Lös Samsung Galaxy A7 Google Play Butik slutar hämta appuppdateringar

#Samsung #Galaxy # A7 är en premium smartphone som ser ut som en flaggskeppsmodell men det är inte. Medan telefonen verkligen har imponerande funktioner och har en högre prislapp jämfört med andra smartphones på marknaden, kan den fortfarande inte matcha prestandan hos företagets högre ände flaggskeppstelefoner. Även om detta är en pålitlig enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A7 Google Play Store slutar ladda ner appuppdateringar och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

A7 Google Play Butik upphör att hämta appuppdateringar

Problem: Hej. Jag har en Samsung A7. Det fungerade bra tills de uppgraderade till nougaten. Nu slutar min Play Store varje gång det uppgraderas nedladdning. Jag har gjort alla de steg som jag har läst på här och överallt rensar cacheminnet och data allt förutom att återställa min telefon. Och det fixar aldrig det men så småningom och en dag kanske två börjar börja jobba igen. Jag gjorde just en uppdatering om tidigare i morse och min Play Store laddas inte ner. Bara säger väntande eller nedladdning. Har du någon aning om varför och hur man fixar det? Även när jag är här har jag försökt ansluta min telefon till en dator för att överföra mina foton så att jag kan återställa min telefon men det står att programvaran inte finns där och vi kan inte ta reda på hur du laddar ner den. Några råd?

Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att problemet inte orsakas av Internetanslutningen. Du bör försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet inte orsakas av anslutningen fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Kontrollera om problemet orsakas av en glitching Google Play Butik-app genom att rensa cachen och data för den här appen från programhanteraren.
Använder du en VPN-anslutning? Om du försöker sedan inaktivera VPN-tjänsten först eftersom det kan orsaka problemet.
Kontrollera att tid och datum inställningar för telefonen är inställda att automatiskt hämtas från nätverket.
Kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget måste du ta reda på vilken app som orsakar detta och avinstallera det.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

A7-meddelanden App har slutat fungera

Problem: Hej Min meddelandeprogram har slutat fungera. Om jag försöker öppna den visas en tom skärm för en delad sekund och då står det att "meddelanden håller på att stoppa". Jag har försökt en omstart men jag är fast fast?

Lösning: Det bästa sättet att åtgärda problemet är att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet från programhanteraren. Det här löser vanligtvis problemet och om det inte är så rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

A7 Email App ansluts inte till e-postserver

Problem: Min samsung galax A7-e-postapp uppdaterar inte mina e-postmeddelanden, det står inte att ansluta till e-postservern, jag har raderat alla uppdateringar och återställt dem men säger fortfarande att de inte kan ansluta till e-postservern. Några idéer tack.

Lösning: Du kommer att vilja se till att telefonen är ansluten till ett starkt och stabilt Wi-Fi-nätverk. Kontrollera om problemet är anslutningsrelaterat och försök sedan ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet kvarstår fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

Rensa cacheminnet och data för e-postprogrammet från programhanteraren. Du måste konfigurera ditt mail igen efter det här steget.
Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Kontrollera om du kan komma åt din e-post från en webbläsare. Om du inte kan då kan tjänsten vara nere eller det kan vara något fel med ditt konto.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

A7 E-postapp Lösenmeddelanden Fel

Problem: Problem; När du försöker svara på eller vidarebefordra ett e-postmeddelande som har några typer av bilagor, även mycket små, kommer det inte att skickas, men har ett fast meddelande som säger "Läser in meddelanden". Om jag använder bakåtknappen för att stoppa processen, spara e-postmeddelandet som ett utkast, öppna e-postmeddelandet igen från mapputkastet, så skickar det det. Det fungerar, men är sex steg snarare än en. Väldigt frustrerande!

Lösning: Det här problemet är troligtvis orsakat av en glitch i e-postappen. Jag föreslår att du rensar cacheminnet och data för den här appen från programhanteraren. När detta är klart måste du konfigurera ditt e-postkonto igen.