Hur man fixar en Motorola Moto X4-smarttelefon som plötsligt inte slås på, har ingen ström [Felsökningshandbok]

Det finns många möjliga skäl till varför en smartphone plötsligt vägrar att strömma på. Men i allmänhet är det antingen en mjukvara eller felaktig hårdvara. I de flesta fall är dock inga strömproblem i mobila enheter hänförliga till mjukvaruproblem som när något triggar batteriet eller elsystemet för att bli skurk och misslyckades med att fungera som det borde.

Samma sak kan hända när vissa appar misshandlar och driver processorn för att kontinuerligt arbeta. Detta kommer så småningom att leda till snabb batteridrift eller plötslig avstängning på enheten. Dödliga systemfel som orsakade större datakorruption är också bland de möjliga triggarna. Detta sker vanligen när en felaktig uppdatering är installerad och ger data korruption. Alla dessa faktorer kan utlösa ditt telefonsystem för att krascha och stänga av oväntat.

Markerade nedan är några användbara lösningar för att hantera strömproblem på Motorola Moto X4-smarttelefonen. Läs vidare för att hitta vad du ska göra när du kommer att stöta på en liknande fråga där din Moto X4 plötsligt inte kommer att slås på.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga din Moto X4 att starta om.

När din telefonskärm plötsligt blir svart kan den vara fast på svart skärm eller bara gått död eftersom batteriet blir helt urladdat. Om det inträffar med en batterinivåavläsning vid 20 procent eller mer, så hade telefonsystemet sannolikt kraschat och fastnat på svart skärm. I det här fallet kan du tvinga din enhet att starta om. Så här är det gjort:

• Håll strömbrytaren intryckt i ca 10 till 20 sekunder. Om det inte fungerar, tryck och håll ner volym ned och strömknapparna samtidigt i 30 till 40 sekunder. Släpp båda knapparna när telefonen startas om.

Det här tar inte bort data som sparats på din telefon, och det är därför inte nödvändigt att skapa säkerhetskopieringar på förhand.

Att ta bort eller byta batteri är avskräckt för att förhindra att batteriet eller telefonkomponenter skadas.

Andra lösningen: Anslut din Moto X4 till laddaren och låt den ladda.

Om din telefon är död och vägrar att starta med en kraftstart, så har batteriet tömt och behöver därför laddas. Anslut i så fall din telefon till en laddare och låt den laddas i minst 30 minuter. Var noga med att använda originalladdaren och anslut den till en direkt strömkälla eller vägguttag för att få rätt mängd ström för att slutföra laddning i tid.

Als säkerställa att telefonen laddas. Normalt ser du en laddningsindikator några sekunder efter att telefonen är ansluten till laddaren och laddningsikonen förblir på displayen tillsammans med den nuvarande batterinivån som ackumuleras. Om du inte ser någon indikator på att telefonen laddas måste du först hantera laddningsproblem. Kontrollera laddaren, laddningskabeln eller laddningsporten för att avgöra vad som förhindrar att enheten laddas.

Om din Moto X4 laddas och redan har 50 procent av batteriet, tvinga det att starta om medan det laddas. Om du gör det kan det leda till att rensa bakgrundsapplikationer som har orsakat konflikter och tappat batteriet snabbare än förväntat. För att få det gjort, tryck och håll ner strömbrytaren och volym ned- knappen tillsammans i ungefär 30 till 40 sekunder och släpp sedan sedan när telefonen startas om.

Tredje lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen.

Om du lyckades få tillbaka din telefon efter laddning kontrollerar du manuellt och installerar tillgänglig uppdatering för din enhet. Om du gör det kan du rensa eventuella systemfel och skadlig kod som kan ha utlösts för att plötsligt stänga av.

Du kan söka efter tillgängliga uppdateringar på din Moto X4 trådlöst eller över luften med följande steg:

1. Tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Inställningar .
3. Tryck på System .
4. Klicka på Systemuppdateringar.

Om en uppdatering är tillgänglig visas en anmälan som innehåller uppdateringsinformationen. För att ladda ner och installera det, följ bara instruktionerna på skärmen. Observera dock att en stabil och stark Internetanslutning krävs för att slutföra OTA-uppdateringshämtning och installation. Din telefon måste också ha tillräckligt med utrymme och ström för att slutföra hela processen.

Fjärde lösningen: Torka system cache partition på din Moto X4.

Torka systemets cachepartition kan också hjälpa till att ta bort alla tillfälliga systemfiler som kan orsaka att telefonen stängs av och inte slås på. Det här tar inte bort dina filer och inställningar, till skillnad från fabriksåterställning eller återställning av master. Det är också en rekommenderad lösning för att hantera problem med postuppdatering, som när telefonen plötsligt blir skurk efter att ha installerat en ny programuppdatering. Så här är det gjort:

1. När telefonen är avstängd trycker du på och håller ned volymknapparna och strömbrytarna samtidigt tills den startas om.
2. Tryck på Volym ned-knappen för att markera / välj Recovery m ode- alternativet.
3. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta återställning av återställningsläge . En Android-botbild med ett rött utropstecken kommer att dyka upp inom kort.
4. Håll ner strömbrytaren genom att trycka på volym upp-knappen.
5. Använd volymknappen för att bläddra till och markera radera cache-partitionen.
6. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
7. Du kan bli uppmanad till en ytterligare bekräftelseskärm, så om det händer trycker du på volymen ner för att markera ja och tryck sedan på ström för att bekräfta.
8. Din telefon bör då börja rensa cachepartitionen och när det är klart markeras alternativet Reboot system nu . Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Femte lösningen: Återställ din Moto X4 till fabriksinställningarna (huvudåterställning).

En fabriksdataåterställning tar bort allt som lagts till och sparas i telefonen, inklusive appar, inställningar, kontakter, personlig information och annat innehåll. Eventuella bugg-påförda fel inklusive de som orsakas slumpmässig avstängning och systemkrascher kommer också att rensas i processen. Kortfattat kommer allt att raderas. Detta kan anses vara det sista alternativet om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet och din Moto X4 fortsätter att stängas oväntat och slår inte på. Innan du börjar återställa din telefon, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter för förvaring. När du är klar, följ dessa steg för att återställa och återställa fabriksinställningar på din Moto X4 via inställningsmenyn:

1. Tryck på ikonen Apps .
2. Tryck på Inställningar .
3. Tryck på System .
4. Bläddra till och tryck på Återställ.
5. Välj alternativet Fabriksdataåterställning .
6. Tryck på Återställ telefon.
7. Om du blir ombedd anger du inloggningsuppgifterna för skärmlås för att fortsätta.
8. Tryck sedan på Radera allt för att bekräfta och starta återställningen.

Din telefon börjar sedan torka allt och återställer sedan standard- eller ursprungliga konfigurationer i telefonen. Vänta på att telefonen ska slutföra återställningen och starta om automatiskt. Fortsätt sedan att konfigurera din telefon som ny.

Om en fabriksåterställning genom inställningar inte är möjlig, kan du istället göra den externa återställningen på din Moto X4. Det här är när du ska använda hårdvarutangenterna eller de fysiska knapparna för att återställa telefonen. För att utföra en extern återställning måste telefonen ha en batteriladdningsnivå på minst 25 procent. Detta är nödvändigt för att säkerställa att hela återställningen kommer att lyckas och därmed förhindra att telefonsystemet skadas.

Andra alternativ

Om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och din Motorola Moto X4 fortfarande inte slås på, är det troligt att du hanterar lite dålig maskinvara som behöver fixa. I så fall är det nödvändigt att ta telefonen till ett Motorola-auktoriserat servicecenter.

För ytterligare rekommendationer och felsökningshjälp kan du kontakta din mobiloperatör eller Motorola Support istället.

RELEVANTA POST:

• Så här fixar du Google Play som håller kraschar eller laddas inte korrekt på din Motorola Moto X4-smartphone [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du din Motorola Moto X4-smarttelefon som inte kan skicka eller ta emot text / sms-meddelanden [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du Facebook som håller kraschar, laddas inte korrekt på din Motorola Moto X4-smartphone [Felsökningshandbok]
• Så här fixar du Motorola Moto X4 som inte slår på när du stänger av sig själv (enkel åtgärd)