HTC One M8 Problem, Glitches, Frågor, Fel och Lösningar [Del 36]

Hej kära läsare! Det här inlägget täcker ett eventuellt framväxande problem angående Android System WebView, liksom andra vanliga problem för HTC One M8 just nu.

Om du har andra problem med din HTC One M8, tveka inte att skjuta oss ett mail på [email protected] och vi kommer att göra vårt bästa för att komma tillbaka till dig så fort vi kan. Vi kommer att uppskatta det mycket om du kan ge så många detaljer som möjligt. Om du får felmeddelanden på skärmen eller har observerat ovanliga telefonbeteenden, vänligen inkludera dem i din e-postadress. Ju mer information du kan ge, desto lättare kan vi hjälpa dig.

Om du föredrar att kontakta oss via sociala nätverk, kan du också engagera oss genom att besöka våra Facebook- och Google+ sidor.

-------

Apps kraschar på Verizon HTC One M8

Problem : Den senaste veckan stänger några av mina appar när jag öppnar dem. Jag äger HTC One M8 med Verizon. Jag har försökt sitta i telefon och avinstallera och installera om dem men jag har samma problem. Apparna är:

• Fansided
• Jango
• Memdroid
• Bleachers Report

Och krom har stängt ett par gånger. - Mike

Felsökning : Hej Mike. Ledsen att höra att ominstallera dessa appar löste inte problemet. Vi tror att det bästa sättet att vidta åtgärder som du kan ta just nu är att göra en generell torkning av ditt system för att säkerställa att relaterade buggar tas upp. Det är högst osannolikt att problemet är root i naturen, så vi behöver bara fokusera på programvara här.

• Avmontera SD-kortet. Det första du kan försöka är att avmontera vilket SD-kort du använder på den här telefonen. Om dessa appar har lagrats på SD-kortet efter installationen, försök att installera om dem istället till telefonens interna minnesenhet och se hur de fungerar. Om de hade installerats direkt på den interna lagringsenheten hela tiden, fortsätt att observera hur de beter sig efter att du har tagit bort SD-kortet. Det finns tillfällen att SD-kort som inte fungerar korrekt kan skapa konflikter som kan påverka hur apps fungerar. Detta är särskilt vanligt för spelprogram. Om du tar bort SD-kortet fortsätter ingenting till nästa.
• Rensa telefonens cachepartition. Innan du går till det senaste felsökningssteget för programvara, vilket är fabriksåterställningen, rekommenderas att användarna försöker rensa sin telefonens cachepartition. Till skillnad från fabriksåterställning innebär det här steget inte att radera information från telefonens interna minne.

Så här rensar du cachepartitionen på HTC One M8:

• Stäng av mobilen.
• Tryck och håll ner volym ned- knappen.
• Medan du fortfarande håller volym ner-tangenten trycker du på och släpper strömbrytaren för att slå på telefonen igen.
• Håll volymen nedåt tills de tre Android-bilderna visas på nedre delen av displayen.
• När du är på HBOOT- skärmen trycker du på Volym ned- tangenten för att markera Återställning .
• Tryck på strömbrytaren för att välja Återställning .
• När en röd triangel visas på skärmen trycker du på och håller volym upp och strömknapparna samtidigt.
• När du är i återställningsmenyn släpp knapparna.
• Tryck på Volym ner för att gå till Tork cache partition .
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
• Vänta ett ögonblick tills telefonen blinkar "Cache Wipe Completely".
• Tryck på strömbrytaren igen för att välja Reboot system nu .

När du har raderat cachepartitionen startar du apparna igen och observerar. Fortsätt till fabriksåterställning om de fortfarande kraschar.

• Fabriksåterställning. Fel på flera program är normalt en indikation på ett funktionsstörande operativsystem. Om din Android-version av din enhet kör den senaste, finns det bara en sak som du kan göra vid denna tidpunkt - för att utföra en fabriksåterställning på din telefon. Denna lösning fungerar underverk så länge telefonens rotproblem är på programsidan. Glöm inte att säkerhetskopiera dina filer innan du gör det. Det kan vara lite krävande men det här är den enda åtgärden som vi kan tänka på för dig just nu.

-------

Spel öppnas inte i HTC One M8

Problem : Jag kan inte öppna några av mina spel på min telefon. Jag har HTC One M8 och sedan uppdateringen kan jag öppna mina spel och det stängs automatiskt tillbaka till huvudskärmen. Kommer inte att öppna alls. Vilken som helst. Jag har startat om min telefon och har ingen aning om vad jag ska göra nu. Väldigt frustrerande. Plus min telefon låser upp mycket. Det är en helt ny telefon bara hade det 3 dagar. - Mary

Felsökning : Hej Maria. Försök att se till att alla spel du försöker komma åt är fullt uppdaterade. Om du inte har uppdaterat en app tidigare ska du öppna appen Google Play Butik och uppdatera dem där.

Efter uppdateringen, försök att köra apperna och observera. Om de fortsätter att göra samma problem, vänligen gör de föreslagna felsökningsstegen som vi tillhandahöll i avsnittet ovan för Mike.

-------

Appar på HTC One M8 håller på att krascha

Problem : Något till de flesta av mina appar fungerar inte korrekt. När jag försöker öppna dem stänger den av sig själv eller gör min telefon väldigt långsam. Jag försökte återställa enheten men inget ändrats. Jag avinstallerade också några appar och installerade om dem, men det fortsätter att göra samma sak. Henry

Problem : Hej DroidGuy. Varje gång jag klickar på en av mina appar stängs den omedelbart, jag har raderat några av appar och installerat om det och det händer fortfarande och det händer med flera appar. Jag har den senaste uppdateringen, snälla hjälp. Tack. - Lakey

Felsökning : Hej Henry och Lakey. Henry och Lakey, vi hoppas att det inte finns något hårdvaruproblem här som det ser ut att du redan har gjort allt som en användare kan möjligen göra på hans eller hennes slut. Stegen som vi normalt föreslår när det gäller problem med appprestanda innebär att du startar enheten i säkert läge, gör en mjuk återställning, rensar cacheminnet, avmonterar SD-kort och utför fabriksåterställning . I de flesta fall löser en eller alla av dem problemet.

Om problemet händer när du startar minst 2 appar, kan den skyldige bara vara programvara av naturen. Du nämnde ingenting om att ta bort SD-kortet i din problembeskrivning. Vi kunde spåra andra appprestandeproblem som orsakats av att SD-kort störs. Försök att isolera problemet genom att använda telefonen utan SD-kortet. Detta enkla steg har visat sig vara effektivt vid alla typer av Android-telefoner. Om appar beter sig normalt utan det bör du överväga att få en ny extern lagring. Annat än det här är det verkligen inget som vi kan ge dig när det gäller upplösning.

Om problemet kvarstår, vänligen kontakta HTC och se om de erbjuder dig första handstöd för deras produkt.

-------

Lösning för problem med att krascha ihop på ett HTC One M8-problem: Ta bort WebView från Play Store

Problem : Jag har en HTC One M8 som jag gjorde en fabriksåterställning den här veckan eftersom den var mycket laggy och vissa appar skulle inte öppna eller kraschade omedelbart. Det verkar som om det började med uppdateringen av lollipop och förvärras. Efter fabriksåterställning, kommer samma appar inte att öppna eller krascha. Några idéer? Jag har avinstallerat programmen, stängt av telefonen och installerades sedan igen. Ingen förändring.

Appar inkluderar Overdrive, Facebook, Fox nyheter, din version Bible app. Facebook stängs efter en minut eller två. De andra kommer inte att öppna och krascha omedelbart. Jag fortsätter att hitta appar som inte fungerar korrekt när jag jobbar på det efter fabriksåterställning.

Jag har 5.0.1 version med Sense 6.0. Tack! - Susan

Följ upp email (lösning): Hej. Jag åtgärda problemet genom att radera uppdateringen till Android-systemet WebView från Play Butik. Fungerar bra nu!

Tack! - Susan

Felsökning : Hej Susan. Tack för att du berättade lösningen på ditt problem. Vi har ingen aning Webview skapar konflikter i HTC One M8s tills nu. Denna information ska vara till stor hjälp för Android-community, inklusive oss och våra läsare. Vi uppskattar tiden och ansträngningen. Fortsätt så!

UPPDATERING: Vi har nu en förvirring att WebView kan orsaka ett stort problem för ett betydande antal Android-användare baserat på det här inlägget.

-------

Appar på HTC One M8 håller på att krascha

Problem : Min telefon suger efter den här uppdateringen. Jag borde inte behöva "fabriksåterställa och förlora alla mina saker bara för att behöva spendera timmar som jag inte har ominstallera de viktiga osv. Min TV-listaapp som jag använder vardagligt och på jobbet för kunder öppnar sedan stänger direkt. Min SoundHound-app som också är viktig för mitt jobb skulle inte ens öppna längre. Det skulle öppna men inte känna igen någonting för ungefär 5 dagar, nu sitter det bara där i laddningsläge. Min telefon lagras drastiskt, min budbärare tar ett tag att skicka meddelandet och fryser min telefon tills den skickas. Som jag inte ens kan svara på ett telefonsamtal. Jag är verkligen irriterad med detta med tanke på hur mycket jag betalat för den här telefonen. Jag ville inte göra uppdateringen men det gjorde mig. Snälla hjälp mig att fixa det här utan att återställa fabriken. Tack så mycket. - Olivia

Felsökning : Hej Olivia. Viktiga programuppdateringar som den nya Android Lollipopen är inte avsedda för att förstöra mobila användare. Tro det eller inte, uppdateringar är tänkt att till och med förbättra kunden upplevelse, men tydligen det är inte vad som händer i slutet. Det kan finnas en mängd olika anledningar till att en telefon plötsligt visar problem efter en uppdatering. För de kan de installerade programmen på din telefon faktiskt vänta på sina respektive uppdateringar för att minimera problem med fel och inkompatibilitet med Lollipop. Detta händer ofta efter en stor uppdatering eftersom inte alla utvecklare är angelägna att trycka egna uppdateringar direkt. För det mesta, även mindre buggar som hade varit där innan uppdateringen förstärks när ett nytt operativsystem körs vilket leder till prestandafrågor.

I en annan anteckning finns det ett pågående problem som många Android-användare (oavsett telefonmärke) upplever just nu på grund av den nya Android WebView-uppdateringen. Vad som händer är att den här nya Android System WebView, en "systemkomponent som drivs av Chrome som tillåter Android-appar att visa webbinnehåll", orsakar konflikter inom systemet som leder till att flera appar kraschar och inte fungerar korrekt. Det finns inget officiellt ord från Google om problemet just nu men under tiden, om du är en av dem som installerade uppdateringen under helgen, rekommenderar vi att du helt enkelt avinstallerar det. Gå bara till Inställningar> Program (Manager)> Android System WebView> avinstallera uppdateringar .

Om avinstallationen av uppdateringarna för WebView inte löser dina problem har du verkligen inte mycket val utan att göra en fabriksåterställning .

-------

HTC One M8 får skärmavbrott efter uppdatering till Lollipop

Problem : Hej där. Jag har en HTC One M8 och nyligen uppgraderad till Lollipop. Jag har fått en skärmavbrott varje 24-48 timmar sedan uppgraderingen. Det enda sättet att åtgärda är en omstart. Några tips om hur man åtgärdar detta? Tack på förhand! - Brodie

Felsökning : Hej Brodie. Vi är inte säkra på om du har en liknande fråga med andra läsare som nämns ovan. Vi föreslår att du försöker samma steg ovan.

Vänligen uppdatera oss om ingenting fungerar efteråt.

-------

Upptäck, Summoner Wars, Spades, Subway Surfers, Klipp repet, Frukt Ninja apps håller på att krascha HTC One M8

Problem : Hej. Jag heter Sam och jag har haft några problem nyligen. Jag hoppas att du kan hjälpa mig med det här. Under ett tag har jag ett par spel som barnen spelar som brukade fungera men senast när jag startar dem går det direkt ut ur det. Det gör det med tunnelbana surfare och klippa repet och när jag hämtar fruktninjas tar det mig till skärmen där jag ska börja skiva och stänger sedan ut. Det verkar bara att göra det med spel. Jag har avinstallerat och installerat om spelen flera gånger men problemet kvarstår fortfarande. Jag hoppas att det inte finns något virus eller något på min telefon. Det har aldrig gjorts tidigare och om du skulle kunna hjälpa i alla fall skulle det vara mycket uppskattat. Tack för att ni gör det. - Sam

Problem : Hej. Jag har problem med min HTC One M8-telefon. Problemet är att jag inte kan öppna apps och ingen aning varför. Vissa appar fungerar fortfarande, men de flesta gör det inte. Vad som händer är när jag klickar på för att öppna den, börjar den bra i några sekunder men kraschar genast och går direkt till var jag var. Några av de appar som inte fungerar är Upptäck app, Summoners Wars, Spades. Men det är inte alla appar som jag fortfarande kan öppna och använda Snapchat. Jag har försökt flera saker för att åtgärda detta och till och med gjorde en fabriksåterställning på min telefon som fungerade inte ens en dag innan problemet kom tillbaka igen. Jag har ingen aning om vad jag ska göra härifrån så behöver jag desperat hjälp. Låt mig veta om du behöver eller vill ha mer information eller om du kan hjälpa mig att åtgärda det här. Tack! Joe

Felsökning : Hej Joe och Sam. Om du har hämtat en uppdatering före det här problemet kan du ha påverkats av problemet med WebView. Följ bara stegen vi tillhandahåller ovan för att åtgärda problemet.

-------

HTC One M8 fortsätter att krascha efter att ha laddat ner ett nytt service pack

Problem : Hej. Jag laddade ner det nya servicepaketet och nu när jag försöker öppna en app öppnas den omedelbart och stängs av och går tillbaka till min startsida. Jag har försökt avinstallera detta, installera om, startade om min telefon flera gånger, rensade cacheminnet, och det fungerar fortfarande inte. Vad ska jag försöka nästa? - Katherine

Felsökning : Hej Katherine. Detta kan orsakas av felaktig WebView-uppdatering. Följ stegen ovan. Låt oss veta om det inte kommer att fungera.

-------

Ord med vänner, Reversi kommer inte att spela på HTC One M8 efter en Lollipop-uppdatering

Problem : Hej. Har spelat Words With Friends på min HTC One med Lollipop sedan Lollipop-uppdateringen var tillgänglig. Nyligen har WWF slutat att ladda. Jag loggar in på WWF med mitt Facebook-konto. Appen börjar öppna och stängs omedelbart.

Jag har avinstallerat och installerat WWF flera gånger till ingen nytta.

Sedan WWF inte fungerade bestämde jag mig för att spela 2048. Och den appen stängdes också omedelbart vid öppningen. Sedan försökte jag Reversi och det stängde också omedelbart när jag öppnade spelet! Verkar att alla mina spel inte kommer att köras.

Mina andra appar körs bra. - Stuart

Felsökning : Hej Stuart. Antingen är du en av de olyckliga användarna som påverkas av WebView-uppdateringen som nämns ovan eller att problemet kan vara unikt för din enhet. Ta en titt på våra föreslagna steg hur du åtgärdar det första WebView-relaterade problemet. Om avinstallationen av uppdateringen inte fungerar kan du också rensa telefonens cachepartition för att säkerställa att enheten endast får tillgång till en ren uppsättning cacheminnor när den öppnar appar. Steg ges också ovan om hur du rensar en telefons cache.

-------

HTC One M8 Volume Down-knappen sitter fast

Problem : Volym ner-knappen på min M8 är fast. Jag kan flytta volym upp knappen men inte ner. Detta föranleder telefonen att stanna i en säker zon och kan inte sättas på. Jag fick veta att telefonen försöker starta om sig själv men med volymknappen som fastnar, kan ingenting göras om det.

Finns det ett sätt att popa ner volym ner-knappen? - Jazmine

Felsökning : Hej Jazmine. Om volym ned-tangenten sitter fast är det bästa du kan göra för att låta professionella hantera problemet. Att försöka fixa den här typen av hårdvaruproblem kan potentiellt försvåra telefonen för bra.

Vi erbjuder inte heller råd till våra läsare hur man tjänar en telefon med ett maskinvaruproblem. Att försöka lösa ett hårdvaruproblem kräver avancerad elektronisk kompetens och kunskap. Det finns också fler risker när man arbetar med hårdvara, för att inte tala om behovet av specialiserade kit för att göra jobbet korrekt. Om det finns en närliggande elektronikbutik, vänligen ta din telefon. Du kan också försöka ringa din tjänsteleverantör istället och omedelbart begära en byte av en enhet.

-------

Så här ställer du in automatisk skärmrotation för HTC One M8

Problem : Hej. Jag har problem med mitt galleri på min HTC One M8. När jag går in i galleriet, vill jag ibland vända telefonen så att bilden som ligger i landskapet blir större och fyller hela skärmen. Men nu ändras något, och när jag vänder telefonen vänder inte bilden, den blir bara densamma som om jag hade telefonen rakt upp. Vet du hur jag kan fixa det här? - Ginger S

Felsökning : Hej Ginger. Har du försökt kontrollera inställningarna för din telefons automatiska skärmrotation? Följ bara dessa steg om hur du gör det:

• Gå till Inställningar .
• Tryck på Visa och gester .
• Välj Automatisk rotera skärm .

Detta bör nu tvinga din telefon att rotera och ge dig det du söker.

-------

HTC One M8 hörlurar fungerar inte

Problem : Hej, jag hittade din felsöknings- och tipsguide för HTC One M8 on Drippler nyligen, och jag fann det verkligen till hjälp för att lösa ett problem jag först tackade. Nu har jag en annan fråga och hoppas att du kan hjälpa till med det också.

Jag tittade på YouTube den här dagen och mina öronproppar slutade bara arbeta ut ur det blå. Sedan dess har telefonen inte kunnat upptäcka öronpropparna. Självklart trodde jag att det måste vara en hårdvaruproblem, men det konstiga är att samma öronproppar fungerar perfekt på min andra telefon, och ett annat par öronproppar fungerar perfekt på HTC-telefonen. Jag försökte torka cache partitionen men det fungerade inte heller. Efter en snabb Google fann jag att det här är ett vanligt problem för den här telefonen, och en fabriksåterställning hjälper inte. Jag använder en femmånaders gammal telefon, lager ROM och öronproppar som kom ut ur lådan. Några lösningar? Tack. - Imran

PS: Ledsen för länge email.

Felsökning : Hej Imran. Vi uppskattar din insats för att ge oss så många detaljer om dina problem som möjligt så oroa dig inte om att din e-post är "lång".

När det gäller ditt problem ser det ut att det är intressant ur vår synvinkel. Det finns ingen enkel lösning på den här. Beroende på vilka val du har till hands kan du antingen välja att bara använda den fungerande hörlurar som du har för närvarande eller be om telefonbyte. Vi vet att det här inte svarar på din fråga om vad som kan vara den verkliga orsaken till problemet, men det här är den bästa handlingsåtgärden som du kan göra från och med nu. Om vi ​​inte fysiskt kan kontrollera hårdvaran och hörlurarna finns det inget mycket vi kan göra.

Anslut dig till oss

Vi är bland de få personer som erbjuder gratis Android-support online och vi är seriösa om det. Om du råkar ha ett problem som du vill dela, vänligen försäkra dig om att ge detaljer om problemet och en kort bakgrund eller vad du gjorde innan du märkte det. Kontakta oss gärna om dina problem, frågor och problem. Om du får felmeddelanden på skärmen eller har observerat ovanliga telefonbeteenden, vänligen inkludera dem i din e-postadress. Ju mer information du kan ge, desto lättare kan vi hjälpa dig. Du kan nå oss på [email protected] eller posta på våra Facebook- och Google+ sidor.