Så fixar vanliga Samsung Galaxy S4 problem, fel och glitches [Del 56]

Välkommen till den 56: e delen i vår serie felsökningsartiklar tillägnad Samsung Galaxy S4. Detta kommer också att bli vårt första för S4 i 2015. Trots att Samsung redan har släppt S5 och rykten om S6 redan har börjat läcka är denna modell fortfarande en av de mest populära för företaget. Bevis för detta är den enorma mängden e-postmeddelanden vi får från våra läsare angående den här enheten.

De flesta av de e-postmeddelanden vi får berör smärre problem kring telefonen som vanligtvis kan lösas med en snabb omstart medan vi också får några komplicerade problem som kräver flera felsökningssteg som ska utföras.

Om du äger en Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar oss ett mail ty så detaljerat som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Byter inte nätverksläge

Problem : Min s4 gt 19500 tillåter inte att jag aktiverar något annat nätverksläge förutom GSM (E). när jag väljer wcdma eller cdma kan det inte ändras istället gsm.

Lösning : Normalt bör du kunna göra ändringar i telefonens nätverksläge. Om du inte kan det första du bör göra är att starta om telefonen och kontrollera sedan inställningarna för nätverksläget igen.

Du bör också verifiera om det här problemet finns på bara ett visst område. Försök att kontrollera denna inställning i ditt hem, kontor eller i köpcentret. Om du kan göra ändringar i den här inställningen medan du befinner dig i andra områden kan det hända att det här är ett problem med nätverksdäckning. Den signal som telefonen kan få är bara GSM (e). Därför kan du inte välja de andra nätverkslägena.

En annan faktor att tänka på är att det kan finnas ett problem med SIM-kortet du använder. Försök att byta ut den med en annan.

S4 Wi-Fi fungerar inte efter uppdatering

Problem : Jag har nyligen fått en galax s4. För några dagar sedan (ungefär 2 eller så) fanns en uppdatering, jag hämtade den. Nästa dag gick inte wifi på. Jag återställde det ca 3 gånger, 2 gånger det fungerade faktiskt men när jag lämnade mitt hus och kom tillbaka skulle det inte vilja slå på. Jag fick råd från en man som brukade arbeta på T-mobile, men han berättade för mig om att återställa den, det gjorde jag men den här gången skulle det inte anslutas.

Lösning : När problem uppstår på din telefon direkt efter en programuppdatering är det alltid en bra idé att göra en fabriksåterställning. Anledningen till att dessa problem uppstår är på grund av de gamla uppgifterna från den tidigare mjukvaruversionen som fortfarande finns i din telefon. Det borde ha tagits bort under uppdateringsprocessen, men på något sätt kvarstår det i din telefon. Det enda sättet att bli av med dessa data är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera alla dina data i telefonen eftersom det kommer att raderas i processen.

  • Stäng av telefonen.

  • Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.

  • För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val. Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.

  • Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.

  • När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

Försök att starta Wi-Fi efter fabriksåterställning. Du kan behöva ange lösenordet för Wi-Fi-anslutningen för att du ska kunna ansluta till den.

S4 mobilnätverk inte tillgängligt efter skärmbyte

Problem : Jag fick nyligen min skärm ersatt på min Samsung Galaxy S4 och när jag kom tillbaka kan jag inte ringa ett meddelande kommer upp och säger att mobilnätet inte är tillgängligt, men jag kan bara ha bra text och ha 4G. Några idéer hur jag kan fixa det?

Lösning : Det verkar som om telefonfunktionen för samtalet kan ha påverkats när skärmen byttes ut.

Det här är vad du behöver göra innan du skickar tillbaka det till reparationscentralen.

Försök använda ett annat SIM-kort på din telefon. Det här låter dig kontrollera om problemet är med ditt SIM / Konto.

Gör en fabriksåterställning. Se till att du säkerhetskopierar all din telefoninformation först.

  • Stäng av telefonen.

  • Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.

  • För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val. Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.

  • Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.

  • När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

S4 Batteriavloppsproblem

Problem : Hej. Hoppas du kan hjälpa mig med en batteriförlustfråga. Efter full laddning dräneras batteriet till 80% inom 90 minuter, trots att jag inte använder telefonen. Jag har inte många program som körs. Om jag knappt använder telefonen kommer den att tömma helt inom 8 timmar eller mindre. Kommer en hård vila lösa problemet? Din hjälp uppskattas mycket.

Lösning : Det finns en möjlighet att en hård återställning hjälper till att lösa problemet. Du bör också överväga att använda ett nytt batteri på telefonen eftersom batteriet du använder kanske redan är felaktigt.

S4-kamera fungerar inte

Problem : Min kamera fungerar inte när jag går på den, den fryser och kommer inte på, men kommer inte att fokusera på någonting och är suddig och min video kommer inte att fungera, om jag skulle ta den till Verizon-butiken eller vänta tills det nya uppdatering.

Lösning : Det här kan bara vara ett problem med din kameraapp. Att rensa app-cacheminnet och data hjälper vanligtvis att lösa den här typen av problem.

  • På startskärmen trycker du på Apps.

  • Bläddra till och knacka på Inställningar.

  • Tryck på Mer.

  • Peka på Programhanteraren.

  • Dra åt vänster för att visa fliken Alla.

  • Bläddra till och knacka på kameraprogrammet.

  • Tryck på Rensa cache.

  • Tryck på Rensa data.

  • Du har nu rensat programcachen och data.

S4 HD-spel stannar tyvärr

Problem : Hej bro, Ville bara säga det när jag hämtar nya spel som gangster rio eller modern combat 5. Jag har haft problem som när jag öppnar dem skulle det verifiera nedladdningsdatafilerna och då skulle plötsligt stänga n säger app tyvärr slutade. Pls, hjälp mig.

Lösning : Det här problemet kan orsakas av korrupta temporära data som lagras i telefonen. Du bör först avinstallera alla spel som påverkas av det här felmeddelandet. Efter avinstallationen fortsätter spelarna att torka cachepartitionen på din telefon.

  • Stäng av mobilen.

  • Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.

  • Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.

  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.

  • Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.

  • Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.

  • Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.

  • Tryck på strömbrytaren för att välja.

En din telefon har startat om helt och hållet ladda ner spelen igen från Google Play Butik.

Om problemet kvarstår måste du göra en fabriksåterställning på din telefon. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du utför den här proceduren.

S4 Stuck On Set Språkskärm

Problem : Hej, jag hoppas att du kan hjälpa mig. Jag fick en ny Samsung Galaxy s4 och den fastnar på den första skärmen som säger inställt språk det rör sig inte från skärmen, det slår inte av. Inte säker på vad jag måste göra. tack

Lösning : Du ska ta bort batteriet från telefonen, håll strömbrytaren intryckt i minst 3 minuter och sätt sedan in batteriet. I de flesta fall måste telefonen vara igång att starta upp normalt nu.

Om problemet fortfarande kvarstår torkar du bort cachepartitionen på din telefon.

  • Stäng av mobilen.

  • Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.

  • Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.

  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.

  • Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.

  • Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.

  • Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.

  • Tryck på strömbrytaren för att välja.

S4 slår slumpmässigt av

Problem : Hej. Från och med slår min Galaxy S4 slumpmässigt av och slår inte på med strömbrytaren, om inte jag sätter i den. I alla dessa fall har batteriet tillräckligt med laddning. När jag är påslagen kan jag koppla bort den och fungerar 100% bra. Men så småningom kommer det att hända igen.

Lösning : Du bör starta felsökning av problemet genom att placera telefonen i Säkert läge. Det här låter dig kontrollera om vissa tredjepartsprogram du installerade från Google Play Butik orsakar problemet.

  • När enheten är påslagen trycker du på och håller ned strömbrytaren (längst upp till höger) tills prompten Telefonalternativ visas och släpper sedan.

  • Knacka och håll ned strömmen tills återstart i snabbläge visas och släpp sedan släpp.

  • Tryck på Slå på Säkert läge.

  • Omstartsprocessen kan ta upp till 45 sekunder att slutföra.

  • Vid omstart visas Säkert läge längst ner till vänster på upplåsnings- / startskärmen.

Om det inte uppstår problem i Säkert läge orsakas det troligen av en app som du installerade. Ta reda på vad den appen är och avinstallera den.

Om problemet fortsätter stänger du av telefonen och tar bort cachepartitionen för att eliminera risken för att vissa korrupta tillfälliga data orsakar problemet.

  • Stäng av mobilen.

  • Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.

  • Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.

  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.

  • Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.

  • Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.

  • Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.

  • Tryck på strömbrytaren för att välja.

Du bör också överväga att byta batteri eftersom ett felaktigt batteri kan orsaka denna typ av problem.

S4 "Tyvärr har apps stannat" felmeddelande

Problem : Hej där, jag har en S4 mindre än ett år gammal. Senast varje gång jag använder en app fryser det och ett meddelande dyker upp och säger "Tyvärr har briefing slutat" Jag stänger det och då kommer det att säga "Tyvärr har kalendern slutat" ... när jag stänger att appen kommer att fungera. Men det är irriterande och har hänt med varje app jag använder. Tack på förhand för eventuell hjälp du kan ge.

Lösning : När du får en olyckligtvis app har slutat felmeddelande är detta troligtvis orsakat av en glitch i programvaran.

Det första du bör göra är att rensa cachen för den berörda appen.

  • På startskärmen trycker du på Apps.

  • Bläddra till och knacka på Inställningar.

  • Tryck på Mer.

  • Peka på Programhanteraren.

  • Dra åt vänster för att visa fliken Alla.

  • Bläddra till och knacka på programmet.

  • Tryck på Rensa cache.

  • Du har nu rensat programcachen.

Om problemet kvarstår måste du torka cachepartitionen på din telefon.

  • Stäng av mobilen.

  • Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.

  • Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.

  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.

  • Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.

  • Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.

  • Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.

  • Tryck på strömbrytaren för att välja.

Om du efter att ha torkat din cache-partition i telefonen fortfarande får samma felmeddelande är det dags att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter eftersom det kommer att raderas i processen.

S4 Ej registrerad på nätverksfel

Problem : Jag har precis köpt min samsung S4 och slog det av misstag i vatten ... Jag tog det ut tog allt ifrån varandra och sätter det i ris i två dagar, nu fungerar allt helt annat än när du försöker ringa eller meddela det står inget registrerat nätverk ? Om du har några förslag skulle jag vara över månen eftersom det är mindre än en månad gammal.

Lösning : Det verkar som att vattnet kan ha skadat någon komponent i telefonen. Du bör överväga att göra en fabriksåterställning bara om det här problemet kan vara programmorelaterat. Se till att säkerhetskopiera alla dina data först innan du utför proceduren. Om problemet fortfarande kvarstår efter fabriksåterställning försök använda ett annat SIM-kort.

Om allt annat misslyckas bör du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

S4 Green Screen Issue

Problem : När telefonen laddas över natten blir den nedre delen av skärmen en grön färg. Några idéer vad kan vara? Geek-gruppen nämnde fukt och trodde att digitaliseraren försökte gå ut. Tack för några förslag du har.

Lösning : De flesta fall som detta orsakas av ett maskinvaruproblem. Det bästa alternativet är att ta telefonen till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

Det finns också en liten chans att det här bara kan vara en mjukvararelaterad fråga som orsakas av en app som är installerad i telefonen. Du kan kontrollera om så är fallet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget laddas bara standardapparna medan appar som du har installerat från Google Play Butik är inaktiverade.

  • När enheten är påslagen trycker du på och håller ned strömbrytaren (längst upp till höger) tills prompten Telefonalternativ visas och släpper sedan.

  • Knacka och håll ned strömmen tills återstart i snabbläge visas och släpp sedan släpp.

  • Tryck på Slå på Säkert läge.

  • Omstartsprocessen kan ta upp till 45 sekunder att slutföra.

  • Vid omstart visas Säkert läge längst ner till vänster på upplåsnings- / startskärmen.

S4 Internet öppnas på egen hand

Problem : Hullo, jag har haft problem med min galax s4. När jag låser upp min telefon öppnas Internetapplikationen på egen hand. Jag vet inte hur man ska stoppa det. Tack för din tid!

Lösning : I internetapp antar jag att det är din webbläsare som öppnas när du låser upp din telefon. Det här kan orsakas av en app du installerade i telefonen som aktiverar webbläsaren när du låser upp telefonen. Finns det en specifik webbplats som webbläsaren öppnar? Detta kan ge dig en aning om vilken app som orsakar detta.

Här är vad du bör göra för att lösa problemet.

Starta om telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app som du installerade. Ta reda på vad den appen är och avinstallera den.

  • När enheten är påslagen trycker du på och håller ned strömbrytaren (längst upp till höger) tills prompten Telefonalternativ visas och släpper sedan.

  • Knacka och håll ned strömmen tills återstart i snabbläge visas och släpp sedan släpp.

  • Tryck på Slå på Säkert läge.

  • Omstartsprocessen kan ta upp till 45 sekunder att slutföra.

  • Vid omstart visas Säkert läge längst ner till vänster på upplåsnings- / startskärmen.

När appen har avinstallerats kommer du att rensa webbläsarens cache och data.

  • På startskärmen trycker du på Apps.

  • Bläddra till och knacka på Inställningar.

  • Tryck på Mer.

  • Peka på Programhanteraren.

  • Dra åt vänster för att visa fliken Alla.

  • Bläddra till och tryck på webbläsarprogrammet.

  • Tryck på Rensa cache.

  • Tryck på Rensa data.

  • Du har nu rensat programcachen och data.

S4 kan inte skicka bildmeddelanden

Problem : Hej. Jag är en ny användare av min SAMSUNG GALAXY S4 som jag fick till jul. Men jag får nu en ERROR-meddelande: Nätverksfel uppstod. Detta händer när jag försöker skicka bilder från mitt galleri via SMS när jag får det här felmeddelandet. Jag kan skicka textmeddelanden bara bra, det är bara när jag försöker inkludera en bild. Kan du hjälpa mig med det här?

Lösning : Problemet är troligen orsakat av en felaktig APN-inställning eller om en dataanslutning saknas. När du försöker skicka ett bildmeddelande använder telefonen din ett nätverks mobildataanslutning. Det behöver också rätt serverinställningar (APN).

Vad du bör göra är att kontrollera först om telefonen har en aktiv mobildataanslutning genom att öppna en webbplats med din webbläsare.

Därefter bör du kolla din telefons APN-inställning och jämföra den med den som ditt nätverk använder. Du kan få rätt inställningar från din operatörs webbplats.

För att komma åt dina APN-inställningar för telefonen, följ de steg som anges nedan.

  • Tryck på Apps

  • Tryck på Inställningar och tryck sedan på Fler nätverk under Anslutningar

  • Tryck på Mobilnät

  • Tryck på Access Point Names

S4 stängs av på egen hand

Problem : Hej Jag har för närvarande problem med min s4 Jag köpte den här telefonen ungefär ett år och 6 månader sedan. Men ungefär 5 månader sedan började det ge problem och var bara avskurna och wen det kom tillbaka på batteriet var dött. Jag köpte ett nytt batteri och det fungerade bra i ungefär en månad då det började klippas av och när det kom tillbaka var det fast på Samsungs logotyp det hände i ungefär en vecka och fungerade bra i nästan 2 månader Men det här problemet hävdade händer igen igår kväll och jag tror att min strömbrytare inte längre fungerar efter att ha ständigt försökt sätta på den. Jag lämnade det laddar i ca 3 timmar igår kväll och wen jag gick upp om 2:30 am det var på det fungerade bra hela dagen och om efter 8 ikväll problemet hände igen jag har inga nyligen installerade appar och jag jus lämnade det laddar hoppas att när jag står upp på morgonen jobbar det igen. Kan du snälla hjälpa mig att förklara vad jag ska göra.

Lösning : Det jag kan föreslå är att du gör en fabriksåterställning på din telefon. Detta ger det tillbaka till sitt ursprungliga skick när det var nytt. Se till att säkerhetskopiera dina data först innan du fortsätter eftersom det kommer att raderas i processen.

  • Stäng av telefonen.

  • Håll ned knapparna Knapp, Volym upp och Hem samtidigt i ca 10 sekunder. Släpp dem när Android-logotypen visas på skärmen. Detta kommer att hämta upplåsnings- / återställningsmenyn.

  • För att navigera genom den här menyn, använd volym upp / ned-knapparna för att bläddra upp och ner och strömknappen för att bekräfta val. Bläddra ner och välj Tork data / Fabriksåterställning.

  • Bläddra ner och välj Ja - Radera alla användardata.

  • När du uppmanas bläddra till och välj Starta om nu. Telefonen startar sedan om till fabriksinställningarna.

S4-tangentbordet blev vit

Problem : Jag var mitt i att skriva en text när det plötsligt blev tangentbordet vitt. Jag kan inte räkna ut hur jag återställer den till svart. Jag har återställt ursprungliga inställningar och startat om det. Stilla vit. Det fungerar fortfarande men jag hatar det. Hittade jag någon konstig knapp medan jag textade? Snälla hjälp. Det är en Samsung Galaxy S4. Tack.

Lösning : Försök att återställa tangentbordet genom att följa stegen nedan.

  • Från startskärmen trycker du på menyknappen

  • Tryck på Inställningar

  • Tryck på Min enhet

  • Bläddra ner och tryck på Språk och Inmatning

  • Tryck på ikonen Inställningar bredvid Samsung Keyboard

  • Tryck på återställningsinställningar

S4 Kontakter Frys

Problem : Hej, jag har problem med min galax s4 där när jag går till min telefonkontakter för att rulla upp kommer det inte att låta mig för att det blir fryst ... .. Och jag får inte ens alla mina kontakter. Det kommer bara upp till 30 kontakter.

Lösning : Det här kan bara vara ett problem med själva appen. Du bör först försöka rensa cachen i appen.

  • På startskärmen trycker du på Apps.

  • Bläddra till och knacka på Inställningar.

  • Tryck på Mer.

  • Peka på Programhanteraren.

  • Dra åt vänster för att visa fliken Alla.

  • Bläddra till och knacka på programmet Kontakter.

  • Tryck på Rensa cache.

  • Du har nu rensat programcachen.

När det gäller att dina kontakter inte visas ska du försöka växla mellan de olika visningslägena för att se var du sparade de flesta kontakterna. Telefonen kan visa kontakter som endast är lagrade på SIM-kortet i stället för telefonminnet där alla dina kontakter är sparade.

  • Öppna "Kontakter" App

  • Hit "Menyknapp" (den som lämnats till hemknappen)

  • Tryck på "Kontakter som ska visas"

  • På den öppnade listan hitta den som har de flesta kontakterna

S4 Inget SIM-kortfel

Problem : Hej. Min Samsung Galaxy S4 fortsätter att ge mig ett meddelande om att det inte finns något SIM-kort infogat, därför kan inte text eller ringa. Har försökt starta om det med batteri och sim-kort men fortfarande samma problem. Jag har också försökt det klara cachetricket genom att trycka på ström och volymknappen men problemet kvarstår fortfarande. Eventuell hjälp skulle vara väl mottagen !! Tack.

Lösning : Om du har ett annat SIM-kort kan du försöka infoga det i telefonen och se om felmeddelandet fortfarande inträffar.

Du bör också fysiskt inspektera SIM-kortplatsen på din telefon och kontrollera om det finns avvikelser som deformerade stift, smuts eller skräp.

Om du hittar någon smuts, rengör du den med en bomullspanna som är doppad i alkohol. Se till att telefonen är avstängd vid rengöring.

Om problemet kvarstår bör du ta din telefon till en auktoriserad tjänst för att kontrollera.

S4 Meddelande Sändningsproblem

Problem : Hej. Jag har en Samsung Galaxy S4 Active. Jag har uppdaterat systemet med 4.4.2. Telefonen fungerar bra. Varje gång rensar jag lite av RAM på telefonen för att hjälpa till att påskynda det. Senast när jag skickar ett meddelande tar det evigt att skicka. Då skickar meddelandet inte ibland. Jag har 4 eller 5 bar signal när det händer. Så signalen är inte problemet. En gång började jag omstart telefonen för att se om det hjälpte. Det gjorde inte. Det här problemet uppstår inte när jag skickar ett meddelande. Det verkar bara hända varje blåmåne. Vet du varför det här kan hända?

Lösning : Om problemet uppstår slumpmässigt är det en stor möjlighet att det orsakas av vissa korrupta tillfälliga data i telefons meddelandeprogram. Att rensa cachen i din meddelandeprogram kan göra tricket i det här fallet.

  • På startskärmen trycker du på Apps.

  • Bläddra till och knacka på Inställningar.

  • Tryck på Mer.

  • Peka på Programhanteraren.

  • Dra åt vänster för att visa fliken Alla.

  • Bläddra till och tryck på meddelandeprogrammet.

  • Tryck på Rensa cache.

  • Du har nu rensat programcachen.

S4 kan inte text / samtal

Problem : Jag köper den här telefonen bara idag. Det är med sprint och det är faktiskt un-allowing mig att skicka meddelanden eller ringa mina kontakter. Meddelandet jag får är från textning är "du har för tillfället inte rätt att använda den här tjänsten. Vänligen kontakta kundservice. Msg 2126. ' Samtal är "ditt konto kunde inte valideras, var vänlig kontakta kundservice meddelandet 5 switch 425." Jag vet inte om det är ett problem med telefonen eller den faktiska leverantören. Var informerad om telefonen betalades och låses upp. Säljaren sålde den för att uppgradera till s5. Tack för någon hjälp / råd och gott nytt år!

Lösning : Det snabbaste sättet att lösa problemet är att kontakta Sprint. Telefonen kan fortfarande ha öppna problem med operatören som lätt kan lösas genom att ringa dem.

S4-data aktiveras slumpmässigt

Problem : Jag fortsätter att klicka på dataikonen för att stänga av, och när jag kontrollerar intermittent kommer den alltid att sättas på igen.

Lösning : Du bör kontrollera dina Wi-Fi-inställningar och se om smart-läge är påslagen. Om det försöker stänga av det. Gå till Inställningar -> Anslutningar -> Wi-Fi -> Smart-läge. Du bör också se till att Auto Connect är avstängd. Gå till Appar> Inställningar> Anslutningar> Wi-Fi och stäng av Auto Connect.

S4 fryser när du öppnar filer

Problem : Hej, jag äger en galax s4 och jag märkte det för en tid sedan när jag öppnar min filapp och väljer enhetens lagring, står det att bearbeta och bara hänger där. Jag måste gå till uppgiftshanteraren för att avsluta programmet. Jag ville se om det gör samma sak med ex sd-kort och det går igenom perfekt och börjar visa alla mina filer på ex sd-kort. Men när jag väljer enhetslagring igen står det att bearbeta och bara hänger där. Det enda sättet att få det att fungera är om jag startar om min telefon. Men sedan efter ett par dagar börjar det ge mig samma problem igen. Var vänlig och hjälp mig att åtgärda problemet eftersom garantin bara har löpt ut och jag kan inte skicka in den för reparationer.

Lösning : Det här problemet kan orsakas av någon form av korrupta tillfälliga data som lagras i telefonen. Torka av cachepartitionen för telefonen ska lösa problemet.

  • Stäng av mobilen.

  • Håll volymen upp, volym ned och strömknappen samtidigt.

  • Släpp nycklarna när Android-återställningsskärmen visas.

  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera Tork cache partition.

  • Tryck på strömbrytaren eller startknappen (det varierar beroende på telefonens programversion) för att välja.

  • Telefonen visar Cache Wipe Complete efter några sekunder.

  • Tryck på volymknapparna för att markera Reboot System Now.

  • Tryck på strömbrytaren för att välja.

S4 slås inte på

Problem : Hej där! Jag har en väldigt stor fråga med min galax s4. Min telefonmodell är SGH M919. Hoppas du kan hjälpa mig med det. Visas att min telefon inte startar upp, den laddar inte, min dator känner inte igen telefonen när den är inkopplad via USB-kabeln. Alla mina telefoner visar Samsung Galaxy S4-logotypen i ca 2 sekunder och släcker sedan. Det gör bara det när batteriet tas ut och sätts tillbaka igen, gör att telefonen slås på automatiskt utan att jag trycker på strömbrytaren. Strömknappen är inte fast, jag hade en tekniker titta på den. Jag kan också få telefonen till nedladdningsläge men bara i 2 sekunder också. Allt detta började när jag åkte och jag kopplade min telefon till ett bussuttag, min telefon visade ett meddelande som berättade för mig att jag använde strömöverföringskabeln, som jag inte använde. Jag tyckte det var underligt, stunder innan jag hade spillt en liten klubb soda på toppen av telefonen nära hemknappen, så jag kopplade ur telefonen och stängde av den. Strax efter att jag stängde av det ledde till nedladdningsläge utan att vara ansluten till en dator eller någonting, lämnade jag det som telefonen gjorde ett tag, då blev jag orolig och släckte och tog ut batteriet för ett par timmarna. Efter detta slog jag på min telefon och det fungerade bra, tills en vecka därifrån började det ge mig problem. På mina telefoner förra dagen levde jag upp batteriet upp till 40%, då när batteriet dödade jag pluggen in i telefonen men det ville inte ladda mer och har inte slagit på eller laddats sedan dess. Detta hände ungefär 3 veckor sedan. Tack på förhand. Om du behöver mer detaljer eller bilder ger jag gärna dem. En viktigare detalj om telefonen. När jag ansluter den till en laddare laddar den bara laddningsikonet i några sekunder och det gör det bara när jag tar ur batteriet och lägger det tillbaka i telefonen.

Lösning : Telefonen kan ha påverkats av spilld vätska. Vatten kan ha gått in i hemknappen och påverkat enhetens interna kretsar. Du kanske vill ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter för en noggrann kontroll.

Under tiden kan du försöka använda olika batterier på din telefon. För att eliminera eventuella mjukvarelaterade orsaker rekommenderas en fabriksåterställning. Innan du utför den här proceduren måste du säkerhetskopiera telefondata.

S4 Minns inte routerns lösenord

Problem : Min Samsung Galaxy S4 kommer inte ihåg Belkin-routerns lösenord, men Android-surfplattan som jag använder för att skicka det här mailet kommer alltid ihåg. Min hustrus äldre Samsung-telefon kommer också ihåg routernummeret. Problemet verkar vara med telefonen och inte routern. Några idéer?

Lösning : Det här kan bara vara en miljörelaterad fråga där funktionen Auto Connect inte har aktiverats. Följ stegen nedan för att lösa problemet.

  • På startskärmen trycker du på menyknappen.

  • Tryck på Inställningar och sedan på fliken Anslutningar.

  • Tryck på WiFi och tryck sedan på menyknappen igen.

  • Tryck på Avancerat.

  • Markera alternativet Auto Connect.

S4 IMEI är noll

Problem : Jag har problem eftersom mitt IMEI-nummer bara gick alla noll och jag kan inte ringa längre telefonsamtal eller skicka textmeddelanden. Jag sökte på internet men ingen tur eftersom jag inte kan hitta FTM-alternativet i min Sevice-meny. Jag bifogade bilden av vad jag ser när du skriver in * # 197328640 #. Lite om min telefon. Det är drygt 1 år gammal och jag är originalägare. Telefonen är legit, och jag bor i Kanada och jag är med Fido som min tjänsteleverantör. Finns det något sätt jag kan komma till min FTM-inställning så jag kan hämta min IMEI #. Snälla hjälp! Tack,

Lösning : Du bör försöka göra en återställning av nöd-firmware på din telefon med den senaste Kies-programvaran. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.

Hämta den senaste Välj mjukvaran från Samsungs webbplats och installera på din dator.

  • Starta Välj.

  • Gå till Verktyg och välj Firmware Upgrade och Initialization.

  • Ange namnet på din telefon.

  • Ange modellnamnet på din Galaxy S4 (i CAPS). Den finns på baksidan av höljet.

  • Välj OK.

  • Välj kommer nu att verifiera om enheten stöds tillsammans med ett varningsmeddelande som säger att all data från enheten kommer att raderas under processen.

  • Klicka på OK om du godkänner det.

  • Kies kommer hämta och initiera firmwareuppdateringen. Vänta tills det är klart.

  • Klicka bara på Fortsätt med varje varningsmeddelande tills du når nödåterställningsprocessen.

  • Glöm inte att kolla på bekräftelsemeddelandet och säga "Jag har läst alla ovanstående uppgifter" när du har utfört all nödvändig information i fönstret.

  • Konfigurera det önskade informationsbesparingsalternativet, anslut till Kies och byt telefon till Återställningsläge.

  • Klicka på Start Upgrade-knappen och vänta tills processen är klar. Avbryt inte processen.

  • När du ser ett bekräftelsemeddelande som säger att allt är klart, tryck på OK-knappen för att slutföra.

Engagera med oss

Skicka gärna dina frågor, förslag och problem du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi tar inte ut dig en enda öre för dina e-postmeddelanden. Maila oss på [email protected]. Vi läser alla e-post men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.