Lös Samsung Galaxy S8 + Bootloop efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # S8 + är den större versionen av S8 som släpptes förra året. Denna modell använder en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2960 pixlar vilket gör den till en utmärkt multimedieenhet. Bortsett från det större 3500 mAh-batteriet delar denna modell liknande maskinvarespecifikationer som S8. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + bootloppen efter mjukvaruuppdateringsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 + Bootloop efter programuppdatering

Problem: Jag har en Sprint Galaxy S8 + som jag köpt strax efter släppningen förra året. Under de senaste 10-11 månaderna har jag älskat telefonen. Jag roterar vanligtvis mina Android-enheter för att installera anpassade ROM-skivor och ta bort bärare-bloatware, men jag har inte känt mig tvungen att göra det med den här enheten. Igår (3/14/18) fick jag en anmälan om att en uppdatering var tillgänglig. Det såg ut som samma typ av säkerhetsskorrigerings- / buggfix-mindre uppdatering som följer med några månader, så jag tänkte ingenting på det. Jag laddade ner det och när jag återvände till mitt kontor, såg jag till att mitt batteri var över 90% och sedan på knappen för att starta om och installera. Efter att uppdateringen tillämpats (till synes utan problem) startades telefonen, men fick bara så långt som "Galaxy S8 ... Powered by android" -skärmen. Det skulle sitta där i ungefär 20 sekunder, sedan starta om på samma skärm. Efter ungefär 30 minuter försökte jag slå ner enheten så att jag kunde starta upp till återställning och utföra en cache-torka. Skulle inte slå ner, så ingen tur. Jag kunde dock starta i nedladdningsläge. Slutligen dog batteriet. Jag pluggar in den och inom en minut gick den direkt tillbaka i startslingan. Jag lät det ladda upp ändå ändå. Nästa steg blinkade jag manuellt en officiell firmware från Samsung med den senaste versionen av Odin som jag kunde hitta. Filen tog nästan 3 timmar att ladda ner till min dator innan jag ens kunde försöka installera den på min enhet. Jag startade telefonen i nedladdningsläge, startade upp Odin, valde rätt AP-fil och slog START. Allt fungerade exakt som det borde. Odin sa "Framgång!" När det var klart. Telefonen å andra sidan gick direkt tillbaka i startslingan. Den här gången blev dock skärmen svart efter ca 20 minuter. Ingen kombination av knapptryck har någon effekt. Jag kopplade till en laddare bara för att se vad som skulle hända. Cirkeln med ljusbulten i den visas, men cirkeln fyller aldrig. Det är där jag är på nu. Vid slutet av mitt vittne. Mitt nästa steg är att ta det till Sprint butiken, men jag har ingen försäkring så jag tvivlar på att de hjälper. Jag är desperat för några förslag. En enkel OTA-uppdatering bricked min telefon utöver vad jag tidigare har upplevt.

Lösning: Eftersom det blinkar telefonen med en fast firmwarefil med hjälp av Odin, fungerar det högst sannolikt av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Den här komponenten kan ha misslyckats samtidigt som telefonen utförde uppdateringen. Det kan därför hända att uppdateringen orsakar problemet.

Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S8 + laddas inte

Problem: Min telefon först dränerade mitt batteri, från 24% till 0%. Nu när jag laddar det, fungerar det inte, jag använde min fars telefon att ladda, det fungerar för hans telefon men inte min. Nu är det 0%, oavsett jag använder vilken typ av laddning eller plugga, det är fortfarande detsamma. Jag har inget batteri att ta ut för att ändra. Så kan du hjälpa mig snälla ??? Jag har massor av viktig information inuti och dess Samsung S8 +

Lösning: Du bör försöka rengöra laddningsporten på telefonen först med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i porten, eftersom det kan störa laddningsprocessen. När porten är ren försök ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningskabel och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda med en trådlös laddare eller från en USB-port på datorn.

Om problemet kvarstår så kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt batteriet eller ström IC. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Slår inte på efter droppe

Problem: Jag har nyligen tappat min Samsung Galaxy S8 + -telefon, den hade skyddskåpa på den. inget är fysiskt skadat på utsidan. skärmen är intakt, jag har försökt starta om telefonen flera olika sätt. Tryck på strömbrytaren och volymen ner i 1 till 3 minuter. Ta SD-mikrochip ut och annat chip ut ... ingenting fungerar. Ett blått ljus visas överst i telefonen och bruset kommer ut som det börjar, men skärmen är svart.

Lösning: Det är troligt att droppen har skadat en komponent i telefonen. Du kan dock kontrollera om en annan faktor orsakar detta problem genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare.
• Slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
• Om telefonen inte slås på, försök starta den i återställningsläge. Härifrån föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.