Hur fixar Google Pixel 3 håller på att återuppta

Googles efterträdare till Pixel 2 har just släppts nyligen för den här veckan. #Google # Pixel3 är ett flaggskeppsapparat som har imponerande specifikationer och förväntas överträffa sin föregångare som redan är en fantastisk enhet. Den här telefonen har en glasfront och en baksida med en aluminiumram som stöder den i mitten. Den har en 5, 5 tums AMOLED-skärm och använder Snapdragon 845-processorn med en Titan M-säkerhetsmodul och 4 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 fortsätter att starta om problemet.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Google Pixel 3 håller på att återuppta

Problem: Hej, jag försökte läsa upp mycket och försökte också få min telefon kontrollerad. Jag stötte på en konstant omstartsproblem med min Google Pixel 3. I början fortsatte den att starta om tills batteriet var helt urladdat. Jag försökte senare ladda upp den och aktivera den i säkert läge för att säkerhetskopiera vissa data. På den tiden gav det mig ungefär 10 sekunder för att faktiskt göra någonting och allt jag lyckades göra var att ange stiftet och sätt på wifi. Sedan försökte jag göra detsamma efter att ha laddat det under en lång tid. Den här gången gav det mig mindre än 5 sekunder i säkert läge. Den normala kraften på sak fungerar inte alls. Och nu kan jag ibland inte ens göra det på. Det fortsätter att starta om, men det går inte ens till startskärmen. stänger tillbaka ner efter Google-symbolen. Jag har provat det med och utan att plugga in i strömkällan. Allt jag vill göra är att ta reda på om det är hårdvaran eller mjukvaran. Jag har några data som behöver säkerhetskopieras men jag vet inte hur man gör det om jag inte kan få det att aktivera i första hand. Jag skulle uppskatta någon hjälp eller förslag som du kan ha för mig.

Lösning: Det finns flera faktorer som kan orsaka att telefonen ständigt startas om. Detta kan antingen vara orsakat av en programvarafel eller av en felaktig maskinvarukomponent. Felsökningsstegen som vi håller på att utföra är utformad för att eliminera risken för att detta orsakas av en mjukvara. Om problemet inte är relaterat till program måste du få telefonen kontrollerad på ett servicecenter eller eventuellt byt ut den med en annan enhet, eftersom det troligtvis omfattas av garantin.

Det första du bör göra är att se till att batteriet i telefonen har tillräcklig laddning. Anslut telefonen till väggladdaren och låt den laddas tills den har nått full kapacitet.

Tvinga omstart

Tvinga omstart på telefonen. För att göra detta, tryck och håll strömbrytaren intryckt i cirka 10 till 20 sekunder eller tills strömmen cyklar.

Starta telefonen i Säkert läge

Om problemet fortfarande kvarstår är nästa steg att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i Säkert läge.

  • När enheten är påslagen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills avstängningsprompten visas och släpps sedan.
  • Tryck och håll ned strömmen tills "Fråga till säkert läge" -meddelandet visas och släpp sedan.
  • Tryck på OK för att bekräfta.

Förekommer problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget

Att torka cachepartitionen på telefonen eliminerar korrupta temporära filer och data som kan orsaka problemet.

  • Stäng av din telefon.
  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna samtidigt tills logotypen visas och telefonen vibrerar.
  • Släpp av strömbrytaren, men håll ned volymen nedåt tills skärmen för återställningsläge visas.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten till återställningsläge.
  • Använd volymknappen för att markera Wipe Cache Partition och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  • Tryck på Volym ned-knappen för att markera Töm alla användardata alternativ och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  • Vänta tills enheten torkar bort all cache eller temporär data från systempartitionen.
  • Tryck sedan på Volym ner-knappen för att markera Reboot system nu alternativet.
  • Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.

Gör en fabriksåterställning i återställningsläge

Det sista felsökningssteget som du ska göra är en fabriksåterställning. Detta gör att du kan eliminera eventuella programvaruavbrott som kan orsaka problemet. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Kontrollera att telefonen är avstängd.
  • Tryck och håll ner strömknapparna och volym ned tills startläget visas och släpp sedan. Den representeras av en Android-botbild med Start-etiketten ovanpå.
  • Tryck på Volym ned-knappen för att välja Återställningsläge och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet. Efter det kommer din telefon att blinka Google startskärmen tillfälligt och starta om i Återställningsläge.
  • När du ser Android-botbilden med ett utropstegn inne i en röd triangel med No Command-etikett nedan, håller du strömknappen intryckt.
  • Tryck på volym upp-knappen en gång och släpp sedan strömbrytaren.
  • Använd volymknappen för att välja Töm data / fabriksåterställningsalternativ från Android Recovery-skärmen.
  • Välj Ja för att bekräfta.
  • Vänta tills fabriksåterställningsprocessen är klar.
  • Välj Reboot System Now.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du kontrollera att telefonen är utrustad eller ersatt med en annan enhet eftersom den fortfarande är under garanti.