Galaxy Note 4 börjar slås på och av när det av misstag har fallit, andra problem

Hej Android-användare! Välkommen till vår # GalaxyNote4 artikel för idag. I det här inlägget tar vi med dig 7 Not 4 frågor och lösningar. Vi hoppas att denna artikel kommer att bli en bra referens för dem som letar efter lösningar till sina egna not 4 frågor.

Nedan följer de specifika ämnen vi diskuterar för dig idag:

1. Galaxy Note 4 långsam prestanda problem efter installationen Android Marshmallow
2. Kan inte radera MMS-meddelande i Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 startar och stänger av efter att det av misstag har fallit
4. Galaxy Note 4 kan inte slås på igen
5. Galaxy Note 4 kan inte hitta någon video i SD-kort
6. Galaxy Note 4 startar inte till Återställningsläge | PC kan inte upptäcka Not 4 via Odin-läget
7. Galaxy Note 4 wifi fungerar inte

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy Note 4 långsam prestanda problem efter installationen Android Marshmallow

Trots en mjuk återställning följd av en fullständig fabriksåterställning, gick min anteckning 4 långsamt och slog sedan av och frysde sedan efter 6.0.1-uppdateringen. Jag slutligen rotade med TWRP och använde emotions ROM men problemet kvarstår fortfarande. Det läggs ibland när jag skriver detta och kan inte flera uppgifter. Den går till svart skärm, vilket när du trycker på strömbrytaren, gör inget så småningom måste jag ta bort batteriet. Försöker alltid cachen ren men ingen framgång. Kommer att försöka nytt batteri nästa men annars en ny telefon om problemet inte kan sorteras. Frank

Lösning: Hej Frank. Vi har inte försökt uppdatera vår egen not 4 till Android Marshmallow så vi har inte förstahandsupplevelse hur prestanda går med det nya operativsystemet. Vi mottar inte många fall som liknar din, så vi antar att Galaxy Note 4s hårdvara kan hantera den mer avancerade Android Marshmallow just nu. Tänk på att Samsung utformade not 4 för att köra äldre Android versioner och inte Marshmallow så att vi kan förvänta oss några mindre prestanda glitcher från tid till annan. Vi förstår att ditt problem inte alls alls, så det här kan vara ett isolerat fall på grund av en viss nyans i telefonens hårdvara. Om du vill fortsätta använda den här telefonen normalt, föreslår vi att du försöker blinka aktien Android Lollipop-versionen just nu. Med tanke på att det inte finns något sätt att veta vad som kan orsaka problemet är detta den enda effektiva lösningen som vi kan tänka oss vid denna tidpunkt.

Problem # 2: Kan inte radera MMS-meddelande i Galaxy Note 4

Jag har en anteckning 4 som har någon form av glitch med ett MMS-meddelande. Jag antar att det är från en e-postadress till ett gammalt företag som jag brukade hantera, och är en ikon för ett kuvert med en filmrulle i hörnet. Jag går in i min senaste samtalslista, väljer alla samtal och meddelanden och tar bort. Alla andra meddelanden tas bort utom den här. Har varit där i över ett år och det försvårar mig. Jag har försökt rensa cacheminnet och data från meddelandeprogram, raderade företaget från min samtalslista. Radade alla mina SMS-säkerhetskopior. Jag är bortom frustrerad. Jag vill inte göra en fabriksåterställning på min telefon. När jag uppgraderade min telefon till not 7 var det inte där. Endast på min not 4. Men nu börjar jag undra om det här MMS kan skada min telefon eller någon av mina uppgifter. Vilken hjälp skulle helst uppskattas. - Jess92c

Lösning: Hej Jess92c. Vi tror inte att vi får den fullständiga bilden av problemet här, men om du har problem med att ta bort ett MMS även efter att du har tappat bort meddelandeprogrammets cache och data som lagrar det, kan det hända att en mjukvaruavbrott stannar fast. I det här fallet rekommenderar vi starkt att du återställer telefonen för att få alla programinställningar och förinstallerade appar tillbaka till lager.

Det finns en chans att det här också kan bero på att ett meddelande lagras i ett moln och inte alls i telefonen. Försök kolla eventuellt länkat konto som håller meddelandet och se om det synkroniseras med en molntjänst så att du kan radera det därifrån.

Problem # 3: Galaxy Note 4 börjar att slås på och av när det av misstag har fallit

Anm. 4 EDGE Restarting issue. Mobilen föll ner från en höjd av 3 meter men skyddades med locket (BOOK COVER stängt) avstängd .... Jag försökte på det men slog inte på. då tar jag ut batteriet, lägger det in igen men slår inte på ... anslut det till laddaren ett tag. Skärmen tänds och börjar ladda ... då slår jag på strömbrytaren. Det tänds och fungerar bra men efter ett tag börjar det att sätta på och av och på ... nu efter 24 timmar, startas det på huvudskärmen (ingen fysisk skada på kropp och på skärmen som det var i dess skyddskåpa) . - Kamil.zahid

Lösning: Hej Kamil.zahid. Om det här problemet startade efter en oavsiktlig släppningsincident och inte var där före det, så är det ingen sak att leta efter mjukvarujusteringar för att åtgärda det. Din telefon måste ha skadats permanent och det finns ingen mängd felsökning av program som du kan göra för att åtgärda det. Den chock som följer efter att telefonen slår på ytan måste ha lossnat eller brutit några komponenter inuti. Även den dyraste skärmkåpan kan inte skydda din enhet från förödande effekter av onödiga stötar. Att lägga en gadget inuti ett skyddskåpa kan inte fullt ut neutralisera biverkningarna av en dålig nedgång, så om telefonen fungerade normalt bra innan och plötsligt visade det här problemet efter att det hade tappat, kan du anta att hårdvaran blev skadad väldigt dålig.

Det enda du kan försöka i slutet är att göra en fabriksåterställning (om det är möjligt med tanke på att telefonen fortsätter omstart) och se om det ändras något (vi tvivlar på det). Om problemet kvarstår, skicka det in för reparation eller byte.

Nedan följer stegen om hur du kan återställa din anteckning 4:

1. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
2. Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
3. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
4. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.
5. Använd volym ned-tangenten genom att markera "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Markera nu 'Ja - radera all användardata' med hjälp av Vol Down-knappen och tryck på strömbrytaren för att börja återställa.
7. När huvudåterställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
8. Not 4 kommer att starta om men det blir längre än vanligt. När den når startskärmen startar du installationen.

Problem # 4: Galaxy Note 4 kan inte strömma igen

Hej. Min pappa har en Samsung Galaxy Note 4 och han har haft många problem med den här telefonen. Han har fått den ersatt flera gånger eftersom det skulle skära på telefonsamtal, och sedan slutade det att hålla ansvaret och med det han har stängt av på fredag ​​och har inte kunnat sätta på.

Jag har försökt dra ut batteriet och dränerar laddningen genom att hålla strömbrytaren och jag har försökt kontrollera kabeln och det verkar fungera bra men telefonen kommer fortfarande inte att slås på. Och min pappa är oroad över att han inte kommer att kunna få någon av sina telefoner information tillbaka, som hans kontakter och anteckningar som han gjorde i sin kalender.

Finns det något sätt att han kan återställa den informationen om den inte slås på igen? Jag skulle uppskatta någon hjälp du kan ge mig. Tack ???? - Anna

Lösning : Hej Anna. Tyvärr finns det inget sätt att återställa någonting från telefonen om det inte slås på. Din huvuduppgiften är därför att se om du kan starta telefonen till alternativa startlägen så att du kan göra några felsökningar efterföljande. Det finns tre alternativa startlägen och var och en av dem kan nås genom att göra en viss kombination av hårdvaruknappar. Inte alla kommer tillåta dig att återhämta information men. Om telefonen till exempel bara svarar på en hårdvaruknappkombination som tillåter den att starta till nedladdning eller Odin-läge, är den enda tillgängliga lösningen för dig att blinka mjukvaran. Blinkar överstiger aktuell programvara i telefonen, vilket effektivt slänger av användardatainformation som foton, videoklipp, noteringar och kontakter som sparas lokalt. Om dessa filer aldrig säkerhetskopierades någonstans som i sitt Google-molnkonto, kommer blixten att radera dem alla.

Det bästa är att om telefonen svarar och startar till ett visst startläge, är det en chans att du kommer att kunna använda den igen utan att tillgripa reparation eller byte.

För referens, här är stegen om hur du startar din anteckning 4 till tre alternativa startlägen:

Starta i återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Om telefonen fortfarande inte svarar eller inte startar om något av dessa startlägen, försök först få ett nytt Samsung-batteri först. Om det inte kommer att hjälpa till, överväga reparation eller byte.

Problem # 5: Galaxy Note 4 kan inte hitta någon video i SD-kort

Jag har ett SD-kort som jag tagit bort från min sportkamera till min telefon för att se de videoklipp jag hade tagit (en knapp på kameran är trasig och tillåter mig inte att visa video direkt från kameran eller ansluten till en dator). Månadens värde av video saknas, kan bero på att kameran är trasig och jag trodde bara att den spelade in, men jag vet att filer kan gå saknas på Android, och konstigt visas en ny video, men bara i Instagram. Den där videon som är konstigt tillgänglig via Instragram ger mig hopp om att kanske tänkta filer finns där någonstans. - Meaganbdeneau

Lösning: Hej Meaganbdeneau. Vi är ledsna att spränga din bubbla här, men om din not 4 eller dator inte kan hitta något på SD-kortet just nu är det högst troligt att dessa filer är borta eller aldrig sparades på kortet i första hand. I det här fallet ser du vad du får. Vi vet inte vilka saker som visas när du bläddrar på kortet med din telefon men om du inte hittar det du letar efter kan de inte vara där alls. Om du till exempel inte kan hitta några fungerande och / eller skadade filer på SD-kortet just nu, så finns det ingen möjlighet att mirakulöst få dem att dyka upp någonstans.

Det bästa du kan göra just nu är att hålla kortet som det är. Använd inte den för att spara något för att undvika att skriva över sektorer som fortfarande kan innehålla några bitar som kan återställas (om det finns något där). Om du sätter in SD-kortet till en annan enhet och använder den för att hålla andra filer, kan nya data skriva de sektorer som för närvarande håller läsbara filer.

Nu, förutsatt att din brutna sportkamera sparade något i ditt SD-kort, men de här filerna är oläsliga på din telefon eller dator, kan det fortfarande finnas hopp om att du kan återställa dem med hjälp av speciell filåterställningsprogramvara. Om du tror att dessa filer är värda flera hundra dollar kan du göra en del onlineforskning för att hitta företag som gör filåterställningsjobb. Denna uppgift är väldigt dyr men så ser du på att betala några hundratals dollar på ett minimum. Vissa företag som hanterar sådana uppgifter kan inte debitera dig om de inte kan återställa någonting, men andra kan, även om det inte finns något positivt resultat. Framgångsrikt filåterställningsarbete beror på många faktorer, så det finns ingen garanti för att du kan få något ur det. Återigen, om du tror att de digitala minnena är värda hundratals dollar för att återhämta sig, använd Google för att hitta bra företag som kan hjälpa dig att göra jobbet.

Problem # 6: Galaxy Note 4 startar inte till Återställningsläge | PC kan inte upptäcka Not 4 via Odin-läget

Hej. Min telefon är Samsung Galaxy Note 4. Så jag har rotat min telefon för länge sedan och det fungerade bra. Idag hade telefonen problem med att läsa microSD-kortet. Jag försökte omstart, ta ut SD-kortet och sätta tillbaka det men det fungerade inte. Det är inte ett stort problem eftersom jag har en backup-fil. Så, allt jag behöver är ett nytt microSD-kort. Så började jag återställa telefonen till fabriksinställningar. Efter att ha lämnat telefonen för att göra sin process, finns det bara en svart skärm som visade sig. Jag tog av batteriet och försökte starta det. Samsung-skärmen visas och sedan svart skärm. Jag försökte skriva in Återställningsläge men det är inte möjligt. Jag kan bara gå in i nedladdningsläge men varken Samsung Switch eller Odin kan upptäcka min telefon när den är ansluten till kabeln och är i nedladdningsläge. Någon idé? Tack på förhand för din hjälp. - Sivaraj

Lösning: Hej Sivaraj. Vi känner inte till din enhetens fullständiga historia, så vi kan inte säg vad som hände. Telefonens oförmåga att läsa ett SD-kort kan eventuellt vara bieffekten av det här problemet. Om den inte laddas till Återställningsläge längre och ingen enhet kan prata med det via Odin-läge måste du ha en tegelsten. Tyvärr finns det inget sätt att direkt kontrollera vad som är fel med en enhet med ett sådant problem men så du bör överväga att reparera eller byta ut det.

Problem # 7: Galaxy Note 4 wifi fungerar inte

Jag skickar e-post till dig sedan av alla forum, mestadels föråldrade, din tycktes vara användarvänlig och mottaglig.

Jag har hittat min farbrors gamla Samsung Galaxy Note 4. Han har sated det är en POS eftersom det inte fungerar på wifi. Jag har gjort lite forskning online och kom på ditt forum och din e-postadress. Problemet är att wifi inte slår på. Jag är inte tekniskt kunnig överhuvudtaget, så alltså det här snabba snabbmeddelandet snabbare förvirrar mig mer. Jag har kommit fram till att det är något längs den linjen eller ett problem med applikationen KNOX förinstallerad i telefonen.

Jag har anslutit den till KIES3 och det står att firmware är den senaste versionen. När jag trycker på wifi-knappen visas ett fel: "Enheten har upptäckt ett program som försöker oåtkomna åtgärder och har slutat ladda. För att skydda din enhet rekommenderas att du startar om. "

Jag har inkluderat 3 bilder, en av telefonens information och byggnummer. De andra är en skärmdump av telefonens säkerhetsmeddelande när jag trycker på WiFi-knappen och senast har jag tagit med ett skärmdump av informationen som visas på KIES app när jag ansluter telefonen till den. Tack på förhand för all information du kan ge mig, liksom några användbara länkar eller appar som kan hjälpa till med att lösa detta problem och bevisa att min POS onkel är fel. ????

Tja, du kan glömma den sista delen, som jag mailade den angivna och fick veta att du inte längre svarar på den adressen. Jag skriver in relevant information. Samsung-telefonen skapades för att arbeta med MetroPCS efter att ha blivit en T-Mobile-telefon. - Ricardo

Lösning: Hej Ricardo. Om Wi-Fi-funktionalitet inte fungerar i Not 4, beror det troligtvis på antingen en problematisk tredjepartsapp eller en programvaruavbrott.

För att åtgärda problemet är det första felsökningssteget du vill göra för att starta telefonen till säkert läge. Medan telefonen är i säkert läge blockeras alla tredje parts appar och tjänster. Om orsaken beror på att en dålig app är installerad i telefonen, ska telefonens WiFi-funktionalitet fungera. Så här startar du telefonen till säkert läge:

1. Stäng av telefonen helt.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
3. När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymknappen intryckt tills telefonen avslutat omstart.
4. Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.
5. Observera telefonen och se om wifi fungerar.

Om det inte finns någon ändring när telefonen är i säkert läge, gör en återställning av mastern. Se stegen ovan om hur du gör det.