Så här åtgärdar du felaktigt SIM-kortfel i Galaxy Note5

Här är en annan felsökningsartikel för dagen. Det här inlägget kommer att täcka några problem som rapporterats för # GalaxyNote5. Vi har tilldelat tillräckligt med utrymme för ett speciellt fall i det här inlägget om ogiltigt SIM-kort fel. Om din Note5 har visat det här felet nyligen kan den här korta felsökningsguiden hjälpa till.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Så här åtgärdar du felaktigt SIM-kortfel i Galaxy Note5

Jag får ett meddelande om ett ogiltigt SIM-kort. Detta stör mig att försöka skicka textmeddelanden. Därför kan jag inte skicka eller ta emot textmeddelanden. Jag försökte starta om min telefon som telefonstat och det fungerar inte. Du kan inte ta bort batteriet för att göra en mjuk återställning eftersom telefonens baksida inte öppnas. Jag försöker att inte göra en hård återställning. Snälla hjälp!

Jag vet inte heller vilken typ av Android-programvara som finns på den här telefonen, jag skulle behöva någon att visa mig hur man hittar den informationen. Därför har jag valt andra nedan.

Lösning: Om du får ett ogiltigt SIM-kortfel kan det betyda något av följande:

  • Ditt konto hos din operatör har varit inaktiverat eller problematiskt
  • SIM-kortet är defekt
  • Det finns enhetsnätverksbugg
  • Det finns ett meddelandebutik
  • Enheten läser inte eller upptäcker SIM-kortet

För att felsöka problemet, följ våra förslag nedan.

Tvinga omstart

Mindre buggar kan ibland lösas genom att bara starta om enheten. I ditt fall försöker du simulera ett batteridrag så att telefonens minne (RAM) raderas och hela systemet uppdateras. Så här gör du det:

  1. Tryck och håll ner knapparna Power + Volume Down i ungefär 10 sekunder eller tills enheten sätter igång. Tillåt flera sekunder för att skärmen Maintenance Boot Mode visas.
  2. Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Du kan använda volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder innan återställningen är klar.

Sätt tillbaka SIM-kortet

Om du kopplar från SIM-kortet uppdateras normalt en mobils konfiguration av en enhet. I vissa fall är det tillräckligt för att rätta till meddelanden eller röstsamtal. Om du inte har det, se till att koppla från SIM-kortet när enheten är PÅ. Vänta sedan i minst 5 sekunder innan du sätter tillbaka den. Medan du är säker på att du också kontrollerar om SIM-facket är lös eftersom det kan vara anledningen till att telefonen kanske inte upptäcker SIM-kortet.

Kontrollera efter operatörsuppdateringar

Samsung-enheter är inställda att hämta och installera uppdateringar som standard. Om du ändrar detta beteende, se till att du manuellt söker efter uppdateringar - både för appar och operativsystem. Vissa nätverksproblem kan bara lösas genom att patcha programvaran. Detta görs av bärare snarare än av Google eller Samsung. Var noga med att inte hoppa över någon systemuppdatering om de blir tillgängliga.

Återställ nätverksinställningar

Ett annat bra sätt att lösa problem som liknar din är att uppdatera nätverkskonfigurationen för en enhet. Om du inte har gjort det ändå, följ dessa steg:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
  3. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
  4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
  5. Tryck på Återställ inställningar. När en gång är klar visas ett bekräftelsesfönster.

Fabriksåterställning

Detta är ett nödvändigt felsökningssteg i den här situationen, särskilt om ingenting har fungerat hittills. Fabriksåterställning raderar all personlig information så var noga med att säkerhetskopiera dina filer innan du gör det. Så här gör du det:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Få hjälp från din nätoperatör

Helst bör du hoppa över all felsökning av enheten och arbeta först med din operatör. Ogiltigt SIM-kortfel brukar indikera ett kontoproblem, så felsökning av telefonen istället för kontot kommer inte att göra något bra. Genom att rapportera felet till din operatör borde de kunna kontrollera om det finns någon provisioningproblem i ditt konto eller ge dig råd om det finns ett pågående problem med sina nätverkstjänster. I allmänhet borde de hjälpa dig att identifiera var problemet ligger. Förslagen ovan bör alla omfattas också om de kan bekräfta att det inte finns något problem med ditt konto alls. Om både enheten och kontot är bra kan problemet vara SIM-kortet så, beroende på de felsökningssteg som gjorts, kan ett SIM-kort ersättas också.

Så här söker du efter din programversion

För din andra fråga är det verkligen lätt att kolla vilken programversion som din Note5 har. Gå bara under Inställningar> Om telefon> Programvaruinformation .

Problem # 2: Vad gör man om Galaxy Note5 har långsam laddning eller batteriet dränerar problem efter en uppdatering

Hej. Så jag lär mig att efter att not 5 har uppdaterats till de senaste uppdateringarna kan det vara orsaken till långsam laddning och batteridrivenhet. Just nu har jag det här problemet och vill veta när kommer problemet att lösas. Jag har försökt att nollställa och ta bort cacheminne Men eftersom det här är mer av företagets uppdateringsproblem hoppas jag att det här är något som kommer att lösas snart. Snälla låt mig veta. Jag kommer mycket att uppskatta det Tack och njut av resten av din dag.

Lösning: Det är möjligt att Samsung kan dra en Apple på sina äldre enheter men hittills finns det verifierbar information om det. Android-gemenskapen är lika vaksam mot denna typ av orättvis praxis så att vi borde få mer uppror från användare om det någonsin sker. Under tiden kan du anta att batteriet dränerar problemet du upplever är på grund av generiska skäl. Långsam laddning kan hända om det finns ett problem med laddningskabeln, adapteren eller laddningsporten. Vid andra tillfällen kan dåligt batteri också skyllas. Eftersom du har båda problem som uppstår samtidigt är det hög risk att något av följande är sant:

  • batteriproblem (nedbrytning, kapacitetsförlust, fysisk skada)
  • för många appar som körs samtidigt
  • skärmens ljusstyrka
  • malware / virus

Försök att torka telefonen genom fabriksåterställning och observera hur snabbt batteriet tar slut när det inte finns några tredjeparts-appar installerade. Om det inte finns någon signifikant skillnad med batteriets prestanda efter en fabriksåterställning, eller om telefonen är kvar även när du laddar, kan du satsa på att maskinvara ska skyllas. I det här fallet bör du överväga att byta ut batteriet via Samsungs reparation.

Problem # 3: Galaxy Note5 slår inte på

Jag har en Samsung Galaxy Note5-telefon som är ett och ett halvt år gammalt. Jag pratade med min telefon och mottog meddelanden så att min telefon fungerade helt normalt. Jag hade min telefon på laddaren och märkte att det blå ljuset blinkade som det som en anmälan så jag plockade upp den och tryckte på hemnyckeln. det var då jag märkte att blixten blinkade, och telefonen skulle inte sättas på. Jag försökte starta det enligt de instruktioner jag såg online: tryck på strömbrytaren och volym ner knappen ihop i 10 sekunder. ingenting fungerar.

Lösning: Det kan finnas problem med laddningstillbehören du använder. Se till att både kabeln och adaptern fungerar. Om du har en annan uppsättning av officiella Samsung Note5 USB-kabel och adapter, använd dem för att ladda enheten i minst 30 minuter. Om det inte kommer att sätta på batteriet eller strömmen på telefonen måste det finnas ett problem med hårdvaran. Besök ditt lokala Samsung-servicecenter så att de kan kontrollera enheten och ge dig råd om huruvida det behöver repareras.

Problem nr 4: Galaxy Note5 e-postkonto kommer inte att synkroniseras

Mina e-postmeddelanden slutade fungera på min telefon igår. Jag har kontrollerat alla inställningar och jag har återställt synkroniseringsinställningarna etc men de kommer fortfarande inte fungera. Jag har försökt att ställa in kontot igen och det står att kontot inte kan verifieras !! Meddelandet jag får är Det gick inte att verifiera att användarnamnet eller lösenordet är felaktigt, eller om POP3 / IMAP-åtkomst inte är aktiverat för det här kontot. Kontrollera dina e-postkontoinställningar på webben och försök igen. Jag har gjort allt detta och det vill ändå inte jobba. Snälla hjälp!!

Lösning: Har du försökt logga in på ditt e-postkonto med din webbläsare? Det här kan orsakas av att du anger felaktigt användarnamn eller lösenord. Om det inte finns något problem med kontouppgifter och ditt e-postkonto fungerar normalt (du kan komma åt det i en annan enhet eller i din Not5-webbläsare), är den mest troliga orsaken säkerhetsrelaterad. Här är vad du kan göra:

  1. I din Not5 öppnar du e-postappen och tar bort ditt aktuella e-postkonto.
  2. Öppna en webbläsare och få åtkomst till ditt e-postkonto.
  3. Gå under dina kontosäkerhetsinställningar och inaktivera tvåfaktorsautentisering och / eller andra liknande säkerhetsinställningar.
  4. Öppna din e-post app igen och lägg till dina e-postkonton.
  5. När kontona har lagts till i appen, slår du på säkerhetsinställningarna igen i webbläsaren.