iPhone 6-skärmen förblir svart, skärmen visar färgade linjer när den är olåst, andra problem

För de som letar efter sina # iPhone6 ​​problem kan det här inlägget vara till hjälp. Som vanligt täcker vi mer iPhone 6-problem och lösningar i det här materialet, så vi hoppas att du hittar det bra.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 6-skärmen håller frysning, skärm som visar linjerna längst upp och ner

Min telefonskärm fryser hela tiden. Den visar linjerna på toppen och botten tillsammans samtidigt som jag försöker dra toppmenyn och den nedre menyn öppnas. Det gjorde det för ungefär ett år sedan. Apple kunde inte räkna ut det och försökte få mig att betala för telefonen. Jag kastade en passform och de gav mig en ny. Telefonen var knappt över ett år gammal. Skärmen kan inte svara och låter mig inte röra någonting. Jag har återställt telefonen, raderat data och inställning, och jag har raderat allt innehåll och inställningar. Telefonen fungerar bra i några timmar och fungerar sedan igen. Det är så frustrerande !! Snälla hjälp. - Heather

Lösning: Hej Heather. Om problemet händer efter att du har installerat om appar, är det en indikation på att en av apparna är skyldig. Vi antar att din telefon inte är jailbroken men om det är, ta bort jailbreak-programvaran och försök att skärpa vilken av dina appar som är problematisk. Du kan hoppa över jailbreak-borttagning om enheten inte är jailbroken. Du behöver fortfarande identifiera vilken av dina appar som orsakar detta problem men använder en enkel elimineringsprocess. Först vill du återställa alla programinställningar till standard genom att göra stegen nedan:

1. Öppna inställningsapp .
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på Återställ .
4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
6. Tryck på Radera iPhone .

När du har återställt enheten, måste du installera appar en efter en. Eftersom du inte vet vilken app som orsakar problem, vill du vara säker på att du observerar telefonen efter varje installation. Detta är det enda sättet att identifiera den skyldige. Vi vet att det ser ineffektivt ut (det är) men det finns inget annat sätt att hjälpa dig.

Problem 2: iPhone 6-skärmen som visar färgade linjer när den är olåst

Jag har iPhone 6 och ersatte nyligen LCD-skärmen. Ända sedan, om jag låser upp min telefon med hemknappen kommer skärmen att låsa upp, men jag kommer bara se färgade linjer som löper vertikalt på skärmen. Jag måste då slå på låsknappen och sedan slå den igen för att få den vanliga skärmen att komma tillbaka. Jag har inte kunnat öppna min spellista i musikappen sedan växeln också. Appen kommer bara att krascha. Jag är inte säker på om det sista problemet är relaterat men. - Cdrenth1

Lösning: Hej Cdrenth1. Vi kan inte tänka på någon direkt koppling mellan en möjlig botched reparation och en musikappproblem, så se till att du försöker den grundläggande enhetsfelsökningen först innan du så småningom demonterar telefonen igen. Ja, du måste se till att allt är på plats, särskilt eftersom du själv ersatte skärmen. DIY (gör-det-själv) reparationer kan ibland vara roliga och kan verka lätt att utföra, men kom ihåg att du har att göra med delikata elektroniska delar här. En felaktig eller inkompatibel komponent kan skada andra delar eller hela logikkortet, som i sin tur kan leda till alla möjliga problem.

När det gäller grundläggande felsökning av programvaruaggregat är här de saker du bör göra:

• Tvinga omstart av nämnda app
• Uppdaterar appen
• Installera om appen om den är tredje part
• Installera den senaste iOS-uppdateringen
• Gör proceduren för att radera allt innehåll och inställningar

När du har tagit hand om den problematiska musikappen vill du sedan hantera huvudproblemet genom att demontera telefonen och göra följande:

1. Kontrollera att LCD-kabeln är ordentligt ansluten genom att koppla bort den aktuella skärmen och starta hela skärmutbytet från början.
2. Kontrollera att skärmen igen är korrekt ansluten till logikkortet. Någon som är böjd för att sakna pin / s kan orsaka problem som sträcker sig från missfärgning av mindre skärmar, löpande linjer antingen horisontellt eller vertikalt, eller en helskärm i helskärmsläge. Om du märker en böjd stift, kontrollera noga om du kan räta ut det. Om du inte kan, eller om det saknas en knapp, måste du byta ut LCD-skärmen.
3. Om du är positiv att skärmen är korrekt ansluten till moderkortet, sätt på din iPhone men stäng inte av den. Detta gör att du kan göra en del felsökning ytterligare utan att ta bort skruvarna igen.
4. Var noga med att kalibrera enheten igen genom att starta om den.
5. Om allt är klart, avsluta reparationen och stäng telefonen.

Tänk på att om det finns några stressmärken eller raster i flexkabeln, kan problem utvecklas senare, så du vill se till att skärmmonteringen inte skadas på något sätt. Några billiga iPhone-komponenter på nätet kan vara defekta själva, så om skärmen fortsätter att fungera felaktigt igen efteråt, överväg att få en ny skärm för att ersätta den nuvarande.

Problem 3: Skärmfärger för iPhone 6 ändras efter att ha installerats en uppdatering

Hej. Min iPhone-skärm har ändrats plötsligt. Igår uppdaterade jag och nu är färgerna trasiga. När jag öppnar min telefon kommer iPhone-logotypen med en rosa vs färg och telefonen öppnas. Därefter försvinner färgen. Jag slår på och av telefonen. Ibland kommer det tillbaka till normalt arbete men för det mesta är skärmen skakig och min telefon öppnar vissa appar själv. Men det händer när skärmen inte är normal. När det är normalt, inte mörkat, händer dessa problem inte. - Seyyid

Lösning: Hej Seyyid. Om du är positiv att denna märkliga missfärgning började inträffa strax efter en uppdatering måste det finnas en okänd iOS-bugg som orsakar den. Se till att du säkerhetskopierar dina filer både i iTunes och iCloud. Därefter torka telefonen genom att göra en fullständig återställning. Här är hur:

1. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
2. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
3. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
4. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten ( Återställ ).
5. Bekräfta genom att klicka på Återställ- knappen.
6. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
7. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

Vi har inte stött på det här beteendet just nu, så det kan vara en isolerad fråga på din telefon. Var noga med att kontakta Apple support om den returnerar efter en fullständig återställning.

Problem 4: iPhone 6 slår inte på när den inte är ansluten efter oavsiktlig droppe

Min telefon blev tappad och knäckt och fungerade inte. Jag gick till en ifixit butik och de ersatte skärmen. Det fungerade i 1 dag och så plötsligt avstängt och nu slår det inte alls på om det inte är anslutet till en laddare. När den är ansluten till en laddningsenhet går den in och ut ur den vita skärmen med den svarta apple-logotypen. Också, innan det slutade fungera fungerade wifi och bluetoothfunktionerna inte och wifi-knappen var svart / gråtonad när du försökte slå på den från att glida från botten av iphone. - Steven

Lösning: Hej Steven. Vi vill klargöra att trubbig krafttrauma eller chock från en droppe nästan alltid leder till problem förr eller senare. I vissa fall kan en dålig droppe inte leda till något allvarligt, men eftersom din telefon slutat fungera direkt kan din speciella situation inte se bra ut i första hand. Med det sagt kan även en bra reparationstekniker inte fullt ut detektera andra problem än det som orsakar de mest uppenbara symptomen. Det är svårt att säga var problemet ligger men om man inte kan kontrollera telefonen, så vi rekommenderar att du tar tillbaka telefonen till butiken som gjorde reparationen. Eftersom telefonen uppenbarligen har strömrelaterade problem måste tekniken kontrollera alla huvudkomponenter som är inblandade i telefonens strömhantering, såsom batteriet, strömhanterings IC och hela kretsen. Eventuell fysisk skada som kan påverka dessa komponenter kan eller inte kan lösas. Därför behöver du en erfaren tekniker för att ge dig råd.

Om möjligt, låt den tekniker som gjorde den första reparationen kontrollera telefonen igen eftersom han redan känner till din enhetens historia.

När det gäller felsökning av enheter (programvara) anser vi inte att det finns något som du kan göra just nu. Det finns ingen mängd programvarujusteringar som du kan göra för att fixa en dålig hårdvara. Vi är inte medvetna om någon webbplats som erbjuder en detaljerad guide till hur man diagnostiserar ett problem som detta. Även om du kan hitta en men behöver du, åtminstone, lite grundläggande elektronikkunskap för att göra några saker som lödning eller demontering av komponenter. Med det sagt, låt bara någon som reparerar för ett lev gör jobbet för dig.

Problem 5: iPhone SE-samtal fungerar ordentligt på högtalaren men ljudet är ljuddämpat när högtalaren är avstängd

Hej. Jag har problem med att ringa på min iPhone SE. Jag kan höra människor bra när jag lägger samtalet på högtalartelefonen ... men de säger att jag verkligen är dämpad och det är svårt att höra mig. Om jag tar av sig högtalartelefonen kan de höra mig bra men jag kan inte längre höra dem, de låter som om de är riktigt långt borta och jag kan knappt höra dem alls.

Jag har försökt många av de föreslagna fixerna, till exempel återställning av telefonen, avstängning av den blå tanden ... byter avstängning av brusavstängning på och av ... Jag har rengjort av mikrofonhålet, men ingenting verkar fixa det problem jag har . Jag tror inte att det är ett problem med själva mikrofonen, för jag kan spela in ett röstmemo och jag kan bara höra mig själv.

Jag kan spela musik på min telefon och jag kan höra låtarna bara bra så jag kan inte säga att det är ett problem med högtalarna heller. Om jag ringer till någon eller lyssnar på mitt röstbrevlåda är ljudet så lågt att jag inte kan få reda på vad den andra personen säger om jag inte talar om det. De enda program som jag har laddat ner sedan jag började få problemet är 2 spel - Pyramid Solitaire och Mahjong.

Jag har ett Otterbox-fodral på min iPhone, men jag har inte haft problem förrän nyligen, så jag tror inte att fallet blockerar högtalaren eller mikrofonen heller.

Jag kämpar för att ta reda på vad som kan vara problemet. Eventuella tankar eller förslag skulle uppskattas. Tack! - Cameron

Lösning: Hej Cameron. Om din inspelade röst låter som den ska vara, så har du rätt; Det finns inget fel med både högtalare och mikrofon. Detta måste orsakas av en helt ny eller okänd bugg, så försök att göra vad vi rekommenderar för andra ovan - torka av telefonen genom att utföra proceduren Radera allt innehåll och inställningar . När du har gjort det, försök att replikera problemet innan du installerar någon av dina appar. Om samtal fungerar normalt när du slår på eller stänger av högtalare, så är vår hunch rätt, att en av apparna orsakar problemet.

Problem 6: Datum och tid för iPhone 6 ändras inte när Costco app används

Mina datumfunktioner håller spott ut nuvarande datum och nästa dag. Till exempel försökte i dag göra en bokning av en hyrbil på Costco resebyrå för nästa månad. Oavsett vilket datum och vilken flygplats jag lägger in, kommer den alltid ut som 27-28 juli, idag och imorgon. En liknande fråga restaurangen bokning webbplats öppet bord bara få sena tider medan på en annan telefon kunde få andra gånger. En annan telefon kunde också få andra datum på Costco-resesidan. Finns det ett fel eller skadlig kod på min telefon? Behövs hjälp! Tack. - Liane

Lösning: Hej Liane. Problemet kan orsakas av en bugg, men om det är i appen eller iOS, måste du ta reda på det själv. Nedan är de saker du måste göra:

Tvinga stänga appen ifråga. Ibland kan program fungera felaktigt utan uppenbar anledning, men när de startas om, kan de börja arbeta normalt igen. För att se om buggen finns i de appar som du använder, försök så här:

• Gå tillbaka till startskärmen.
• Dubbelklicka på knappen Hem för att se de senast använda appar.
• Leta efter de aktuella programmen genom att dra åt vänster eller höger.
• När du väl har hittat appen, sväng bara upp för att stänga den.

Installera appuppdateringar. Om tvinga stänga programmen inte åtgärdar felet, var noga med att kontrollera om de är aktuella. Besök App Store och kolla om det finns en tillgänglig uppdatering. Kom ihåg att även uppdatera resten av alla dina appar.

Starta om enheten . Liksom omstart av appar, ibland kan en enkel omstart av enheten göra underverk. Var noga med att göra detta om du inte har än.

Installera iOS-uppdateringar . Det här är ingen brainer, men många mindre fel orsakas av inkompatibilitetsproblem. För att minimera fel måste du kontrollera att telefonens operativsystem också uppdateras. Var noga med att göra det vanligt att alltid säkerhetskopiera dina filer i antingen iTunes eller iCloud eller båda innan du installerar någon iOS-uppdatering.

Återställ alla inställningar . Om alla appar och iOS kör aktuella versioner just nu, se till att du försöker återställa inställningarna i telefonen.

1. På startskärmen, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ .
2. Tryck på Återställ alla inställningar .
3. Om det presenteras anger du lösenordet.
4. Tryck på Återställ alla inställningar s för att bekräfta.

Gör en fullständig återställning. Om alla steg misslyckas med att fixa ditt problem, var noga med att du torkar telefonen ren genom att torka telefonen ren och installera om alla tredje parts apps. Se stegen ovan om hur du återställer din telefon fullständigt.

Problem 7: iPhone 6 startar inte, skärmen är svart

Hej. Detta är faktiskt vad som hänt med min telefon.

Så uppenbarligen laddar jag min telefon, kunde inte helt komma ihåg att det var i vilken procent men jag var så säker på att antalet procent gick upp (indikerar att min laddare arbetar) och jag skulle svara på min väns budskap på Whatsapp . Plötsligt gick det av.

Först trodde jag att det berodde på att jag inte anslutde laddaren ordentligt men då kom jag ihåg att det var bara okej då jag såg batteriet går upp. Så jag väntade på att Apple-logotypen skulle visas men till nytta. Sedan försökte jag trycka på hemknappen och sova knappen samtidigt men det visade bara att laddningsskylten. Så jag väntade på ca 30 minuter och försökte samma sak och det enda som min telefon har visat är det laddningsskylt. Det var tänkt att starta om och Apple-logotypen ska visas men det är inte. Jag vet inte vad jag ska göra just nu, snälla hjälp mig: "(- Dinie

Lösning: Hej Dinie. En svart skärmfråga som den du upplever kan orsakas av ett antal saker, så låt oss se till att vi täcker allt. Du har kanske gjort några av de saker som finns i listan nedan så att du enkelt kan hoppa över dem.

Kontrollera om telefonen slås på . Håll strömbrytaren intryckt i minst 10 sekunder. Om Apple-logotypen inte visas kan det finnas en djupare anledning till att telefonen fortsätter att misslyckas för att starta upp normalt. Dessa andra problem inkluderar en dålig strömbrytare, iOS-glitch eller annan okänd maskinvarufel.

Närhetssensorn fungerar inte korrekt . Vi har känt några iPhones med närhetssensorproblem tidigare, men eftersom det inte finns något sätt att testa dem direkt är det enda du kan göra om det att starta om telefonen och hoppas att det fungerar bra. Tänk på att om det är ett närhetssensorproblem, ska telefonen fortfarande visa indikationer på att den tänds (även om skärmen är svart), till exempel att ljud för inkommande varningar eller meddelanden eller vibrerar när det startas om. Om någon av dessa två saker uppstår och skärmen är svart, bör du överväga att skicka telefonen så att en tekniker kan kontrollera själva sensorn.

Håll telefonen laddad. När telefonens batteri sjunker till 0% betyder det inte nödvändigtvis att batteriet är helt tomt för energi. Det finns en återstående ström som fortfarande är lagrad i batteriet för att låta batteriets krets bibehålla sitt minne och inställningar. Om telefonens skärm fortfarande visar laddningsikonen, se till att enheten är laddad i minst 2 timmar. Om det inte fungerar ska du försäkra dig om att du också försöker med en annan kabel och laddare.

Återställ via DFU-läge (Upgrade Device Firmware). När enheten startar till DFU-läge betyder det att telefonen driver upp men inte har laddat iOS (operativsystem) ännu. Detta innebär att DFU-läget är en separat programmiljö och kräver inte att iOS ska fungera. Uppstart till DFU är den ultimata programfelsökningen för iOS-enheter. Om du har nått denna punkt i felsökningsstegen betyder det att du har ett mycket allvarligt problem.

Uppstart av din iPhone till DFU-läget möjliggör modifiering av centrala systemfiler och mappar så det är inherent riskabelt. Det kan eventuellt sticka telefonen och upphäva garantin så om du är villig att ta den risken följer du följande steg:

1. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes.
2. Håll ner ström- och hemknapparna ihop i 10 sekunder.
3. Släpp av strömbrytaren men håll hemknappen tills meddelandet Enhet i återställning visas i iTunes
4. Följ anvisningarna på skärmen för att återställa din iPhone

Kontakta Apple support. Skulle ovanstående lösningar inte fungera måste problemet vara något ombordrelaterat så att du vill att endast en utbildad professionell gör hårdvarukontrollen för dig.

Problem 8: Skärmen för iPhone 6 slår inte på, problem med svart skärm

Hej. Mitt namn är Jessica. Min iPhone 6 hade fallit igår eftermiddag och sedan skärmen har blivit helt svart. Jag har märkt att jag fortfarande kunde skärmdump och vrid min volym upp etc. Det enda problemet var att jag bara inte kunde se min skärm eftersom det fortfarande var svart. Jag stängde sedan min telefon och försökte ladda den för att se om det skulle fungera när jag slog tillbaka den. Men det fungerade inte och det har varit en hel dag, jag vet inte vad jag ska göra. Jag kommer att uppskatta någon hjälp eller feedback, tack. - Sotelosister

Lösning: Hej Sotelosister. Vänligen kolla våra förslag till Dinie ovan.

Problem 9: iPhone 6-kameran fungerar inte när du använder Snapchat

Jag har problem med att använda min kamera på Snapchat. Jag läste din artikel eftersom det kan hända att kameran startar om att krascha / visas endast om en svart skärm visas. Nu när jag har startat om min telefon säger det att jag har ställt restriktioner på min kamera, så att den inte kan användas. Men när jag går till allmänna restriktioner är restriktionerna avstängda och jag har aldrig aktiverat dem. Snälla hjälp! - Kristophor

Lösning: Hej Kristophor. Problemet med kameran uppstår bara när du använder Snapchat? Om ja, betyder det att det är ett appspecifikt problem, en Snapchat-fråga snarare än iOS. Om du redan har försökt att starta om appen (stängs av kraften) eller installerar om den, ska du kontakta Snapchat för support.

Men om problemet är sant för alla appar som använder kameran, här är de saker du bör göra (i den här ordningen):

1. installera de senaste iOS- och appuppdateringarna
2. Återställ telefonen (steg som anges ovan)
3. Återställ din iPhone (steg som anges ovan)
4. kontakta Apple support.

Problem 10: iPhone 6 kommer inte att upptäcka beröringar efter skärmbyte

Just ersatt en knäckt skärm med en ersättningsskärm med digitizer på min iPhone 6. Fick detta av numren mycket försiktigt vid demontering och återmontering. Touch på skärmen fungerade felfritt på sprickad skärm men den nya skärmen verkar inte känna någon beröring alls. Försökte hårdåterstart, kontrollerade fyra anslutningar från skärm till bord. Se till att alla var ordentligt sittande och inte böjda. Till och med tillämpade ett litet tryck på kontakter med tummen och fick ändå inte acceptera några kommandon på skärmen till skärmen. Bild på skärmen ser bra ut utan rader eller brister. - Walt

Lösning: Hej Walt. Det bästa sättet att bestämma vad som gick fel är att ta ut enheten igen, ta bort skärmen och kontrollera om digitalkabeln är intakt. En trasig digitizer kabel eller flex kabel är vanligtvis anledningen till att det inte finns någon beröring eller partiell beröring problem efter reparation. Se till att det inte finns någon synlig rip i den del där kabeln utbreder sig. Många oerfarna tekniker och slutanvändare ritar vanligtvis flexkabeln när de matas från framsidan till baksidan av telefonen. Om du har anslutit flexkabeln ordentligt hela tiden, överväg att få en ny digitizer nästa. Den nuvarande kan vara defekt, varför systemet inte registrerar dina handen alls.

Problem 11: iPhone 6 laddas inte och slås inte på

Så min telefon hade dött på mig och jag hade inte möjlighet att ladda ut ur staden tills jag hade kommit hem. När jag kom hem pluggade jag den i väggen, såg till att den var inkopplad och allt var bra. Efter att jag pluggat den i en sekund blev den omedelbart aktiverad i några sekunder än avstängning. Jag lät det ladda hela natten kom till nästa dag jag skulle inte sätta på ... försökte starta om det och det fungerade inte. Allvarligt vet inte vad man ska göra med det. - Pua

Lösning: Hej Pua. Försök att se om den laddas när du använder en annan känd arbetskabel och laddare. Om den laddas men skärmen är svart, försök att starta om den till DFU och återställa telefonen därifrån. Se stegen ovan.

Problem 12: iPhone 6 plus fast i Apple-logotypen, slår inte alls på

Hej. Så min iPhone 6 plus bara svarta ut och omstartar men fastnar på Apple-logotypen. Det ser ut som en hel massa siffror och bokstäver överst eller på skärmen som matrisen. Jag väntar vanligtvis tills det dör ut och slår sedan på det igen och det fungerar lite men gör hela processen igen. Snälla hjälp mig. - Chyanne m

Lösning: Hej Chyanne m. Ditt problem kan likna dem ovan. Se till att gå över våra förslag till dem.

Problem 13: iPhone 6S överhettning efter en skärmbyte

Jag släppte min iPhone 6s och fick en skärmbyte från min lokala telefonreparation och nu överhettas det bara så mycket. Jag kan inte ha ljusstyrkan högre än halvvägs och använda den utan att den är överuppvärmd. Och när jag är på telefon till någon blir det bara värre. Batteriet varar inte så länge det också används. Kan det vara skärmen? Recensionerna för butiken och de skärmar de använder är 4, 5 / 5 stjärna. Chris

Lösning: Hej Chris. Om din telefon inte överhettades innan du reparerade det, är det möjligt att reparationen som gjordes i enheten var slarvig. Batteriet kan läcka eller det kan vara en felaktig konfiguration av hårddisken under reparationen. Du måste skicka telefonen tillbaka till affären som gjorde reparationen så att de kan ta en titt på den.