Så här fixar du din iPhone 7 som fastnar på svart skärm efter installationen av iOS 11.3 (enkla steg)

Att sluta ha en iPhone 7 som är fast på svart skärm från en uppdatering är verkligen mycket frustrerande. Du har förmodligen bestämt dig för att uppdatera iOS eftersom du vill att din iPhone ska bli stabil om den inte ens fungerar bättre men bara för att ta reda på att det inte hänt. Ändå kan du inte ångra vad som görs så att du inte har något annat val än att hantera problemet och försök med något sätt det finns för dig att åtgärda problemet eller annars välja tjänst. Och bara om du behöver mer information om vad du ska göra och var du ska komma igång vid felsökning, har jag kartlagt några tillämpliga lösningar och potentiella lösningar för dig att hänvisa till. Läs vidare för att lära dig mer.

sak om att hantera apps problem är den högre chansen att få det fixat i slutet. Därför är det inte nödvändigt att ta omfattande resor till ett servicecenter.

Här i det här inlägget har jag redogjort för några användbara lösningar och potentiella lösningar på en relevant fråga som visar på iPhone 7-handenheten. Läs vidare och ta reda på hur du fixar din Facebook-app som ofta kraschar på den här iOS-enheten.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Första lösningen: Tvinga omstart.

Den nya uppdateringen har förmodligen orsakat en viss app eller ditt iPhone-system för att krascha, varför det slutade fungera och stängdes av. Och på grund av att vissa appar eller system som är glitching, kan din enhet inte slutföra sin start-up rutin och därför fastnar den på en svart skärm. För att rätta till glitchen och få din iPhone att starta upp igen på rätt sätt, kan en omstart av kraften hjälpa till. Det fungerar på samma sätt som en mjuk återställning men görs med hjälp av hårdvarutangenterna eftersom enheten inte kunde svara på beröringsingångar. Så här är det gjort:

  • Tryck och håll ner Sömn / Väckning (Ström) och Volym ned- knapparna i ca 20 sekunder eller tills Apple-logotypen visas.

En kraftåterstart påverkar inte dina data så det kommer inte att leda till förlust av data.

Andra lösningen: Tvinga omstart vid laddning.

En annan möjlighet till varför du slutade med en svart skärm efter installationen av en ny iOS-uppdatering är att dina iPhone-inställningar kanske har ändrats eller annullerats automatiskt. Sådana förändringar kan leda till snabb batteridriering. Om så är fallet kan din iPhone vara helt slut på strömmen och kan inte strömma om den inte är tillräckligt laddad. Med detta sagt, anslut din iPhone till sin ursprungliga laddare och låt den ladda i ca 30 minuter. Det ska vara tillräckligt med tid för att enheten ska ackumulera ström för att starta upp igen. Efter den förflutna tiden, tvinga din iPhone att starta om när den laddas. Kraften omstart kan vara nödvändigt för att fixa eventuella glitches som kan stoppa uppstartsprocessen för att slutföra. Se ovanstående steg för att utföra en kraftstart på din iPhone 7 medan den laddas.

Du kan behöva trycka på knapparna lite längre för att eventuella fel ska åtgärdas fullständigt.

Tredje lösningen: Återställ iOS i iTunes.

Din nästa möjlighet att överväga om den tidigare metoden fortfarande inte lyckades ta med din iPhone är iTunes. Vid det här tillfället kan du försöka få åtkomst till ditt iPhone-system och återställa iOS om möjligt. För att detta ska ske måste du säkra en dator, antingen en Windows-dator eller en Mac-dator, med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. När du har datorn redo, fortsätt med dessa steg för att komma åt din iPhone i iTunes och återställ iOS till en tidigare säkerhetskopia eller återställ enheten till fabriksinställningarna och ställ in den som ny.

  1. Öppna iTunes på din dator för att komma igång.
  2. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-datakabeln eller blixtkabeln.
  3. Välj din iPhone när den visas i iTunes. Om du inte ser din iPhone i iTunes, koppla ur alla USB-tillbehör från din dator och starta om datorn och anslut din iPhone igen. Eller om du har extra blixtkablar, försök att byta ut den du använder.
  4. Välj alternativet Återställ säkerhetskopiering i iTunes.
  5. Leta reda på säkerhetskopieringsfilen för att återställa från.
  6. Klicka på Återställ och vänta tills den är klar.

Koppla inte ur din iPhone från datorn tills den har gjort synkronisering.

Fjärde lösningen: Återställ din iPhone 7 i återställningsläge.

Som namnet antyder kräver en återställningslägesåterställning att du aktiverar återställningsläget på din iPhone och sedan återställer iOS via iTunes. Det görs ofta för att åtgärda komplexa systemfel som inte kunde åtgärdas av de vanliga lösningarna. Återigen måste du använda iTunes för att utföra denna återställingsprocess. Så här är det gjort:

  1. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande USB-kontakten eller blixtkabeln.
  2. Öppna iTunes på din dator. Se till att du använder den senaste versionen av iTunes-programvaran.

Medan din iPhone är ansluten, utför en kraftstart med dessa steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt tills du ser skärmen Anslut till iTunes . Släpp inte knapparna när du ser Apple-logotypen, eftersom du måste ange återställningsläge först.
  2. Du får då möjlighet att återställa eller uppdatera . Om du vill uppdatera din iPhone till den senaste tillgängliga iOS-versionen trycker du på Uppdatera . Annars väljer du alternativet Återställ .
  3. Vänta när iTunes försöker installera om iOS utan att radera dina data och ladda ner programvaran för din enhet. Om nedladdningen tar mer än 15 minuter kommer din telefon att gå ur återställningsläge. Om det händer, låt nedladdningen slutföras och sätt sedan telefonen i återställningsläge igen med samma procedur.
  4. När uppdateringen eller återställningen är klar ska du konfigurera din iPhone.

Femte lösningen: Återställ din iPhone 7 i DFU-läge.

Ett DFU-läge eller Device Firmware Upgrade-läge är ett iOS-tillstånd där du kan utföra systemnedgradering eller uppgradering, återställa iOS-säkerhetskopior, fabriksåterställning eller iOS-jailbreaking. Den senare rekommenderas dock inte av Apple men ändå kan du göra det på egen risk. Men jag skulle hellre inte rekommendera det för att bara vara säker. Istället försöker du återställa IOS i DFU-läget, med följande steg:

  1. Anslut din iPhone till din dator med den medföljande blixtkabeln eller USB-kontakten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i ca 10 sekunder.
  3. Släpp av strömbrytaren, men håll ner volym ned-knappen i ytterligare 10 sekunder.
  4. Om din skärm fortfarande är svart efter det betyder det att du redan har skrivit in DFU-läge. Men om du ser någon logotyp på skärmen betyder det att du inte har skrivit in DFU-läget och att du måste börja om över.
  5. I DFU-läge borde du se ett meddelande som säger att iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge. Vid den här tiden kan du fortsätta med en DFU-lägesåterställning via iTunes. Du kan välja att återställa din iPhone till en tidigare iOS-version (nedgradering) om möjligt. Annars återställer du standardinställningarna och ställer in din iPhone som ny.

Om du föredrar att inte fortsätta med DFU-läge, kan du alltid begära ytterligare hjälp från din operatörs tekniska supportteam.

Sök mer hjälp

Om ingen av dessa metoder kan få din iPhone 7 eller den är fast på svart skärm efter att ha uttömt alla möjliga medel för att åtgärda problemet i slutet, ring din operatör eller Apple Support för andra alternativ och förslag. Eller du kan också ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter i närheten så att du kan få det granskat av en Apple-tekniker.