Så här fixar du en iPhone 8 Plus som inte återställer eller uppdaterar iOS via iTunes (enkla steg)

Det här inlägget hjälper dig att lära dig vad du ska göra när du inte kan återställa eller uppdatera iOS på din iPhone 8 Plus via iTunes på din dator. För att lösa problemet, försök identifiera först de underliggande orsakerna, isolera problemet och använd sedan alla möjliga korrigeringar. Läs vidare för att lära dig mer.

Ofta skulle människor tillgripa en fullständig systemåterställning eller systemuppdatering vid hantering av mer komplexa mjukvaruproblem som inte kunde lösas av standardprocedurerna och tillämpliga lösningar. Det är i själva verket en rekommenderad lösning för slutgryn, om allt annat misslyckades med att fixa ett befintligt programvaruproblem, särskilt de som påverkar olika iOS-enheter. Men inte hela tiden att en iOS-återställning kan erbjuda ultimata lösningar så många iPhone-användare stötte på olika typer av iTunes-fel före, under eller efter en iOS-återställning.

Slipp av vår iPhone 8 Plus-felsökningssida om du har andra problem med telefonen eftersom vi redan har tagit upp de vanligaste problemen. Om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Varför kan din iPhone inte återställa eller uppdatera iOS via iTunes?

Många faktorer kan orsaka problem vid återställning eller uppdatering av iOS via iTunes. En defekt dator i bruk, skadade USB-portar, inkompatibla eller defekta kablar eller kontakter, iTunes-programfel och iOS-glitcher kan vara de främsta synderna. Att ge några ledtrådar om hur dessa faktorer kan orsaka problem och hindra dig från att återställa eller uppdatera iOS på din iPhone 8 Plus via iTunes, här är några av de vanliga händelserna:

Datorn har misslyckats med att känna igen din iOS-enhet på grund av en skadad USB-port eller inkompatibel kontakt eller USB-kabel som används.
Datorns operativsystem är föråldrad eller oförenlig med iOS 11 eller din iPhone 8 (systemkonflikter)
iTunes-programvaran har kraschat och behöver en omstart.
iTunes-programvaran är föråldrad.
IOS-enheten har kraschat och behöver en omstart.

Så länge hårdvaran är okej eller fungerar korrekt, har du fortfarande en högre chans att lösa problemet i slutet. Allt du behöver göra är att felsöka problemet och försök med eventuella lösningar för att fixa det.

Potentiella lösningar och föreslagna lösningar

Innan du börjar bör du använda den ursprungliga (OEM) USB-kontakten eller blixtkabeln när du ansluter din iPhone till din dator. Se också till att båda ändarna på kontakten är ordentligt fastsatta. Försök också använda en annan USB-port på datorn om du misstänker att den aktuella porten i bruk är defekt. Ta bort alla andra kringutrustning från din dator utom din iPhone. När du har gjort alla dessa och ändå kvarstår problemet, fortsätt och felsök.

Första lösningen: Avsluta och starta om iTunes på din dator.

Om det skulle uppstå en mindre glitch på iTunes, bör den åtgärdas genom att sluta och starta om iTunes på din dator. Precis som alla andra appar, är iTunes också utsatt för slumpmässiga programljud som kan leda till olika iTunes-fel, inklusive de som hör samman med iOS-återställning och uppdatering av installationen. Som sagt, avsluta eller avsluta iTunes på din dator. Sedan efter ca 30 sekunder eller 1 minut öppnar du iTunes igen och försöker se om den nu kan fungera som den ska.

Om du använder en Mac-dator kan du sluta iTunes-appen från Apple-menyn eller genom att trycka på kommandot + Alternativ + Esc- tangenterna på tangentbordet. Det gör samma sak när du trycker på Ctrl + Alt + Del- tangenterna på din Windows-datorns tangentbord. Fortsätt sedan med följande steg:
- Välj iTunes i fönstret Force Quit.
- Klicka sedan på Force Quit- knappen.
För att avsluta iTunes-programmet i Windows OS kan du använda Alt + F4- tangentkombinationen. Du kan också samma med hjälp av Aktivitetshanteraren genom att trycka på Ctrl + Shift + Esc- tangentbordsgenväggen. Markera sedan iTunes i Aktivitetshanteraren och klicka på Avsluta processen för att avsluta programmet.

Andra lösningen: Starta om datorn och din iPhone 8 Plus.

Omstart kan hjälpa till att åtgärda mindre problem som orsakas av några slumpmässiga programvaruavbrott på datorn och din iPhone också. Det är en mycket enkel men ändå mycket effektiv lösning som har använts för att hantera olika typer av mjukvaruproblem som förekommer i mobila enheter och datorer också.

För att starta om datorn, gör bara den vanliga rutinen. Även om de aktuella stegen kan variera beroende på vilken typ och version av operativsystemet din dator körs på. Om datorn inte svarar kan du göra en tvungen omstart genom att trycka på och hålla ner strömbrytaren i några sekunder tills den stängs av. Koppla ur nätadaptern ur strömkällan och låt den vara urkopplad i ca 30 sekunder till 1 minut. Anslut sedan den till strömmen igen och sätt den på igen.
Starta om din iPhone 8 Plus på vanligt sätt genom att trycka på sidoknappen eller strömbrytaren tills skärmen Slide to Power- skärmen visas. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt. Sedan efter 30 sekunder håller du ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.

När båda enheterna har startat om och startat upp helt öppnar du iTunes på din dator och försöker sedan ansluta din iPhone. Om det är korrekt erkänt och kan kommunicera med iTunes på rätt sätt, följ instruktionerna på skärmen för att utföra en iOS-återställning eller installera iOS-uppdatering.

Tredje lösningen: Försök att återställa eller uppdatera iOS på din iPhone 8 Plus med återställningsläge.

Återställningsläge är en annan iOS-återställningsmetod med iTunes-programmet på din dator. Till skillnad från den vanliga iTunes-återställningen måste du sätta din iPhone 8 Plus i återställningsläge innan du återställer eller uppdaterar iOS. Många mjukvaruproblem löses genom att återställa återställningslägesåterställning så att du också kan prova den här gången och se vad som händer.

För att kunna fortsätta måste du säkra en dator (Windows eller Mac) som har den senaste versionen av iTunes-programmet installerat. Sedan kommer du som vanligt att ansluta din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln. Så här är det faktiskt gjort:

Om iTunes redan är öppnat på din dator, stäng det först.
Anslut din iPhone till datorn och öppna iTunes.
Vänta på att iTunes upptäcker din iPhone 8 Plus.
Medan din iPhone är ansluten, starta om en tvång genom att trycka på och hålla inne sidoknappen (ström) tills avstängningsreglaget visas. Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt. Tryck sedan och håll ned sidoknappen igen tills skärmen Återställningsläge visas. I detta fall släpp inte sidoknappen när Apple-logotypen visas. I stället måste du vänta tills du ser skärmen Anslut till iTunes . Det innebär att din iPhone har skrivit in återställningsmodus framgångsrikt.
Om du blir ombedd väljer du alternativet Återställ eller Uppdatera din iPhone. Om du väljer Uppdatering kommer iTunes att försöka installera om iOS utan att radera dina data. Annars följer du instruktionerna på skärmen för att slutföra iOS-återställningen.

Vänta på att iTunes hämtar programvaran för din enhet eller återställer till en tidigare iOS-säkerhetskopieringsfil. När iOS uppdateras eller återställs, fortsätt med den ursprungliga inställningen.

Fjärde lösningen: Utför en DFU-lägesåterställning via iTunes.

Om det inte går att återställa eller uppdatera återställningsläge, kan du välja att försöka göra en DFU-lägesåterställning istället. Det är en djupaste typ av systemåterställning du kan göra på din iPhone. När din iPhone är i DFU-läget kan den kommunicera med iTunes utan att ladda operativsystemet eller startläsaren. Återigen måste du använda iTunes i den här processen. En steg-för-steg guide för hur du utför en DFU-lägesåterställning på iPhone 8 Plus är också publicerad i vår handledningssektion på denna sida, så gärna hänvisa till stegen om det behövs.

Andra förslag

Om du har någon annan dator med iTunes-program installerat kan du försöka använda den andra datorn och se om du kan återställa eller uppdatera iOS utan att stöta på ett problem. Eller du kan också försöka avinstallera och installera om iTunes på din dator. Att göra det kan också hjälpa till att åtgärda problemet, speciellt om det har något att göra med iTunes som kraschar eller misslyckas av vissa anledningar.

Om det inte kommer att fungera, kommer det att vara ditt nästa alternativ att överväga problemet med Apple Support eller din operatör. Låt dem veta vad som hände exakt och vad du har gjort hittills så att de kommer att kunna gå dig genom att utföra mer avancerade lösningar med sina verktyg. Om du ser några felkoder eller varningsmeddelanden, låt dem också veta om dem så att de kan använda dem som fler tips för att bestämma vad som gick fel och vad som behöver göras för att rätta till felet.

Om du behöver hjälp, är det inte så bra, ta din apparat till ett Apple Service Center i närheten och få det att diagnostiseras av en tekniker istället. Glöm inte att utnyttja garantier om din iPhone fortfarande är berättigad.