Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som inte startar kort efter en mindre firmwareuppdatering (enkla steg)

Eftersom Samsung Galaxy S9 släpptes med Android 8.0 Oreo redan installerad, är alla nya uppdateringar mindre än förutom om det är Android 9 Pie. Google har ännu inte offentliggjort Android P, så alla uppdateringar du har fått är antingen säkerhetsuppdateringar eller uppdateringar som ger små förbättringar av enhetens prestanda.

Oavsett om uppdateringen är liten eller stor, borde den fixa några problem och inte ta med mer. Några av våra läsare som kontaktade oss sa dock att deras enheter inte längre skulle aktiveras strax efter installationen av en uppdatering. På grund av det är vi skyldiga att ta itu med detta problem till fördel för användare som har problem med detta problem.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 som inte längre skulle reagera efter en uppdatering. Jag delar med dig den lösning som vi redan har använt för att ta itu med sådana problem. Fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy S9 som inte startar efter en uppdatering

Först och främst, om den här typen av problem startade efter att telefonen släpptes eller drabbades av ett svårt föremål som lämnade en märkbar rep eller dukt, bör du överväga att det kan vara en fysisk skada. I så fall skulle det vara värdelöst att felsöka telefonen så att det bästa är att ta det till affären så att tekniker kan undersöka det för dig. Samma sak gäller om din telefon under lång tid var nedsänkt i vatten. Jag förstår att telefonen är vattenbeständig men det finns en gräns för det och det är fortfarande mycket möjligt att din telefon lider av likvida skador. Men oavsett om din telefon har några tecken på fysisk och / eller flytande skada eller inte, om du vill felsöka det, så här är vad du ska göra ...

Första lösningen: Utför tvingad omstart

Om det antas att det inte finns tecken på fysisk och / eller flytande skada, är det här problemet all fast programvara. Det kan tyckas som en mycket allvarlig fråga, men i verkligheten är det ett mindre problem du kan fixa själv utan hjälp från en teknik. Det första du bör göra är tvingad omstart.

• Tryck på både volymen och strömknapparna samtidigt och håll dem nere ihop i 10 sekunder eller mer.

Din Galaxy S9 kan startas upp efter att ha gjort det här och i så fall är problemet fixat för nu men det finns ingen garanti att det inte kommer att hända igen. Men om telefonen fortfarande inte slås på efter att du gjort ovanstående procedur, bör du prova det här istället:

1. Håll volymen nedtryckt och håll den inte kvar.
2. Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
3. Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Det är i grunden detsamma som det första förfarandet, men vi ser till att du i denna procedur trycker på och håller ned strömbrytaren efter volymknappen eftersom det inte kommer att ge dig samma resultat om du gör något annat.

Om det fortfarande inte svarar efter det här förfarandet, fortsätt sedan till nästa lösning.

Andra lösningen: Ladda din telefon och gör det tvingade omstart

Att ha ett dränerat batteri är faktiskt inte ett stort problem eftersom du bara kan ansluta telefonen till laddaren när som helst. Saken är att det finns tillfällen när vissa tjänster och hårdvarukomponenter inte stängs ordentligt om du släpper din enhet ur batteriet. Resultatet kommer att bli en fast programkrasch på grund av ett utarmat batteri. Om detta händer hanterar du redan ett par problem som både leder till en telefon som inte svarar.

Vi vet att en fast programkrasch kommer att åtgärdas genom tvungen omstart, men om firmware kraschar och batteriet är tömt, kan du inte slå på telefonen genom att göra den angivna metoden, eller kommer du att kunna ladda den eftersom firmware spelar upp en stor roll i laddningsprocessen. För att ta itu med denna möjlighet, här är vad du behöver göra:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Använd en trådlös laddare för detta.
2. Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga kabeln.
3. Oavsett om din Galaxy S9 visar laddningsskyltarna eller inte, låt den anslutas till laddaren i 10 minuter.
4. Nu håller du ner volym ned-knappen och släpper inte den.
5. Håll ner strömknappen och håll den nere.
6. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Om telefonen verkligen dränerade sitt batteri och dess firmware kraschade, bör det startas upp nu när du har gjort denna procedur. Men om det förblev oansvarigt och du inte har märkt några förbättringar, är det dags att ta tillbaka det till affären eller handla så att en tekniker kan kontrollera det för dig.

Tredje lösningen: Torka Cache Partition och Master Reset

Du behöver bara göra följande procedurer om det här problemet händer då och då för att ge enheten en ny start med den nya firmware.

Torka cachepartitionen

Det här tar bort hela systemcacheminnet och kan ha liknande resultat som återställningen men dina filer och data kommer inte att raderas om du gjorde det här. Det är säkert och effektivt:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Huvudåterställning

Den här proceduren kommer att torka bort alla program från tredje part, data och fil i telefonens interna lagring och återställ alla inställningar till fabriksinställningar. Du behöver säkerhetskopiera dina filer innan du gör det, men det är också mycket effektivt för att fixa nästan alla problem. Du måste göra detta om din telefon fortsätter att uppleva svart skärm med dödsproblem:

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på något sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.