalenderproblem. I en av e-postmeddelandena klagade användaren inte att kunna lägga till en kalenderhändelse på sin Samsung Galaxy S4. Problemet är litet men kan också orsaka problem för att människor använder sig av förmågan hos enhetshanteraren. Här är en av de mail som vi fått om detta problem:

Team,

Jag verkar inte lägga till en jämn i min kalender. Självklart vet jag hur man lägger till en händelse, det är min arbetsordning och jag lägger till mer än fem händelser till min chefs telefon. Han köpte nyligen en Samsung Galaxy S4 för att ersätta sin gamla pålitliga Galaxy S3 men det är jag som har problem med att lägga till händelser.

Han lät mig ta med sin nya telefon för helgen när jag sa att jag inte kunde lägga till en enda händelse i den. Så nu står jag inför detta mycket stora problem som berör mitt jobb som evenemangshanterare. Kan du hjälpa mig med det här snälla.

Jag skulle verkligen uppskatta dina ansträngningar. Tack.

Hälsningar,

Anna

Möjliga orsaker

Här är några möjliga orsaker bakom problemet. Det kan finnas andra anledningar till att en händelse inte kunde läggas till i Galaxy S4-kalendern, men det är just nu som är logiska. Trots allt har vår läsare inte försett oss med alla detaljer som behövs för att felsöka problemet korrekt.

• Det kan bara vara en tillfällig enhetsproblem.
• Telefonen har inte tillgång till ett mobilnät som krävs för den här tjänsten.
• Enheten kan ha blivit inställd att inte visa kalenderhändelsen.
• Kalendersynkroniseringen kan ha stängts av (oavsiktligt) för det konto du vill lägga till en händelse till.
• Kalenderdatabasen blev korrupt.

Rekommendation

Följande procedur är en logisk metod för att lösa problem med att lägga till kalenderhändelser. Vi kan dock inte garantera att det kommer att fungera 100 procent eftersom det kan finnas andra bakomliggande problem som orsakar problemet. Det är värt ett skott, men.

Steg 1: Mjuk återställ GS4 . Detta är det första logiska steget vi vill att ägarna ska göra om de stöter på problem med deras enhet. Det uppdaterar inte bara telefonens minne, det kommer också att ta telefonen tillbaka till sin "arbetsstatus" efter omstart. Allt som behövs är att stänga av telefonen, ta ut batteriet i 30 sekunder och få telefonen tillbaka till liv.

Steg 2: Se till att mobil dataanslutning är påslagen . Återigen vill jag upprepa att synkronisering till ett online- eller ActiveSync-konto behöver mobil dataanslutning, så se till att den är påslagen. Gå till Inställningar och tryck sedan på Data Användning och tryck för att kontrollera Mobil data. Försök att surfa för att se om du har en aktiv anslutning till internet.

Steg 3: Se till att du ställer in telefonen för att visa rätt kalender . Starta kalenderappen och tryck sedan på menyknappen, tryck på Inställningar och välj Kalendrar och gå till Display. Markera rutan bredvid alla kalendrar du vill visa och tryck på Klar.

Steg 4: Kontrollera om synkroniseringskalendern var påslagen . På startskärmen trycker du på menyknappen, trycker på Inställningar och sedan Konton. Välj nu den kontotyp du vill att kalenderobjekten ska synkroniseras med. Tryck på det kontonamn som du vill ha innehållsinställningsinställningar. Leta efter synkroniseringskalender och markera rutan till höger.

Om det inte finns någon kontotyp i listan behöver du konfigurera ett konto på enheten. Tryck på Lägg till konto för att fortsätta med inställningen.

Steg 5: Allt sattes ordentligt men problemet kvarstår . I det här fallet är det säkert att anta att kalenderappsdatabasen har blivit korrumperad. Du måste rensa cacheminnet och data. Gå till Application Manager och svep för att välja Alla flik, bläddra till och tryck på Kalender och tryck sedan på Clear Cache och Clear Data-knapparna. Observera att alla dina inställningar kommer att gå vilse när du har knackat på knappen Rensa data så se till att du säkerhetskopierar dem innan du gör det här.

Har du problem med din telefon?

Berätta för oss om dem genom att maila oss på [email protected] Se till att inkludera så mycket information som möjligt så att vi kunde förstå problemet bra och hitta de bästa lösningarna för dig. Om du kan dela en skärmdump eller två, skulle det vara bättre.

Vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får men vi är säkra på att vi läser dem ... ja, alla av dem även om vissa ser ut som spammar.