Så här fixar du Samsung Galaxy A7 som håller frysning / lagring (enkla steg)

När det gäller prestandafrågor är det oftast ett problem med firmware. Sådan är fallet när telefonen börjar frysa och låsa. Några av våra läsare har kontaktat oss med att klaga på deras Samsung Galaxy A7 som enligt uppgift började frysa och lagra det varför vi måste ta itu med dessa problem till gagn för dem som nått ut till oss och de som har hittat vår webbplats letar efter en lösning på liknande problem.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy A7 som håller frysning och lagring. Vi kommer att försöka se på alla möjligheter och utesluta var och en av dem så att vi kan avgöra varför problemet händer i första hand och vad som behöver vidtas för att fixa det. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är buggad av en liknande fråga fortsätter du att läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du har något annat, om du har andra problem med enheten, besöker du vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar din. Om du inte hittar någon eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vänligen ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir enklare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Så här felsöker du Galaxy A7 som håller frysning och lagring

Baserat på min personliga erfarenhet kan dessa problem lösas enkelt eftersom det bara är en mindre problem med systemet. Men om de inträffade efter att du släppte telefonen på en hård yta eller lämnade den nedsänkt i vatten en stund, så finns det alltid en chans att de är ett resultat av fysisk eller flytande skada. I så fall är det värdelöst att felsöka din enhet. Det bästa alternativet är att ta det till affären eller tillbaka till affären där du köpte det så att en tekniker kan kontrollera det för dig.

Nu, förutsatt att de fryser och lags startade utan uppenbar anledning eller orsak, här är vad du borde göra åt dem ...

Starta om din telefon - Jag vet inte om du redan startade om enheten, men om det inte är det, vänligen försök det. Jag stötte på fall innan fryst och lags orsakades av några mindre glitches i systemet och vi vet alla att den bästa lösningen för glitches är en omstart. Så, ta tid på omstart av din enhet för att veta om problemen är löst med det. Om inte, försök att göra det tvingade omstartsprogrammet genom att hålla ner volymen och strömknapparna i 10 sekunder eller mer. Din telefon startas om som det vanligtvis gör men dess minne uppdateras eftersom alla appar, tjänster och kärnfunktioner kommer att laddas om. Om frysning och lags fortfarande inträffar efter detta, gå vidare till nästa lösning.

Ta reda på om dessa problem orsakas av appar från tredje part - ja, det är rätt, program från tredje part kan också få din telefon att frysa och lagra. Faktum är att oftare inte program från tredje part eller de som du hämtar från Play Store orsakar mer prestanda än preinstallerade appar. För detta måste du köra din Galaxy A7 i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapps. Om din telefon fungerar bra i det här läget betyder det att det finns en app eller två som orsakar all ruckus. Försök att hitta den appen och avinstallera den. Detta borde vara den ultimata lösningen på ett problem som orsakas av appar från tredje part. Men om frysen och lags fortsätter även i säkert läge, kan din telefon ha vissa problem med firmware. Gå vidare till nästa lösning.

Torka cachepartitionen - en annan möjlighet som vi behöver tänka på är det faktum att dessa problem kan ha orsakats av vissa korrupta systemcacher. Dessa filer är väldigt små men de fungerar med firmware för att få din telefon och dess appar att fungera smidigt. Om några av dem blev skadade eller blev föråldrade och systemet fortsätter att använda dem, kan problem som vi hanterar här uppstå. Den bästa lösningen för det här problemet är att ta bort systemkacharna så att de kommer att ersättas med nya filer. Oroa dig inte, allt du behöver göra är att torka cachepartitionen för att radera dem och firmware tar hand om resten. När du har torkat bort innehållet i cachepartitionen och telefonen fortfarande fryser och sänker, måste du göra nästa lösning.

Säkerhetskopiera dina filer och återställ din telefon - en återställning tar hand om alla appar och firmwareproblem, inklusive frys, lags och kraschar. Men vi är alltid tveksamma att rekommendera det till våra läsare om vi inte har uttömt alla möjligheter på grund av det problem som det medför. I det här fallet har du dock inget annat val. Så gör en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data och återställ sedan din telefon för att få telefonen att fungera perfekt igen.

Metoder som används i den här felsökningsguiden

Så här kör du Galaxy A7 i Säkert läge

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Så här avinstallerar du en app från din Galaxy A7

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Så här torkar du cachepartitionen

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här återställer du din Galaxy A7

1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem, var god kontakta oss.