Samsung Galaxy S8 kommer inte att starta efter Android 8.0 Oreo-uppdateringen (enkel fix)

Några av våra läsare rapporterade att deras Samsung Galaxy S8-enheter stängdes av och kommer inte att återvända efter uppdatering av dem till Android 8.0 Oreo. Problemet visade naturligtvis ett intryck av att problemet orsakades av en dålig uppdatering men vi kan verkligen inte vara säkra på om det verkligen är fallet. Vi måste göra några grundläggande felsökningsförfaranden för att kunna avgöra vad problemet verkligen handlar om och sedan kommer vi att kunna formulera något vi kan använda för att försöka fixa det.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S8 som inte längre skulle fungera efter uppdatering till Android Oreo. Och eftersom jag personligen har stött på detta problem tidigare, delar jag med dig den lösning som jag har använt för att fixa min telefon. Så om du är en av ägarna till Galaxy S8 som blev uppdaterad och inte längre ska aktiveras fortsätter du att läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Odds är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symptom med vad du för närvarande har och gärna använda de lösningar som vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt enkät och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Vad ska man göra med Galaxy S8 som inte kommer att starta efter Android Oreo-uppdateringen

Jag har nått ut till några av våra läsare som har stött på den här typen av problem och enligt dem stängde deras telefoner av sig eftersom de sprang ut ur batteriet men när de försökte ladda det, svarade det inte. Jag frågade dem om det finns en chans att deras apparater kunde ha lidit av fysisk och flytande skada men de sa nej. Så här är vad jag bad dem göra ...

Första lösningen: Tvingad omstart

Det är bara ett mycket enkelt förfarande, men det kan vara det enda du behöver göra för att få din telefon att reagera igen. Vad det gör är att uppdatera telefonens minne genom att simulera batteridragningsproceduren. Det kommer också att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. För att göra detta, tryck och håll ner volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Enheten kan starta upp normalt efter det här, men om inte, försök det här istället:

1. Tryck och håll ner volymknappen och släpp inte den ännu.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Det är i grund och botten detsamma som det första förfarandet bara att vi försöker se till att du trycker på och håller ned strömbrytaren efter volymknappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat. Om firmware kraschade efter en firmwareuppdatering bör din telefon redan startas upp, men om inte, bör du försöka med nästa procedur.

RELEVANTA POST:

• Galaxy S8-fuktdetekterat fel, laddas inte på grund av fuktdetekterat fel, andra problem
• Vad gör du om Galaxy S8 inte slås på eller om skärmen misslyckas till strömmen igen [felsökningsguide]
• Galaxy S8 batteriproblem: snabbt batteriavlopp, stängs av när du kopplar ur laddaren, kommer inte att stanna kvar

Andra lösningen: Laddning och kraftåterstart

Du måste göra denna procedur för att utesluta möjligheten att problemet orsakas av både ett tappat batteri och systemkrasch. När batteriet är redan på en mycket låg nivå och du fortfarande använder telefonen kan saften sluta sluta med att telefonen fortfarande används, vilket leder till en systemkrasch, eftersom hårdvaran och firmware inte stängs av ordentligt. Så, du hanterar faktiskt ett par problem här istället för en.

Jag sa att din telefon alltid svarar när volymen ner och strömknappar hålls ihop under en viss tid, men om batteriet är tömt, är det inte så att telefonen faktiskt slås på. Så försök göra detta:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Använd en trådlös laddare för detta.
2. Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga kabeln.
3. Oavsett om din Galaxy S8 visar laddningsskyltarna eller inte, låt den anslutas till laddaren i 10 minuter.
4. Nu håller du ner volym ned-knappen och släpper inte den.
5. Håll ner strömknappen och håll den nere.
6. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Om telefonen verkligen dränerade sitt batteri och dess firmware kraschade, bör det startas upp nu när du har gjort denna procedur. Men om det förblev oansvarigt och du inte har märkt några förbättringar, är det dags att ta tillbaka det till affären eller handla så att en tekniker kan kontrollera det för dig.

RELEVANTA POST:

• Galaxy S8 Plus "LADDNING STOPPAD. TEMPERATUREN PÅ DIN TELEFON ÄR TILL LÅG ... "fel
• Vad gör du med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en svagt strömbrytare [Felsökningshandbok]
• Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under uppstart [Felsökningshandbok]