Så här fixar du en frusen eller oansvarig Samsung Galaxy Tab S4

Den nya Samsung Galaxy Tab S4 är en utmärkt tablett i sin klass men den är inte perfekt. Från tid till gång kan även fantastiska telefoner och tabletter stöta på fel som kan frysa systemet. Om du har en svarslös Samsung Galaxy Tab S4, bör den här artikeln hjälpa till.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Vad kan orsaka att Galaxy Tab S4 fryser eller blir oförsvarlig

Några av de vanligaste orsakerna till att en Android-enhet kan frysa är följande:

  • temporärt system sakta ner
  • Inkompatibel eller dåligt kodad app
  • överhettning
  • långsam prestanda
  • hårdvarufel

Så här fixar du en frusen eller oansvarig Samsung Galaxy Tab S4

Liksom de flesta Android-problem finns det inget direkt sätt att veta vad som orsakar att Galaxy Tab S4 fryser eller blir oförsvarlig. Du måste göra en serie felsökningssteg för att både begränsa faktorerna och utarbeta en lösning.

Tvingad omstart

En av de vanligaste anledningarna till att en Android-enhet inte svarar är en tillfällig bugg. Ett sådant fel kan uppstå av någon anledning. Om du upptäcker att din Galaxy Tab S4 plötsligt blir frusen, måste du tvinga den att starta om det första felsökningssteget du vill försöka. I äldre Samsung Galaxy-enheter med flyttbara batteripaket är det vanligtvis att koppla ur batteriet för att fixa ett fruset system. Eftersom Galaxy Tab S4 har ett icke-flyttbart batteri är allt du kan göra för att simulera effekterna av att ha kopplat ur batteriet genom att hålla strömbrytaren och volymknappen nere samtidigt i mer än 7 sekunder . Detta kommer att tvinga enheten att starta om den som om du har tagit bort batteriet och sätter tillbaka det.

Rensa cachepartitionen

Ibland kan Samsung Galaxy-enheter stöta på lag eller frysproblem när systemets cache är skadad. För att hålla systemcachen på din Samsung Galaxy Tab S4 i toppform, se till att regelbundet rensa cachepartitionen. Att göra det en gång i några månader borde vara bra. Att torka cachepartitionen efter en systemuppdatering rekommenderas också att minska risken för att cacheminnet blir föråldrat. Att göra det:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren, hemknappen och upp volymknappen samtidigt.
  3. Släpp alla tangenter när Android-bilden visas.
  4. Tryck på nedvolymknappen för att välja Wipe cache partition.
  5. Tryck på strömbrytaren.
  6. När Cache Tork Complete visas, tryck på strömbrytaren för att välja Reboot System Now.
  7. Enheten startar om när torkningen är klar.

Kolla efter fel app från tredje part

Inte alla appar skapas lika. Medan majoriteten av Android-appar är bra kan vissa inte vara så. Några kan orsaka problem med andra appar eller med Android. Om du vill se om en app stör Android-operativsystemet, sätt telefonen i Säkerläge och observera det under en tid.

För att starta om till säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge på enheten.

När telefonen har startat i säkert läge, kommer alla nedladdade appar att stängas av. Det innebär att endast appar som medföljer operativsystemet får springa. Så om din Galaxy Tab S4 fungerar bra i säkert läge (se till att du använder den i några timmar) men blir problematisk igen när du återvänder den till normalt läge, det är ett tydligt tecken på ett dåligt appproblem. Använd eliminationsmetoden för att identifiera vilken som är problematisk. Detta är vad du måste göra:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din Galaxy Tab S4 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ appinställningar

Appar kan bli ett problem av ett antal skäl, men en av de vanligaste orsakerna beror på en inaktiverad standardapp eller -tjänst. För att kunna göra en viss uppgift beror de flesta appar på standard Samsung eller Android-appar. Om en nödvändig standardapp av någon anledning har blivit inaktiverad, kanske tredje part-appar som kan behöva det kanske inte fungerar korrekt. En sådan situation kan leda till problem. För att säkerställa att alla standardprogram är aktiverade, försök att återställa dina appinställningar med följande steg:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Tryck på Fler inställningar (tre punkt) ikonen längst upp till höger.
  4. Tryck på Återställ appinställningar.

Återställ alla inställningar

En annan bra sak att göra i detta fall är att återställa programinställningarna för enheten till standardinställningarna utan att göra en fabriksåterställning. Detta är vanligtvis effektivt vid hantering av problem på grund av vissa felkonfigurationer. Här är hur:

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ inställningar.
  3. Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
  5. Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  6. Enheten startar om för att återställa inställningarna.

Installera uppdateringar

Ett ofta bortglömt sätt att minimera fel och, ibland, åtgärda kända problem direkt, installerar uppdateringar. Var noga med att hålla systemet uppdaterat genom att installera uppdateringar för både Android och appar.

Fabriksåterställning

Ett drastiskt sätt att åtgärda de flesta programvaruproblem är fabriksåterställning. Du vill bara göra den här lösningen om inget av förslagen inte hjälper.

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Få Samsung-support

I vissa sällsynta fall kan konstant frysning eller lagring bero på maskinvarufel eller skada. Om din Samsung Galaxy Tab S4 släpptes eller utsattes för element innan du märkte problemet, finns det en god chans att dålig hårdvara är syndern. Låt Samsung kontrollera enheten om den fortsätter att frysa efter en fabriksåterställning.