Samsung Galaxy S6 Edge kan inte identifieras av PC som mediaenhet, andra USB- och laddningsrelaterade problem

Jag blev förvånad över att ha mottagit förfrågningar om hjälp från våra läsare som äger en #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) eftersom deras problem är faktiskt väldigt lätt att fixa och det är inte riktigt problem utan en felkonfiguration. Enligt dem kan telefonen inte längre upptäckas av datorn som en medieenhet. Som ett resultat kan de inte överföra sina foton, videoklipp, musik och andra mediefiler.

Läs vidare för att lära dig hur du åtgärdar detta problem och andra problem som jag inkluderade i den här artikeln. Här är listan över problemen, du kan klicka på länken för att hoppa till ett specifikt problem ...

1. PC upptäcker inte längre Galaxy S6 Edge, kan inte överföra foton och musik
2. Galaxy S6 Edge led vätskeskador och fortsätter omstart varje 15 sekund
3. Galaxy S6 Edge laddningsport uppträder, enheten värmer upp så dåligt under laddning
4. S6 Edge slutade laddas snabbt utan uppenbarligen anledning
5. S6 Edge fast i startslinga, laddas inte
6. S6 Edge laddas inte via USB-kabel men laddas trådlöst
7. S6 Edge slutade fungera, laddar inte, inga ljud
8. Galaxy S6 Edge laddas inte trådlöst
9. S6 Edge avgifter i en otroligt långsam takt

För de som har andra problem, besök vår felsökningssida och hitta liknande problem. Du kan då använda de befintliga lösningarna. Om de inte fungerar eller om du kan hitta något som liknar vad du har, fyll sedan i formuläret för att kontakta oss. Ge oss nödvändig information om problemet och vi hjälper dig att fixa det.

PC upptäcker inte längre Galaxy S6 Edge, kan inte överföra foton och musik

Problem : Jag har haft svårigheter under de senaste två veckorna att försöka få min telefon och dator att samarbeta och jag hoppades att du kunde hjälpa. Före två veckor sedan skulle jag ansluta min telefon (med sin ursprungliga kabel) till min dator och på min telefon skulle jag klicka på något för att dela innehåll från min telefon via media eller kamera till min dator. När jag avslutat det var jag fri att utbyta musikbilder etc. Under de senaste två veckorna när jag kopplar min telefon till min dator inträffar inget annat än min telefon börjar ladda. Vad jag menar med att ingenting händer är att det inte finns några ljud från min telefon eller dator när jag ansluter (för att jag tror att det var en gräv av någon typ före dessa två veckor) eller frånkoppling, det förekommer inte någon form av ikon på den nedre vänstra ikonen widget-baren på min dator eller bredvid mitt lokala C-minne under mappen på MY PC.

Det finns också inget alternativ på min telefon för att välja vilken inställning som ska anslutas till min dator med. Jag har försökt flera gånger under de senaste två veckorna för att upprepa mina tidigare framgångsrika insatser, inklusive omstart av båda bitar av teknik, nedladdning av USB-drivrutiner för min dator och smart switch för min telefon. Jag har försökt plugga in en annan USB i min dator innan och efter nedladdning av USB-drivrutinen och det fungerar fortfarande, jag har försökt plugga i min telefon till en annan dator (en mac) och det visar USB-installationsalternativ. Jag har försökt aktivera USB-felsökning och fortfarande ingen framgång. Jag är inte medveten om hur man går vidare, om hjälp är möjligt skulle jag verkligen uppskatta det.

Relaterat problem : Hej Droid kille, jag skriver med avseende på nedanstående problem:

När jag ansluter min Samsung Galaxy S6 Edge till PC, känns telefonen av datorn men kan inte kopiera / klistra in någon .mp3 från dator till telefon. Jag kan visa och överföra bilderna från telefon men inga filer från PC till Samsung. USB-debugging på / av löser inte problemet.

Jag använder en Lenovo T440p (Windows 7) business laptopt och Samsung är en SM-G925F-modell. Tack så mycket, Albert .

Relaterat problem : Hej, jag har pratat med Samsung och försökt använda USB-felsökningsläge, säkert läge, uppdatering av drivrutinerna, uppdatering av Windows 10, byte av kablar, byte av portar, avaktivering av brandväggar och anti-virus och inget kommer att få min telefon att visas på min PC. Jag vill bara komma åt mina filer så att jag kan sätta musik på min telefon, nöt telefonen bara avgifter och visas inte som en medieenhet. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas.

Lösning : Jag är säker på att det bara är en felkonfiguration eller något har ändrats i enheten. Följ dessa steg:

1. Försök använda den ursprungliga USB-kabeln och anslut telefonen till datorn.
2. När du är ansluten trycker du på meddelandefältet och drar ner det.
3. Tryck på "Ansluten som en medieenhet" för att visa andra USB-alternativ.
4. Välj vilken typ av anslutning du behöver överföra filer till din dator.
5. Om du antar att alla drivrutiner hade installerats, upptäckte datorn automatiskt enheten.

Jag tycker att det här är allt du behöver.

Galaxy S6 Edge led vätskeskador och fortsätter omstart varje 15 sekund

Problem : Vattenskador och omstartar var 15: e sekund. Vill du få mina data kopieras, på något sätt. Kunde komma till android-menyn för att rensa cache etc. Dessutom kunde det komma till säkert läge .. men telefonen startar om var 15: e sekund. Uppskatta någon hjälp. Tack, Anand.

Svar : Apparaten är uppenbarligen upptagen och det är svårt att avgöra om telefonen fortfarande kan lösas utan att besöka en tekniker eller inte. Men försök att ansluta telefonen till laddning för att se om det kan vara tillräckligt för att du ska säkerhetskopiera alla dina data. Om inte, behöver du en tekniker för att utföra allmänna rengöringsprocedurer på din telefon.

Galaxy S6 Edge laddningsport uppträder, enheten värmer upp så dåligt under laddning

Problem : Mina söner och jag har haft våra telefoner i 5 månader och jag behöver dem till de senaste 2 åren. Jag vet inte hur det kommer att vara möjligt eftersom laddningsporten spelar upp redan. Jag pluggar in telefonen och den går in och ut ur laddningsläge. Laddaren blir så varm att du inte kan röra den. Och min sons laddare började smälta. Vilken hjälp som helst är uppskattad.

Förslag : Jag är ledsen, men jag kan inte fråga dig att felsöka enheter som störd som din. Du måste ha den kontrollerad av en tekniker omedelbart eftersom det är farligt. Om det är sant att telefonen blir så varm när du laddar, finns det alltid en tendens att telefonen kommer att skapa brand eller att batteriet exploderar. Jag försöker inte skrämma dig eller något men batterierna exploderar när de laddas felaktigt. Det är en självklart sanning som jag bevittnade det med egna ögon att batteriet jag laddade manuellt exploderade utan varning och trodde att explosionen det skapade var det slag som kommer att krossa fingrarna. Så sök hjälp från en proffs.

S6 Edge slutade laddas snabbt utan uppenbarligen anledning

Problem : Jag märkte att min telefon slutade använda snabbladdning och använder nu kabelladdning. Det började för två nätter sedan och jag har försökt använda andra USB-kablar med min laddareadapter som stödjer snabb laddning men det fungerar fortfarande inte. Vad ska jag göra, behöver jag få en ny laddare eller kommer problemet från min telefon.

Svar : Det finns ingen strömbrytare för snabb laddning men det finns krav som telefonen ska mötas. Se till att skärmen är avstängd under laddning och kontrollera att telefonen inte värmer upp när den är inkopplad. Du kan försöka starta enheten i säkert läge och ladda därifrån. Om det fortfarande inte fungerar, försök att stänga av det och ansluta det och om det fortfarande inte är, behöver du en tekniker för att fixa den för dig.

S6 Edge fast i startslinga, laddas inte

Problem : Min telefon (som jag fick den 5/12/2015) är fast i startcykeln. Om jag gör en mjuk återställning, dyker det bara upp "Samsung Galaxy S6 edge-powered by android." och sitter där utan att ändra. Om jag kopplar in min laddare och gör en mjuk återställning visas batterimätaren med en blixtbult men aldrig min laddningsstatus. Som sådan kan jag inte stänga av min telefon och sedan tillbaka i säkert läge eftersom jag inte kan aktivera den för att stänga av den igen.

Relaterat problem : Min Galaxy S6 Edge är som en permanent återställningsling. Det började tidigare idag bara slumpmässigt. Det slås på så börjar det starta som normalt och sedan efter ca en minut av att det är på kommer enheten att återställas om jag själv, när den kommer tillbaka gör den samma sak. Jag har försökt återställa det och stänga av det för ett tag och ingen av dem har arbetat. Jag ringde Samsung och de kunde inte göra mycket.

Svar : Jag säger alltid att när vi berättar för problemet med din telefon som tycks ha inträffat mystiskt, berätta för oss vad som kunde ha hänt och resulterat i problemet eftersom det är slöseri med tid från oss att ta på sig saker.

Om din telefon fortsätter, vibrerar den efter att den stängs av eller strax innan den slås på? Om så är fallet är strömbrytaren fast. Om du inte kan fixa det genom att trycka på det många gånger, så har någon fixa det för dig.

S6 Edge laddas inte via USB-kabel men laddas trådlöst

Problem : Min telefon laddas inte från USB-porten utan laddas trådlöst. Jag köpte en ny laddare så laddaren är inte heller problemet. Jag behöver hjälp tack och tack.

Svar : Kontrollera USB-porten på din enhet och se om det finns en stift eller två som är böjda. Om det finns, använd en tandpetare för att räta ut det eftersom det är det som orsakar problemet. Ta även bort ludd eller skräp om det finns något. Om det inte finns något problem med stiften, har du inget annat alternativ än att säkerhetskopiera dina data om du fortfarande kan och gör huvudåterställningen.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om allt annat misslyckas, sök hjälp från en teknik.

S6 Edge slutade fungera, laddar inte, inga ljud

Problem : Hej min Samsung GALAXY S6 Edge som jag har haft för några månader helt slutade arbeta kommer inte att ladda på sätt på inget ljud skärm gör ingenting och det hände i min ficka !! Jag har tagit hand om min telefon och jag kan inte tycka att jag kan ta reda på frågan ... Vilken feedback som helst skulle uppskattas. Tack!

Svar : Systemkrasch. Det är vad jag tror hände med din telefon. För att åtgärda det behöver du bara hålla ner volymen ner och strömknapparna i 10 till 15 sekunder och telefonen ska startas om normalt.

Galaxy S6 Edge laddas inte trådlöst

Problem : Inköpt Samsung trådlös laddningsplatta EP-PG920I. Kommer inte att ladda. Gick ut köpta Samsung trådlösa laddningsplatta EP-PN920B laddas fortfarande inte. Båda pads lyser när de ansluts till USB. Jag antar att det måste vara min telefon. Techs hos Bestbuy har ingen aning om. Din hjälp välkomnas. Tack!

Svar : Försök ompositionera enheten om och om och om det fortfarande inte laddas trådlöst, prova en laddningsdosa och om det fortfarande inte är så, kontrollera enheten. Ofta är det ett hårdvaruproblem och det finns inget vi kan göra åt det.

S6 Edge avgifter i en otroligt långsam takt

Problem : Min Galaxy S6 Edge laddas i en otroligt långsam takt. Jag har gjort en soft reset / hard reset / low battery dump / och försökte 3 olika laddare. Det laddas med ungefär 5% per timme. Jag torkade data från telefonen och återställdes till fabriken för att eliminera program från tredje part men har inte hittat någon lösning. Några idéer? Tack på förhand.

Svar : Det faktum att det fortfarande laddas långsamt efter masterns återställning är uppenbart att det inte är en fastvareproblem, utan förmodligen ett batteriproblem. Eftersom det inte finns ett flyttbart batteri, eller om du försöker ta bort det, upphäver du garantin, du har inget annat val än att skicka in det för reparation.