T-Mobile Galaxy S5 kan inte lägga till bild till textmeddelande, andra problem

Här är andra # GalaxyS5-problem som du kan hitta till hjälp. Glöm inte att besöka S5-indexsidan om du vill leta efter andra problem vi har tacklat tidigare.

1. T-Mobile Galaxy S5 kan inte lägga till bild till textmeddelande
2. AT & T Galaxy S5 kan inte installera Android-uppdatering
3. Galaxy S5 visar lägger till när foton ses via en dator
4. Galaxy S5 ficklampa app saknas
5. Galaxy S5 Google Apps fungerar inte
6. Galaxy S5 kommer inte att ansluta till internet när ingen Wi-Fi finns inom räckhåll
7. Galaxy S5 batteriet dräneringsproblem

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

Problem # 1: T-Mobile Galaxy S5 kan inte lägga till bild till textmeddelande

Köpte S5 nya från T-Mobile butik för några år sedan. Med den vanliga SMS-tjänsten som följde med telefonen har jag alltid kunnat bifoga en bild till en text och skicka den som en text. Under de senaste sex månaderna tillåter inte textmeddelandet mig att skicka en text med en bild. Det tillåter mig bara att skicka en text sedan en bild. Bilden som jag bifogar är telefonens standard "Galleri" som medföljer telefonen. Som jag sa, "Jag har alltid kunnat skicka ett textmeddelande och en bild tillsammans som en text i stället för som två separata textmeddelanden. Min telefons operativsystem har körts riktigt långsamt på senare tid. Mjukt start hjälpte inte riktigt. Så idag gjorde jag en "fabriksåterställning" på den. OS körs mycket snabbare nu. Det fixade dock inte meddelandeproblemet. Eventuell hjälp med detta skulle uppskattas. - Kelmo

Lösning: Hej Kelmo. Detta är en känd T-Mobile problem sedan förra året. Den enda kända lösningen är att stänga av VoLTE eller genom att använda en tredje part messaging app istället för stocken en. Om du vill stänga av VoLTE, så här:

• Tryck på Telefon> Knappsatsfliken.
• Tryck på Fler alternativ> Inställningar.
• Tryck på Ring> Röst över LTE-inställningar.
• Tryck på Använd VoLTE när det är tillgängligt eller Använd inte VoLTE.

Problem # 2: AT & T Galaxy S5 kan inte installera Android-uppdatering

Jag har försökt att uppdatera min telefon OTA under en längre tid nu. Det står att det finns en uppdatering tillgänglig. Jag laddar ner det, jag lät telefonen försöka jobba med sin magi, då uppdateringen blev "avbruten" blir 28% av uppdateringen då säger "Uppdatering misslyckades".

Jag har tittat överallt och jag kan inte hitta den senaste firmwareen, men alla verkar vara på minst 5.1.1. Det enda jag någonsin har gjort är att öppna utvecklingsalternativen, men jag har inte rotat min telefon (så vitt jag vet. Jag har haft telefonen ett tag).

Jag har återställt min telefon till fabriksinställningar, försökt OTA och misslyckades.

Nedladdat Välj och det säger att jag har den senaste firmware som jag vet är en lögn.

Det enda jag ska säga är att när jag går för att söka efter firmwareuppdateringar, har AT & T Software Update ICON en grå ruta med utropstecken på den. Vad betyder allt detta? Tack på förhand. - CW

Lösning: Hej CW. Det första du bör göra är att fråga AT & T om de har problem med att rulla ut sina Android-uppdateringar till vissa telefoner. Du kan också fråga vad utropstecken på deras programuppdateringsikon betyder.

Andra saker som du kan göra på egen hand inkluderar att torka cachepartitionen och göra en fabriksåterställning. Nedan följer stegen att göra dem:

Hur torkar cache partitionen av Galaxy S5

Med detta förfarande raderas alla cachor som används av det föregående systemet. Om ett föråldrat systemcache hindrar telefonen från att installera en ny, kan det här vara en effektiv lösning.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
• När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här gör du en fabriksåterställning på Galaxy S5

Om du återställer en S5 till fabriksinställningarna är det snabbaste sättet att ta bort allt på telefonen och ett bra felsökningssteg om du stöter på ett problem som kan tyckas vara svårt att lösa. Det är också ett bra sätt att bli av med irriterande, oseriösa eller besvärliga appar snabbt. Oavsett din anledning, har du kommit till rätt inlägg, eftersom vi ger dig alternativ om hur du återställer en S5 tillbaka till dess ursprungliga tillstånd.

• Kör ner Galaxy S5.
• Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
• Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
• Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
• När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Problem # 3: Galaxy S5 visar lägger till när foton ses via en dator

Just återvänt från en mexikansk semester och endast använt gratis Wi-Fi på mitt hotell. Kom hem för några dagar sedan och gick för att ladda ner mina bilder och märkte alla dessa kasino- och spelannonser i mitt fotogalleri. Det märkliga är att jag inte kan se dem på min telefon, bara när jag ansluter min telefon till min dator.

Jag är fotograf och använder Adobe Bridge för att ladda ner bilder. Jag hämtade inte några annonser av rädsla för att det skulle korrumpera min dator, men jag kan inte för livet av mig ta reda på hur man tar bort dem.

Först hade jag 20 av dem och nu har jag 45 i morse. Jag tror att det var uppdateringen för Solitaire Blast som jag gjorde när jag återvände hem och dessa annonser ser ut som de var tillfogade till min telefon då också.

Jag spelar spelet av och på hela dagen. Jag tog bort spelet helt och hållet (sorgligt ansikte) men vet fortfarande inte hur man tar bort bilderna helt och vet inte säkert det är problemet. Jag gjorde den mjuka återställningen utan några resultat men skulle inte förvänta mig att göra skillnad. - Charrie

Lösning: Hej Charrie. Det är möjligt att din telefon kan ha blivit smittad med en adware efter att ha knackat på en länk eller installerat en tredje parts applikation. Det första du vill göra är att skapa en säkerhetskopia av alla dina viktiga filer (foton, videoklipp, kontakter etc.) och göra en fabriksåterställning. Om du gör det, torkar du telefonen ren.

När telefonen har rengjorts vill du vara försiktig när du besöker webbplatser, knackar på annonser eller länkar, eller ännu viktigare när du installerar program. Virus, malware eller adware sprids av vissa appar. Installera en skadlig app kan öppna din telefon för mer reklamsupportad programvara eller virus som kan äventyra din information. Var noga med att hålla fast vid officiella appar. Installera inte spel eller någon app som kan komma från en tvivelaktig utvecklare. Försök se vad andra säger om appen (recensioner) innan du installerar den.

Problem # 4: Galaxy S5 ficklampa app saknas

Telefonen kom med en ficklampa app. Jag placerade en länk på de flesta hemsidor så att jag skulle ha det bra om det var behov. Den försvunnit i avsnittet "hantera appar".

De 3 genvägarna finns fortfarande på sidorna och fungerar fortfarande men jag kan inte göra en genväg eftersom den försvann

Jag kan inte hitta programmet. Men det måste vara där eller genvägarna inte skulle fungera. Jag märkte det inte förrän efter AT & T gjorde uppdateringen till Lollipop 5.

Prova fortfarande att uppgradera till ny men bara ha 3G-minne gratis och det får inte räcka till. Hjälp! - Jerry

Lösning: Hej Jerry. Missande genvägar kan ibland orsakas av operativsystemändringar, eller av tredjepartsprogramfunktioner som specifikt tar bort dem. Försök att ominstallera ficklampans app först för att se om det kommer att fungera. Om appen fortfarande är intakt och installerad, skulle återinstallationsförsöket misslyckas. Annars fortsätter du bara med installationen och skapar en annan genväg.

Om du installerade ett tredjepartsprogram som en startprogram innan du märker problemet, kontrollera att du har kontrollerat dess inställningar så att genvägar kan visas.

Om inget ändras, tveka inte att återställa telefonens firmware-inställningar till standard genom att göra en fabriksåterställning.

Problem # 5: Galaxy S5 Google Apps fungerar inte

Hallå där. Allt började ungefär en vecka sedan med Google Play Butik. Jag kunde öppna den, välja ett program, slå installationen och det skulle bara snurra och snurra utan att någonsin avsluta eller skicka mig ett felmeddelande. Nu när jag går för att öppna appen får jag lite gammal skolhemsida där allt jag får är en svart skärm och överst har jag en bakpil, Play Store och sedan sökförstoraren. Nu verkar det nästan som om det är alla mina google-relaterade konton: Jag kan inte få mina e-postmeddelanden att ladda, jag kan inte spara ett bokmärke och ibland är mina bokmärken inte ens alls. När jag går in för att logga in på google ibland synkroniserar det inget problem, men oftast blir jag fortfarande inloggad eller synkroniseringsfel. Jag har gått igenom och inaktiverat några appar som jag inte använder och har aldrig hört talas om särskilt efter uppdateringen. Hur som helst när jag startar om min telefon är många av de här programmen igång igen och några av dem sätter på ikonen på min skärm. IDK vad heck pågår, men jag är sååå frustrerad. Jag är inte särskilt teknisk kunnig, så kan du snälla hjälpa mig. Tack så mycket. - Anne

Lösning: Hej Anne. Först och främst vill du radera cacheminnet och data för de berörda programmen. Om det finns ett fel i ett av de appar som kan hindra att de övriga Google-relaterade apparen inte fungerar korrekt kan det hända att du gör det här. Följ bara dessa steg:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Välj namnet på den app som har gått rogue.
• Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Om problemet kvarstår efter att du tagit bort cacheminnet och data för icke-fungerande appar, se till att du gör en fabriksåterställning. När du har gjort det, kolla hur Google Apps beter sig först. Se till att du inte installerar någon app innan du gör testet. Det här hjälper dig att avgöra om en av dina tredjepartsprogram är problemet.

Problem # 6: Galaxy S5 kommer inte ansluta till internet när ingen Wi-Fi finns inom räckhåll

Min S5 kommer fungera perfekt så länge jag är i mitt hus, och nära Wi-Fi !!! När jag väl har gått ut ur min ytterdörr, så fungerar det här: Telefon, textning och budbärare men ingen INTERNET, det vill säga Om jag vill se något på Google, glöm det ... det kommer inte att hända. Den andra natten var jag i en restaurang och ansluten till deras Wi-Fi, visade min telefon att jag var ansluten, men jag försökte öppna Facebook, för att skicka några bilder, nej, Face Book skulle inte öppna!

För några veckor sedan letade jag efter en väns hus. Jag försökte öppna Goggle Maps, nej som inte skulle öppna den korta versionen, har jag inget internet en gång utanför mitt hus .... När jag kommer hem, nära Wi-Fi-modemet, blir min telefon galen att ladda upp saker som det kan göra när jag är ute!

Så det är det ... inget online internet när jag 10 meter från min ytterdörr!

Tack DroidGuy !! Jag har obegränsad dataplan och rutan som säger automatiskt växlar mellan 2, 4 Ghz och Wi-Fi kontrolleras inte per T-Mobile. De berättade för mig att det inte behöver kontrolleras! Jag har provat det båda sätten, kontrollerad och okontrollerad, det spelar ingen roll !!! - Marlo

Lösning: Hej Marlo. Alla Samsung Galaxy S5-enheter har en funktion som heter Smart Network Switch som automatiskt kopplar anslutningen till mobila data om Wi-Fi-signalen är svag eller förlorad. Den här funktionen är inte aktiverad som standard men så måste du manuellt slå på den. Här är hur:

• Tryck på knappen Apps på nedre högra sidan.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Wi-Fi.
• Tryck på Meny (ikonen med tre punkter).
• Tryck på Avancerat.
• Tryck på Smart Network Switch för att aktivera den.

Om telefonen fortsätter att förlora anslutningen när den inte är i Wi-Fi-området, se till att du ringer till T-Mobile för att kontrollera om det finns några konto- eller faktureringsrelaterade problem som kan hindra telefonen att använda sitt mobila datanät. Du vill också fråga T-Mobiles tekniska supportteam för hjälp med eventuella telefonrelaterade problem.

Problem # 7: Galax S5-batteriavloppsproblem

Hej alla. Jag har problem med min Samsung Galaxy S5 och jag har provat alla dina råd ... ja, ingen arbetade.

Telefonen är ett år gammal och jag har aldrig haft några problem med det. Igår gick det "dött". Batteriet var på 70%, jag använde inte telefonen ungefär en timme och när jag tog det var det "dött" - svart skärm. Jag tog ut batteriet och lade tillbaka det - ingenting hände, försökte slå på det - ingenting, försökte alla möjliga kombinationer (Volym upp + Hem + Kraft - samtidigt ... etc) - igen ingenting. Det finns inga tecken - ingen vibration, ledde ljus ... ingenting.

Jag försökte ladda det, men ledningen blinkade inte ens eller visade att batteriet laddas.

På morgonen har jag tagit ut batteriet och sätter det i min dotter S5 och batteriet från min telefon var tomt, vilket innebär att min telefon på något sätt dränerade den. Jag har satt mina döttrar batteri (fulladdat) i min telefon och det tömde det på två timmar.

Några råd? Vad kan gå fel? Tack för dina kommentarer och förslag. - Maja

Lösning: Hej Maja. Har din telefon fungerat när du sätter in din dotters batteri men på något sätt dränerade det snabbt? Om ja, betyder det att telefonen kan ha massor av appar som arbetar aktivt och i bakgrunden samtidigt. Se till att du blir av med oönskade eller minst använda appar. En av de största orsakerna till att batteriet är problematiskt är apps. Vissa kan vara dåligt kodade och orsaka problem med strömhantering för operativsystemet. andra kan vara utformade för att ständigt kontakta fjärrservrar för uppdateringar som de flesta sociala nätverk och shoppingprogram gör. Ändå kan andra appar vara virusbärare eller hade tillåtit att skadlig programvara tränger in i telefonens försvar. Med andra ord måste du börja rena och avinstallera saker. Det enklaste sättet att göra det är att göra en fabriksåterställning. Vänligen följ stegen ovan.

Se till att du inte installerar om program som kan orsaka problemet. Försök att observera telefonen efter en fabriksåterställning i 24 timmar. Installera ingenting, bara låt telefonen vara. Om batteriet fortsätter att tappa fort även utan appar, betyder det att det kan finnas ett maskinvaruproblem bakom problemet. Ring telefonen eller byt ut den.

Relaterad läsning: Bästa tipsen för att förlänga batteriets livslängd på din Samsung Galaxy S4 och S5