Samsung Galaxy S6 kommer inte att ladda när den är ansluten i problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S6 är en av flaggskeppsmodellerna från den sydkoreanska jätten som inte har ett användarborttagbart batteri. Det betyder att om telefonägaren vill byta batterier måste den göras hos ett servicecenter. Även om detta kan tyckas vara en nackdel är det faktiskt ett bra designflytt eftersom det gör enheten snyggare och mer kompakt.

Det har gått mer än ett år sedan den här telefonen släpptes och många människor är fortfarande ganska nöjda med den här modellen. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här enheten. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta upp Galaxy S6 laddas inte när den är ansluten i problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 laddas inte när den är inkopplad

Problem: Min telefon laddas inte, när laddaren är inkopplad reagerar den och slår på men batteriet är 0% så det blir rakt av innan det helt slutade. En app som jag måste skydda min telefon sa att jag inte hade något virus eller vad som helst, jag har inte säkerhetskopierat min telefon så jag är väldigt motvillig att helt återställa den, vilket jag inte kan göra ändå eftersom det inte har tillräckligt med batteri

Lösning: Eftersom du inte kan slå på telefonen måste du se till att batteriet laddas. Följ felsökningsstegen nedan som ska göras i fall som detta.

  • Rengör laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft eller genom att blåsa in den med ett strå. Ditt mål är att ta bort smuts eller skräp som kan vara närvarande i den här porten och orsakar detta problem.
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Se till att den här ledningen och laddaren fungerar genom att kontrollera den med en annan enhet.
  • Om telefonen fortfarande inte svarar, försök att göra en simulerad batteridragning. Se till att telefonen inte är ansluten till laddaren när den görs. Tryck och håll ned strömbrytaren och volymknappen i minst 7 sekunder. Om allt går bra ska telefonen starta om.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ha din telefon kontrollerad på ett servicecenter.

S6 Slår inte på efter att ha fallit i vatten

Problem: Min Samsung föll i vatten i november 2015 och har fortfarande inte slagit på. Jag har försökt blåsa den, lägg den i ris i 3 dagar men telefonen kommer fortfarande inte att slås på. Det var mer eller mindre helt nytt, tror du att du kan hjälpa mig ut tack? Tack

Lösning: Tyvärr ser det ut som om vattnet har skadat någon intern komponent i telefonen. Det bästa med att göra just nu är att ta din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad. På detta sätt kan den specifika komponenten som har skadats identifieras.

S6 Ej snabb laddning

Problem: Jag märkte min Samsung Galaxy S6 laddade inte längre snabbt, jag bestämde mig för att byta kabel men problemet kvarstod, jag har försökt att torka cachen och till och med gjorde en fabriksåterställning fortfarande samma problem. Jag märkte senare att min telefon inte längre kände igen min dator. Den visar laddning men kommer inte att komma som en medieenhet som tidigare. Nu tar det som 6 timmar för en full laddning och ses inte av min dator längre

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att laddningsporten på telefonen är fri från smuts eller skräp eftersom det kan störa laddningsprocessen. Rengör den här porten med en burk tryckluft eller genom att blåsa in den med ett strå. När porten har städats försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så rekommenderar jag att du har kontrollerat telefonen på ett servicecenter eftersom problemet kan orsakas av skadad laddningsport.

S6 kommer inte att aktivera hur man kommer åt filer

Problem: Telefonen är inte påslagen, lokala reparationer har sagt att moderkortet är stekt bra, något längs dem, och jag behöver få tillgång till viktiga filer från telefonen. Kan jag få tillgång till dem? Eller reparerar telefonen?

Lösning: Filerna i din telefon kan inte nås om du inte kan slå på den. Om reparationsverkstaden kan göra felsökning på komponentnivå så kan de helt enkelt ersätta den berörda komponenten för att åtgärda problemet. Men om hela moderkortet ska bytas kommer du inte att kunna komma åt lagrade data i din telefon eftersom den interna lagringen på din enhet ligger på moderkortet.

S6 fungerar inte om inte ansluten till laddare efter telefonsamtal

Problem: Samsung känner i vatten i 1 sek. Hade professionellt städad. Telefonen fungerar endast på vissa laddare. Kommer på, men stäng av efter laddning. Fungerar inte om den inte är ansluten till laddaren. Har gjort huvudåterställning och problem kvarstår. Alla knappar fungerar. Hade batteriet och laddningsporten ersatt, utfärda kvarstående.

Lösning: Det ser ut att problemet är med dotterplattan på din telefon. Det här kortet rymmer hörlursuttaget, mjuka knappar och laddningsporten. När laddningsproblem uppstår på en enhet som inte kan lösas av de grundläggande felsökningsstegen är det rekommenderat att byta dotterplatta.

S6 slår inte på

Problem: Skärmen är svart med blått ljus, slår inte på. Fungerar på Sprint butiken men inte hemma. Försökte trycka på alla tre knapparna, mottagen "Samsung" välkomstskärm men kan inte komma över den skärmen. Telefonen blir slutligen mörk. Första blå ljuset fortsätter. Skärmen blir bara svart. Sprint-butiken kan ladda telefonen (med samma laddare de gjorde) och de får telefonen att fungera, men arbetar nu hemma. Snälla hjälp. Tack!

Lösning: Prova att ansluta telefonen till laddaren och sätt sedan på den. Om telefonen slås på med en laddare ansluten kan det hända att det här är ett problem med strömförsörjning som kan orsakas av ett svagt batteri. Du kan behöva byta batteri för att åtgärda problemet.

Om problemet kvarstår, när telefonen är ansluten till laddaren, försök sedan starta telefonen i återställningsläge. Om du har tillgång till det här läget föreslår jag att du utför en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefoninformation, så se till att du har en säkerhetskopia klar.

S6 stängs av

Problem: Hej, Min telefon stängs av och jag har ingen aning om varför. Det var 50% laddat så det dog inte och det har aldrig hänt tidigare. Jag försökte lite felsökning, som att hålla strömbrytaren och volymen nedtryckt i 7 sekunder men det fungerade inte. Tack på förhand.

Lösning: Försök först kontrollera om problemet orsakas av ett svagt batteri genom att ansluta telefonen till laddaren i minst 20 minuter. Se till att laddningsikonen visas. Försök att slå på telefonen. Om det inte slås på, försök kontrollera om du kan slå på telefonen i återställningsläge. Om du får tillgång till det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg misslyckas bör du kontrollera din telefon på ett servicecenter.