Samsung Galaxy S4 Fix för App kraschar, frysning, ladda ner fel på Google Play Store [Del 1]

Välkommen till den första delen i vår fokuserade felsökningsserie om apprelaterade problem på Samsung Galaxy S4. De vanligaste frågorna ägare av smartphones klagar över är appar som inte fungerar bra eller orsakar problem med enheten. Om du äger den här modellen och upplever appkraschar, frysningar eller nedladdningsfel i Google Play Butik så vill du definitivt kolla denna artikel.

Om du äger en Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar oss ett mail ty så detaljerat som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Context Provider har slutat fel

Problem : Kan du snälla hjälpa till? Galaxy s4 tänds, säger kontextleverantören har slutat sedan telefonen startar om. Samma fel som försökte säkert läge, torkade cachepartition hjälpte inte. Vad kan jag göra? Tack

Lösning : Det här problemet förekommer orsakas av en korrupt kontexttjänst-app. Du bör börja med att rensa cachen och data för den här appen.

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på fliken Mer.
Peka på Programhanteraren.
Dra till hela skärmen:
Tryck på önskad applikation
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Om problemet kvarstår kan du prova att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

S4 SMS App Crashes

Problem : Kära Droid Guy, jag mailar dig när det gäller att utfärda jag har med min Samsung S4. Jag har utfärdat med min sms kraschar är långsam och mycket fördröjd och såg din artifice föreslår en fabriksåterställning för att eliminera eventuella mjukvaruproblem. Jag skulle vilja försöka göra en fabriksåterställning, men jag bor för närvarande i Nya Zeeland men min telefon skickades över från USA och för närvarande när jag slår på den visas t-mobillogotypen. Det var också rotat när jag fick det, vilket jag inte har aning om vad det egentligen gör utan att jag är orolig att om jag återställer telefonen kommer den inte längre att fungera i NZ. Kan du snälla ge mig råd till vad den bästa handlingen skulle vara? Tack så mycket i förväg.

Lösning : Innan du överväger en fabriksåterställning bör du försöka rensa cacheminnet och data för din meddelandeprogram först. Appen kan ha en massa cachade data som orsakar problemet med långsam och krasch.

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på fliken Mer.
Peka på Programhanteraren.
Dra till hela skärmen:
Tryck på önskad applikation
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.

Om problemet kvarstår efter att du har gjort de båda stegen som anges ovan är en fabriksåterställning starkt rekommenderad. Eftersom din telefon visar T-Mobile-logotypen har telefonen blivit upplåst. Upplåsningsstatusen är permanent så att den inte påverkas av fabriksåterställning. Telefonen kommer också att vara rotad efter fabriksåterställningsproceduren.

S4 Google Play Butik Öppnar App Page Slumpmässigt

Problem : Min s4 aktiv öppnar uppspelningsutrustningen till en appsida alla på egen hand när jag försöker öppna andra appar som redan är installerade på min telefon som g-post, google maps, ect .. öppnar inte playstore på egen hand om inte jag försök att öppna en annan app först och appen som kommer upp på playstore sidan är alltid annorlunda men den jag aldrig sett tidigare. Har min telefon ett virus eller skadlig kod av något slag? Eller är det bara en typ av glitch? Och kan jag fixa det? Vilken hjälp som helst skulle bli djupt uppskattad. Tack.

Lösning : Problemet uppstår oftast om du klickar på en annons som serveras av en app. Avinstallera appen som orsakar problemet är ett av de snabbaste sätten att lösa problemet. Du bör också överväga att installera ett antivirusprogram på din telefon och göra en fullständig genomsökning.

Om problemet fortfarande fortsätter måste du säkerhetskopiera telefondata och göra en fabriksåterställning.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4 Intelligence har slutat fel

Problem : Hej varje gång jag startar om min telefon säger det sig att "intelligens har slutat" och efter det när jag försöker skriva någon skriver det ner ord jag stavar inte och det är super långsamt att öppna apps. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?

Lösning : Börja med att avinstallera uppdateringarna till appen Google Play Services på din telefon.

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på fliken Mer.
Peka på Programhanteraren.
Dra till hela skärmen:
Tryck på önskad applikation
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Om det fortfarande uppstår, säkerhetskopierar du telefonens data och gör en fabriksåterställning.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills "Ta bort all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

S4 Instagram-videouppladdning misslyckades

Problem : Hej, jag har försökt ladda upp videor till mitt Instagram-konto. Det fortsätter att misslyckas och säger "Uppladdning misslyckades", det blir nästan där det ska laddas upp, så raden går hela vägen tillbaka eller jag får uppladdningsfel. Jag började precis uppleva detta. Jag har aldrig haft problem med att ladda upp förut. Snälla hjälp. Tack.

Lösning : Är din telefon ansluten till en bra Internetanslutning? Försök ändra olika Wi-Fi-anslutningar för att kontrollera om det här är ett problem med anslutningen.

Om problemet kvarstår är nästa steg att felsöka appen genom att rensa cacheminnet och data. Du måste sjunga in igen på ditt konto efter att ha utfört den här proceduren.

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på fliken Mer.
Peka på Programhanteraren.
Dra till hela skärmen:
Tryck på önskad applikation
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Om problemet kvarstår avinstallerar du Instagram-appen och installerar en uppdaterad version från Google Play Butik.

S4 Tyvärr har TouchWiz Home Stoppat fel

Problem : Jag har en galax S4 och sedan den nya uppdateringen av lollyn, kraschar mina widgets när jag slår på rörelseavkänning. Om jag slår på rörelseavkänning och försöker flytta mina widgets runt står det "tyvärr, touch wiz hemmet har slutat". Detta började ske strax efter uppdateringen. Det hindrar mig inte så mycket, men jag skulle vilja använda den funktionen. Några idéer om att fixa det? Jag skulle mycket uppskatta det.

Lösning : Det första du behöver göra för att lösa TouchWiz-relaterade problem är att rensa cachen och data i TouchWiz-appen.

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på fliken Mer.
Peka på Programhanteraren.
Dra till hela skärmen:
Tryck på önskad applikation
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
Tryck på Rensa cache.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
När telefonen vibrerar släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När cachetorkningen är klar trycker du på strömbrytaren för att välja omstartssystemet nu.
Tryck på strömbrytaren för att välja. Telefonen startar om automatiskt efter att cachen har torkats.