Samsung Galaxy S4-skärmen svarar inte på problemet och andra skärmrelaterade problem

En fördel att smartphones har över funktionstelefoner är användningen av en pekskärm för inmatning och utmatning. De som är vana vid att använda knappsatsen kommer snart att ta reda på att pekskärmen är mycket effektivare när du navigerar i telefonens olika menyer och inställningar. #Samsung Galaxy # S4 har till exempel en 5-tums Super AMOLED pekskärm som gör det enkelt att använda. Det finns dock fall där skärmrelaterade problem kan uppstå på den här enheten som vi kommer att fokusera på i dagens inlägg. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S4-skärmen svarar inte problem och andra skärmrelaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4-skärmen svarar inte

Problem: Telefonen är på .. skärmen svarar inte för att röra Jag hör alla tangenter genom telefonens högtalare men det kommer inte att få mig förbi startfönstret (t ex swipe) Jag försökte mjukstart och håll strömknappen i en minut två och kanske 3. Det är som skärmen gick död hjälp tack

Lösning: Försök komma åt återställningsläget för din telefon. Om du kan komma åt det här läget kan du antingen torka cachepartitionen på din telefon (det här tar bort tillfälliga data i din enhet) eller gör en fabriksåterställning. Jag föreslår att du gör en fabriksåterställning. Observera att det här kommer att radera data som är lagrade i telefonen, så gör det med risk för att du förlorar dina data.

Om problemet kvarstår kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga som troligtvis orsakas av en defekt digitaliserare. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 Dubbelbilder på skärmen

Problem: Jag har dubbla bilder på skärmen. Objekten (telefon, kontakter, meddelanden, internet och app) svarar inte. Det finns appblocket på toppen av meddelandesymbolen. Ingen av ikonerna kommer att svara förrän jag trycker på den här appikonen. Längst upp på skärmen är 4g, signalfält, batt och tid dubbla bilder. Vänligen få min skärmdisplay tillbaka till normal. Tack

Lösning: Försök först kontrollera om en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar detta problem genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om problemet försvinner i det här läget kan en app du installerade orsaka problemet. Ta reda på vilken app den är och avinstallera den.

Om dubbla bilder fortfarande visas i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår kan detta redan orsakas av felaktig hårdvara, eventuellt på displayen. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-suddig skärm efter programuppdatering

Problem: Jag uppdaterade till 5.0.1 på min Galaxy S4 igår, och i morse är mitt aktivitetsfält oskarligt bara på startskärmen. Det verkar som om det finns flera gånger, batteriet, celltjänsten, wifi etc. och att de överlappar varandra ovanpå varandra. Det här problemet finns inte när jag har program öppna, vare sig det är ett app / spel eller mina meddelanden, kontakter etc. Jag har försökt en enkel omstart och tar bort batteriet.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter mjukvaruuppdateringen kan det här orsakas av viss datafel. Försök starta telefonen i återställningsmodus först och torka sedan sin cachepartition. Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 svart skärm på grund av sprickbildning

Problem: Telefonen satt bara och när min dotter gick för att skicka ett textmeddelande efter att ha plockat upp det var skärmen halvvart och toppen jumblade med det som ser ut som en hårlinkspricka ungefär en halv tum lång på skärmens vänstra sida strax under volymknappen. Jag letade på nätet för plötsliga sprickor på skärmar och fann att det här är en intern fråga. Vi har ägt telefonen 3 månader men den har bara varit i bruk 1 månad. Har du hört talas om dessa problem. Jag läste också Samsung tillåter inte att det här problemet är och skyller kunderna för att "släppa" telefonen och de vägrar att byta ut dem. någon hjälp skulle uppskattas mycket. Tack

Lösning: Det har förekommit några rapporter från andra användare av denna enhet av skärmbrytningen på egen hand. Även om detta kan tyckas omöjligt är det fortfarande ganska möjligt eftersom det kan vara en designfel och kan ha börjat under tillverkningsprocessen.

Om telefonen fortfarande har en garanti bör du försöka hävda det annars är det bästa alternativet just nu att byta ut bildskärmen på ett auktoriserat servicecenter.

S4-skärmen är svart efter droppe

Problem : Hej, jag har nyligen tappat min telefon och skärmen är svart nu ... och jag kan se lite ljus på högra hörnet på toppen ... det tar emot samtal men skärmen är svart kan inte se någonting ... någon lösning för att fixa det ... telefonbutik gav mig citat runt $ 400 för att fixa .. Tack

Lösning: Eftersom skärmen har skadats fysiskt är det enda sättet att fixa det här att få det att bytas ut. Det citerade priset som ska ersättas kan inte vara värt det längre eftersom den här telefonen redan är en gammal modell. För $ 400 kan du få en ny telefon. välja mellan några av de mellanklassmodeller som finns tillgängliga på marknaden idag.

S4-skärmen är svart

Problem: Min telefon fungerade en morgon, då lade jag i min ryggficka i ett par minuter. Nått i min ficka och skärmen var svart. Allting fungerar. Jag kan höra ljuden, e-postmeddelanden som slår på telefonen, bara skärmen är svart. Försökte ta ut batteriet och hålla ned strömbrytaren, håll volymen hem och strömknappen tillsammans, tog ut skruvarna och såg till att ingenting var lös, ingenting fungerar

Lösning: Försök att kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du kan kan du antingen torka cachepartitionen på din telefon eller göra en fabriksåterställning. Jag föredrar sistnämnda men det här tar bort data som lagras i telefonen, så gör det med risk för att du förlorar din telefondata.

Om du inte kan komma åt återställningsläget kan problemet redan vara maskinvarurelaterat. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 Svart skärm efter att applikationen har slutat fungera

Problem: Jag rullade genom Instagrams enda telefon och det slutade. Sedan fick jag ett meddelande som säger "Tyvärr har applikationen slutat fungera" eller något liknande. Sedan stängde jag av telefonen eftersom den frös. När jag gick för att försöka sätta på skärmen var det bara svart men det var upplyst (bak- och inställningsnyckeln längst ner på telefonen). Då blinkade det lilla ljuset på toppen. Telefonen är helt svart, jag har inte tappat den eller något. Vad gör jag?

Lösning: Det är möjligt att det här problemet kan orsakas av vissa programvaruproblem. För att felsöka problemet måste du starta telefonen i återställningsmodus och torka dess cachepartition. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att du gör det som en sista utväg.

S4 Black Screen efter att ha raderat systemfiler

Problem: Det finns ett alternativ i Kingroot där det låter dig ta bort förinstallerade filer eller appar eller andra saker som kan undeläggas. Mitt problem är att jag raderade cirka 100 filer som jag inte skulle ta bort. slutet, men det var för sent och jag hade redan tryckt på delete-knappen. Så nu har jag en svart eller tom startskärm med inga abonnemang eller andra saker på den. Så hur installerar jag om de saker jag har raderat eller är det möjligt att göra en hård systemåterställning? Om inte, finns det en lösning?

Lösning: Försök starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Om detta inte löser problemet måste du blinka telefonen med sin firmware. Du behöver en kopia av firmwarefilen samt den senaste versionen av Odin som är installerad på din dator för att göra detta. Detaljerade instruktioner om hur du utför den här proceduren finns på flera av de populära Android-forumen online.