Så här åtgärdar du OnePlus 6 wifi-anslutningsproblem

WiFi problem är några av de irriterande problem som en Android-användare kan uppleva. I den här korta felsökningsguiden visar vi stegen för att försöka om din OnePlus 6 wifi inte ansluter eller stöter på ett problem.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Så här åtgärdar du OnePlus 6 wifi-anslutningsproblem

Att fixa wifi-problem är ofta enkelt och enkelt. Men precis som de flesta Android-problem finns det inget direkt sätt att vanligtvis identifiera orsaken. Det finns ett antal faktorer att överväga för även de vanligaste wifi-problemen. Här är de saker som du kan försöka felsöka din WiFi-fråga.

Tvingad omstart

Det här är det första felsökningssteget du vill göra. Många tillfälliga buggar är fixade och nätverksproblem fixas genom att uppdatera systemet. För att kontrollera om funktionen påverkas av en mindre bugg, försök att simulera effekterna av en "batteridragning." På äldre enheter med flyttbara batterier kan ett problem som det här lösas enkelt genom att ta bort batteriet. Detta är inte möjligt för en OnePlus 6 men så kan du bara försöka simulera effekterna av att fysiskt koppla ur batteriet. Innan du utför en tvungen omstart måste du låta telefonen laddas i minst 30 minuter. Efteråt följer stegen nedan om hur man tvingar omstart av enheten:

1. Tryck och håll ner strömbrytaren på höger sida av telefonen
2. Håll strömbrytaren nere i 10-12 sekunder, eller tills telefonen vibrerar och startar om
3. Om telefonen stängs av släpp sedan och tryck sedan på strömmen igen i 1-2 sekunder för att starta om telefonen

Om din OnePlus 6 fortfarande inte svarar efter att du gjort ovanstående steg, fortsätt fortsätt med strömbrytaren i ytterligare 10 sekunder. Förhoppningsvis kommer detta att tvinga det att starta om. Om inte, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Anslut wifi igen

När du har startat om enheten som beskrivits ovan, skulle nästa steg vara att koppla från ditt Wi-Fi-nätverk, vänta några sekunder och anslut sedan igen. Detta är ibland användbart när Wi-Fi-funktionalitet lider av tillfällig glitch när du försöker autentisera eller återupprätta en anslutning. Genom att manuellt koppla från nätverket och återansluta uppdaterar du också Wi-Fi-nätverksuppgifterna. Om det finns ett fel i denna del av anslutningsprocessen kan det här hjälpa.

Kontrollera wifi-hastighet

Många Android-användare misstänker problem med långsam wifi-anslutning utan problem med Wifi. Ibland kan wifi-anslutningen bli för långsam, så att det kan orsaka att program kraschar eller visas som om det inte finns någon wifi-anslutning alls. För att kontrollera om du har problem med långsam anslutning istället för total icke-wifi-funktionalitet, följ våra förslag nedan.

1. Anslut till ditt hem wifi. Se till att du inte är ansluten till mobildata.
2. Installera en test för snabbhetstest eller öppna en webbläsare som Google Chrome.
3. Kör en speedtest tre gånger och notera resultaten. Om du använder en webbläsare besöker du webbplatser som speedtest.net eller fast.com för att köra test.
4. Om du får långsamma internethastighetsprovresultat (under 5 Mbps) kan detta vara orsaken till dålig appprestanda.

Om du tror att ditt wifi-hastighetsprovresultat ligger under förväntad hastighet, bör du felsöka din WiFi-anslutning. Om du har många enheter som använder din WiFi, kan det hända att en eller flera kan skaka upp bandbredden. Vad du kan göra i det här fallet är att helt enkelt ta en eller flera av nätverket för att frigöra bandbredd.

Kontrollera om andra enheter kan anslutas

Ett annat sätt att veta om problemet ligger på ditt Wi-Fi-nätverk (eller utrustning) kan du kontrollera om andra enheter kan ansluta till Internet när du är i samma Wi-Fi-nätverk. Om du redan har tänkt på detta före tid, ignorerar du bara det här förslaget.

Återställ nätverksinställningar

Det här är ett stapelfelsfelssteg för alla nätverksrelaterade problem. Genom att göra detta ändrar du i princip alla nätverksinställningar för din enhet till standardinställningarna. Om ett fel orsakas av en dålig programkonfiguration kan det här hjälpa. Nedan följer stegen för att återställa nätverksinställningarna för din OnePlus 6:

1. Öppna inställningsapp.
2. Tryck på Backup och återställ.
3. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
4. Tryck på Återställ inställningar.

Nätverkets kraftcykel

Återstart av din nätverksutrustning är ett annat viktigt felsökningssteg i det här fallet. Om du har en äldre installation med ett modem och en router, se till att du kopplar båda från vägguttaget i minst 30 sekunder. Sedan slår du på modemet först och väntar på att det ska initieras. När alla ljus är stabila, sätt på routern.

För dem med modem / router setup är allt du behöver göra för att helt enkelt dra ur kontakten från vägguttaget i 30 sekunder. Därefter sätter du på den igen efteråt. Om du har flera enheter anslutna till routern, se till att du även använder dem.

Rensa cachepartitionen

Genom att rensa cachepartitionen antar vi att orsaken kan vara relaterad till systemcachen. Ibland kan uppdateringar korrumpera systemets cache, vilket i sin tur kan leda till fel eller långsam prestanda. Om du inte har provat att torka cachepartitionen sedan du fick enheten, prova stegen nedan. Den här felsökningen tar inte bort personuppgifter eller appar, så du behöver inte oroa dig för att du förlorar någonting viktigt. Vad som blir raderat i processen är tillfälliga filer som Android-användare kan ladda apps snabbare. Denna cache kommer att byggas om över tiden.

1. Stäng av telefonen genom att trycka på strömbrytaren i fem sekunder. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Håll volymknappen och strömbrytaren intryckt tills enheten vibrerar och öppnar återställningsmenyn.
3. Välj ditt föredragna språk.
4. Använd volymknapparna för att navigera genom att gå till Torka> Torka cache> Ja för att starta processen
5. Starta om enheten när det är klart.

Installera uppdateringar

Vissa nätverksproblem kan endast fixas genom att kodningsändringar görs med telefonens modemkonfiguration. Se till att enheten kör den senaste tillgängliga programuppdateringen för att minimera risken för att detta problem händer.

Säkert läge

För att kontrollera om problemet beror på en dålig tredjepartsapp, vill du starta om enheten till säkert läge. Så här startar du till säkert läge:

1. Lång tryck på strömbrytaren i telefonen
2. Du kommer att se meddelandet om att starta om till säkert läge visas på skärmen
3. Tryck på OK för att gå till OnePlus 6 i säkert läge
4. Vänta på att telefonen ska startas om, efter det kan du se säkra lägesymbolen längst ned till vänster på sidan av skärmen
5. Kontrollera hur wifi fungerar. Gör ett varvtest om det behövs.

När du kör i säkert läge kommer din OnePlus 6 att förhindra att nedladdade appar körs. Om wifi fungerar normalt i säkert läge betyder det att en av dina appar ska klandra. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Kolla på problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
5. Om din OnePlus 6 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ programinställningarna till standardinställningarna

Om du har tur och orsaken till problemet beror på en okänd programvarufel kan fabriksåterställning hjälpa. Följ stegen nedan för att uppdatera systemet och konfigurera det som en ny enhet.

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Starta om till återställningsläge genom att trycka och hålla ner (samtidigt) volymen ner och strömknapparna.
3. När du ser OnePlus-ikonen som visas på din telefon, släpp alla tangenter.
4. Ange din PIN-kod om det är fråga.
5. Vid återhämtning använder du Volym upp och ner-tangentknappar för att bläddra i alternativen och använda strömbrytaren för att välja ditt alternativ.
6. Välj "Torka data fabriksåterställning" och vänta medan torkningen utförs.
7. Återgå till huvudmenyn för återställning när du är klar och välj 'starta om systemet nu'.

Reparera

Vi tror inte att mindre wifi-problem orsakas av maskinvarufel, men om alla lösningar ovan inte hjälper till med att lösa ditt problem, föreslår vi att du kontaktar telefonproducenten. Det finns ingen perfekt elektronik och det finns en chans att orsaken kan vara djupare. Vid denna tidpunkt kan det inte längre vara fixerbart på din nivå så reparation kan vara nödvändigt för att adressera den.