Lösningar till Samsung Galaxy Note 4 Frysning, Lagproblem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie om frysning och lagring av problem på Samsung Galaxy Note 4.När denna enhet har ett imponerande specifikationsblad och en kraftfull maskinvara finns det fortfarande fall där ägarna upplever några frysnings- eller lagproblem. I de flesta fall beror det delvis på en app eller mjukvaran själv och kan enkelt lösas. Om du äger den här modellen rekommenderar jag att du bokmärke denna sida för din framtida referens.

Om du äger en Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att skicka ett mail till oss på [email protected]. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du skickar ett mail försöker du vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och den korrekta lösningen kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 fryser på spel

Problem : Hej Droidguy. Jag fick min Samsung Galaxy Note 4 i februari, och det här problemet har nyligen inträffat. När jag laddade ner det här spelet tog det ett tag att ladda. Musiken spelade, men skärmen var svart. Efter ett tag frågade jag mig att ansluta till min server, och sedan stängs den av. Det andra spelet laddas en stund och slutar bara sluta. Jag har försökt avinstallera och installera om, men det hjälper inte. Mina andra spel kan enkelt anslutas, och de har inte det här problemet. Snälla hjälp!

Lösning : Eftersom problemet uppstår endast med det här spelet kan det vara ett apprelaterat problem. Får du spelet från Google Play Butik? Försök att kolla recensioner som lämnats av andra personer som har laddat ner spelet och se om någon har en liknande upplevelse. Om andra människor har samma problem kan det här vara ett problem med appen och bör uppmärksammas av spelutvecklaren.

En annan möjlig orsak till denna fråga är en felaktig microSD. Om spelet laddar ner en stor mängd data ibland sparas den i microSD så att den inte kommer att äta upp mycket av telefonens interna lagring. Om något är fel med microSd kan spelet visa upp detta beteende. Försök att avinstallera spelet, byt ut microSD och installera sedan spelet igen.

Om problemet kvarstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power och Home-tangenten men fortsätter att hålla ner volym upp-knappen.
Fortsätt hålla volym upp-tangenten tills Android System Recovery menyn visas och släpp sedan. Det här steget kan ta flera sekunder.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår kan spelet ha konflikt med en annan app i din telefon. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av ska du ta bort och sätt in batteriet igen.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power och Home-tangenten men fortsätter att hålla ner volym upp-knappen.
När skärmen Android System Recovery visas, släpp Volym upp-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten

Efter att fabriksåterställning inte installerat någon app ännu. Istället, fortsätt och ladda ner spelet först och kolla om problemet fortfarande uppstår. om det inte laddar ner dina appar en i taget. Efter varje nedladdning kontrollera spelet och se om det finns något problem med det. Om du kommer till en app där spelet uppvisar ett problem orsakar den appen problemet.

Not 4 fryser och lagrar

Problem : Jag har en fruktansvärd tid med min anteckning 4 och Verizon tech support hjälper inte alls. Min telefon började frysa, lagga och starta om sig själv dagligen under de senaste 2 veckorna. Jag kan inte ens gå 2 minuter utan att något händer. Först försökte jag rensa cachen och starta om min telefon, jag har gjort med olika tider, då försökte jag sätta telefonen i säkert läge, vilket tycktes hjälpa till? Som jag menade innebar att en av mina appar är oseriösa. Jag kom till den punkt där jag inte kunde ta det så jag backade upp alla mina viktiga saker på ett SD-kort och gjorde en fabriksåterställning i går kväll. Sedan lade jag till appsna tillbaka som jag använde och laddade inte ner några onödiga. Igen började leggingen igen i eftermiddag följt av avstängningar och konstant frysning. Verizon damen berättade för mig att fabriksåterställ min telefon igen .... lägg till en app och vänta i 2 dagar och tillsätt sedan en annan tills den börjar frysa igen då vet jag vilken som helst ... .skar du med mig? Är det 1800-talet ?! Alla appar som jag har för närvarande vill ha och de är alla väldigt populära i stor utsträckning kända apps, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram, etc. Vilken hjälp skulle helst uppskattas eftersom jag knappt kan använda den. Tack hörni!!!

Lösning : Eftersom du nämnde att problemet inte uppstår i Säkert läge är det mycket troligt att en app orsakar problemet. Vad du kan göra är att avinstallera en app från din telefon en i taget. När en app har avinstallerats bör du observera vår telefon om den fryser, laddar eller ens omstartar. Om det fortfarande gör det fortsätter du med att avinstallera en annan app. När du väl avinstallerat en app där telefonen visar några av problemen som den tidigare upplevde kan den vara orsaken till problemet.

En annan sak att tänka på i detta fall är om microSD-kortet är felaktigt. Om din telefon försöker få åtkomst till data på microSD och kortet har problem, tar det lång tid för telefonen att få de data som vanligtvis orsakar frysning eller lagproblem. Försök använda ett nytt microSD-kort på din telefon och se om det hjälper.

Not 4 Lag i mottagna textmeddelanden

Problem : Hej, jag har haft min anteckning 4 för kanske några månader nu. På senare tid har vissa textmeddelanden inte kommit igenom, och min telefon tar inte emot bilder hela tiden. Eller det tar evigt att ladda dem. Jag använder standardmeddelandeprogrammet, och jag är inte säker på hur du åtgärdar detta problem. Jag skulle uppskatta om du kunde hjälpa eller peka mig i rätt riktning. Tack för din tid!

Lösning : När du hanterar lag i textmeddelanden är det första du behöver göra för att starta om telefonen. Detta uppdaterar din telefonanslutning till nätverket och löser vanligtvis problemet.

Om problemet kvarstår bör du kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksrelaterade problem i ditt område eller om du har ett kontorelaterat problem som orsakar att du upplever fördröjda textmeddelanden. Detta är ett viktigt steg att göra först eftersom oavsett vilka felsökningssteg vi gör i telefonen, om problemet är nätverk eller kontorelaterat, kommer problemet inte att lösas.

När nätverket och kontot har rensats är det dags att kolla på din telefon. du nämnde att du har svårt att få bildmeddelanden. Det finns två villkor som måste tillgodoses vid hantering av bildmeddelanden. Först måste du ha en aktiv dataabonnement och mobilens data måste vara aktiverad. För det andra måste APN-inställningarna för din telefon matcha det nätverket använder.

För att kontrollera din telefon APN

Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till "NETWORK CONNECTIONS, " och tryck sedan på Fler nätverk.
Tryck på Mobila nätverk.
Peka på åtkomstpunktsnamn.

Klicka på APN som din operatör använder och jämför sedan inställningarna med den som används av din operatör.

Slutligen om problemet kvarstår föreslår jag att du rensar cacheminnet och data i din meddelandeprogram.

Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
Tryck på Inställningar.
Välj fliken Allmänt
Peka på Programhanteraren.
Dra till fliken Alla.
Tryck på önskad applikation.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data.
Peka på OK.

Du bör också överväga att torka cachepartitionen på din telefon.

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power och Home-tangenten men fortsätter att hålla ner volym upp-knappen.
Fortsätt hålla volym upp-tangenten tills Android System Recovery menyn visas och släpp sedan. Det här steget kan ta flera sekunder.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Not 4 fryser när du öppnar inställningar

Problem : Hiya. Snälla hjälp mig innan jag startar min anteckning 4 ut genom fönstret ... Jag trycker på startskärmen och popupen pekar fingeravtrycksskannern, mestadels läser den mitt fingeravtryck, säger det att det inte matchar ... .men skärmen fryser upp och jag kan helt enkelt inte använda telefonen. .alls . Den enda lösningen är att ta ut batteriet och börja om igen. Även då kan det hända att jag måste göra det 3 eller 4 gånger ... när jag kommer in på min startsida börjar jag använda den som vanligt då den flipper tillbaka till fingeravtryckssidan en gång till. .Som det fryser så snart jag kommer in inställningsläget ... det kommer inte att låta mig ta bort fingeravtrycksläsarens läge och fryser igen. Det kommer inte att låta mig göra någonting i inställningarna alls. Jag kan helt enkelt inte stänga av fingeravtrycksskannern. Snälla hjälp mig . tack så mycket.

Lösning : Den snabbaste lösningen på det här problemet är att säkerhetskopiera telefondata och göra en fabriksåterställning, eftersom jag misstänker att telefonsvarmen kanske redan är skadad.

Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av ska du ta bort och sätt in batteriet igen.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
När telefonen vibrerar släpper du Power och Home-tangenten men fortsätter att hålla ner volym upp-knappen.
När skärmen Android System Recovery visas, släpp Volym upp-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten